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1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CGC") di HT Venture GmbH (di seguito "noi/ci") si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni che voi, in qualità di consumatore o imprenditore (di seguito "voi/vostro"), concludete con noi relativamente ai beni da noi presentati nel nostro shop online. Si esclude l’applicazione di eventuali vostre condizioni generali, salvo diverso accordo espresso tra le parti.
1.2 Siete considerati consumatori ai sensi delle presenti CGC se concludete un negozio giuridico per scopi che non sono riconducibili prevalentemente alla vostra attività commerciale o professionale autonoma.
1.3 Siete considerati imprenditori ai sensi delle presenti CGC se siete una persona fisica o giuridica o una società di persone con personalità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel nostro shop online non costituiscono offerte vincolanti da parte nostra, ma servono esclusivamente per consentirvi di presentare una proposta contrattuale vincolante.
2.2 Potete presentare l’offerta tramite il modulo d’ordine online integrato nel nostro shop online. A tal fine, dopo aver inserito i beni selezionati nel carrello virtuale e aver completato il processo d’ordine elettronico, presentate una proposta contrattuale vincolante relativa ai beni contenuti nel carrello cliccando sul pulsante che conclude il processo d’ordine. In alternativa, potete inviarci l’offerta anche tramite e-mail, fax, modulo di contatto online, posta o telefono.
2.3 Possiamo accettare la vostra offerta entro cinque giorni mediante
Se si verificano più delle alternative sopra menzionate, il contratto si intende concluso nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il termine per l’accettazione della vostra offerta inizia il giorno successivo all’invio della vostra offerta e termina alla fine del quinto giorno successivo all’invio della vostra offerta. Se non accettiamo la vostra offerta entro il termine sopra indicato, ciò equivale a un rifiuto dell’offerta con la conseguenza che non sarete più vincolati dalla vostra dichiarazione di volontà.
2.4 Se selezionate una modalità di pagamento offerta da PayPal, l’elaborazione del pagamento avverrà tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), secondo le Condizioni d’Uso di PayPal, disponibili su https://www.paypal.com
2.5 Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online della nostra azienda, il testo del contratto verrà da noi archiviato dopo la conclusione del contratto e vi sarà inviato in forma scritta (ad esempio, e-mail, fax o lettera) dopo che avrete inviato il vostro ordine. Non forniamo alcun ulteriore accesso al testo del contratto. Se avete creato un account utente nel nostro shop online prima di inviare il vostro ordine, i dati dell'ordine saranno archiviati sul nostro sito web e potranno essere da voi consultati gratuitamente tramite il vostro account utente protetto da password, inserendo i relativi dati di accesso.
2.6 Prima di inviare un ordine vincolante tramite il nostro modulo d'ordine online, potete individuare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un efficace mezzo tecnico per una migliore individuazione degli errori di inserimento può essere la funzione di zoom del vostro browser, che consente di ingrandire la visualizzazione sullo schermo. Potete correggere le vostre immissioni durante il processo di ordinazione elettronica utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse fino a quando non cliccate sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.
2.7 Sono disponibili diverse lingue per la conclusione del contratto. La selezione specifica della lingua è visualizzata nello shop online.
2.8 L'elaborazione dell'ordine e i contatti avvengono di norma tramite e-mail e tramite elaborazione automatizzata dell'ordine. Dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail da voi fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate da noi possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, utilizzando filtri SPAM, dovete assicurarvi che tutte le e-mail inviate da noi o da terzi da noi incaricati per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.
3.1 I consumatori hanno generalmente diritto di recesso.
3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nella nostra informativa sulla cancellazione.
4.1 Salvo diversa indicazione nella nostra descrizione del prodotto, i prezzi indicati sono prezzi totali comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Eventuali ulteriori costi di consegna e spedizione che dovessero essere sostenuti sono specificati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.
4.2 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono essere sostenuti costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili e che dovrete sostenere voi. Questi includono, ad esempio, costi per trasferimenti di denaro da parte di istituti di credito (ad esempio, commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi o tasse di importazione (ad esempio, dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti anche in relazione a trasferimenti di denaro se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il pagamento viene effettuato da un paese al di fuori dell'Unione Europea.
4.3 Il/i metodo/i di pagamento vi saranno comunicati nel nostro shop online.
4.4 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo che non sia stata concordata con voi una data di scadenza successiva.
4.5 Se selezionate un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "mollie", l'elaborazione del pagamento sarà effettuata dal fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito denominato "mollie"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite mollie vi saranno comunicati nel nostro shop online. Per l'elaborazione dei pagamenti, mollie può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento per i quali possono applicarsi condizioni di pagamento speciali, alle quali sarete eventualmente indirizzati separatamente. Ulteriori informazioni su "mollie" sono disponibili online all'indirizzo https://www.mollie.com
4.6 Se viene selezionato il metodo di pagamento "acquisto con fattura", il prezzo di acquisto diventa esigibile dopo che la merce è stata consegnata e fatturata. In tal caso, il prezzo di acquisto deve essere pagato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della fattura senza alcuna detrazione, salvo diverso accordo. Ci riserviamo il diritto di offrire il metodo di pagamento "acquisto con fattura" solo fino a un determinato volume d'ordine e di rifiutare tale metodo di pagamento se il volume d'ordine specificato viene superato. In tal caso, vi informeremo della relativa limitazione di pagamento nelle nostre informazioni di pagamento nello shop online. Inoltre, ci riserviamo il diritto di effettuare una verifica della solvibilità in caso di selezione del metodo di pagamento "acquisto con fattura" e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di esito negativo della verifica della solvibilità.
4.7 Se viene selezionato il metodo di pagamento addebito diretto SEPA, l’importo della fattura è esigibile dopo che è stato conferito un mandato di addebito diretto SEPA, ma non prima della scadenza del periodo di preavviso per il pagamento. L’addebito verrà effettuato quando la merce ordinata lascerà il nostro magazzino, ma non prima della scadenza del periodo di preavviso. La pre-notifica ("Pre-Notification") è qualsiasi comunicazione (ad es. fattura, polizza, contratto) da parte nostra a voi che annunci un addebito tramite addebito diretto SEPA. Se l’addebito non viene onorato per insufficienza di fondi o per la fornitura di dati bancari errati, o se vi opponete all’addebito pur non avendone diritto, sarete tenuti a sostenere le spese derivanti dalla restituzione dell’importo da parte dell’istituto di credito competente, qualora ne siate responsabili. Ci riserviamo il diritto di effettuare una verifica della solvibilità in caso di selezione del metodo di pagamento addebito diretto SEPA e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di esito negativo della verifica.
5.1 Se offriamo la spedizione della merce, la consegna avverrà all’interno dell’area di consegna da noi specificata, all’indirizzo di consegna da voi fornito, salvo diverso accordo. Ai fini dell’elaborazione della transazione, fa fede l’indirizzo di consegna indicato nella nostra procedura d’ordine.
5.2 Se la consegna della merce non va a buon fine per motivi a voi imputabili, sarete tenuti a sostenere i costi ragionevoli da noi sostenuti di conseguenza. Ciò non si applica ai costi della spedizione iniziale qualora esercitiate efficacemente il vostro diritto di recesso. Per quanto riguarda i costi di restituzione, si applica quanto previsto nella nostra informativa sul recesso qualora esercitiate efficacemente il vostro diritto di recesso.
5.3 Se agite in qualità di imprenditore, il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce venduta passa a voi non appena abbiamo consegnato l’articolo al vettore, spedizioniere o altra persona o ente incaricato della spedizione. Se agite in qualità di consumatore, il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce venduta passa a voi generalmente solo al momento della consegna della merce a voi o a una persona autorizzata a riceverla. In deroga a quanto sopra, il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce venduta passa a voi, anche se agite come consumatore, non appena abbiamo consegnato l’articolo al vettore, spedizioniere o altra persona o ente incaricato della spedizione, qualora abbiate incaricato voi stessi il vettore, spedizioniere o altra persona o ente incaricato della spedizione e non vi abbiamo precedentemente comunicato tale persona o ente.
5.4 Ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto in caso di mancata o non corretta fornitura da parte dei nostri fornitori. Ciò si applica solo nel caso in cui la mancata consegna non sia a noi imputabile e abbiamo concluso con la dovuta diligenza un contratto di copertura specifico con il fornitore. Faremo tutto il possibile per procurare la merce. In caso di indisponibilità totale o parziale della merce, sarete informati immediatamente e qualsiasi importo già versato vi sarà rimborsato senza indugio.
5.5 Per motivi logistici, il ritiro in sede non è possibile.
Se effettuiamo un pagamento anticipato, ci riserviamo la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.
Salvo quanto diversamente previsto nelle seguenti disposizioni, si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità per i difetti. In deroga a quanto sopra, per i contratti di consegna di beni si applica quanto segue:
7.1 Se agite in qualità di imprenditore,
7.2 Le suddette limitazioni di responsabilità e abbreviazione dei termini non si applicano
7.3 Inoltre, per gli imprenditori, i termini di prescrizione previsti dalla legge per qualsiasi diritto di regresso legale esistente restano invariati.
7.4 Se agite in qualità di commerciante ai sensi dell’articolo 1 del Codice Commerciale Tedesco (HGB), siete soggetti all’obbligo commerciale di ispezione e denuncia dei difetti ai sensi dell’articolo 377 HGB. Se non rispettate gli obblighi di notifica ivi regolamentati, la merce si considera accettata.
7.5 Se agite in qualità di consumatore, siete invitati a segnalare al vettore eventuali danni da trasporto evidenti sui beni consegnati e a informarci di ciò. L’omissione di tale segnalazione non ha alcun effetto sui vostri diritti di garanzia legali o contrattuali.
Il venditore è responsabile nei vostri confronti per tutte le richieste di risarcimento danni e rimborso spese contrattuali, quasi-contrattuali e legali, compresa la responsabilità extracontrattuale, come segue:
8.1 Siamo responsabili senza limitazioni su qualsiasi base giuridica
8.2 Se violiamo per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile, salvo che siamo responsabili senza limitazioni ai sensi della clausola sopra riportata. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli che il contratto ci impone, secondo il suo contenuto, per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento rende possibile l’esecuzione corretta del contratto stesso e sul cui rispetto potete regolarmente fare affidamento.
8.3 Per il resto, la nostra responsabilità è esclusa.
8.4 Le suddette disposizioni sulla responsabilità si applicano anche in relazione alla nostra responsabilità per i nostri ausiliari e rappresentanti legali.
9.1 Se, secondo il contenuto del contratto, siamo tenuti non solo alla consegna dei beni ma anche alla loro lavorazione secondo le vostre specifiche esigenze, dovrete fornirci tutti i contenuti necessari per la lavorazione, come testi, immagini o grafiche, nei formati di file, formattazione, dimensioni di immagine e file da noi specificati, e concederci i necessari diritti d’uso a tal fine. Siete unicamente responsabili della reperibilità e dell’acquisizione dei diritti su tali contenuti. Dichiarante e vi assumete la responsabilità di avere il diritto di utilizzare i contenuti da voi forniti. In particolare, dovete assicurarvi che non vengano violati diritti di terzi, in particolare diritti d’autore, diritti sui marchi e diritti della personalità.
9.2 Ci manleverete da qualsiasi pretesa di terzi che questi possano avanzare nei nostri confronti in relazione a una violazione dei loro diritti dovuta all’uso contrattuale dei contenuti da voi forniti. In tale contesto, sosterrete anche i costi necessari per la difesa legale, comprese tutte le spese processuali e legali secondo le tariffe di legge. Ciò non si applica se non siete responsabili della violazione. In caso di pretesa da parte di terzi, siete obbligati a fornirci immediatamente, in modo veritiero e completo, tutte le informazioni necessarie per l’esame delle pretese e per la difesa.
9.3 Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'elaborazione degli ordini qualora il contenuto da voi fornito a tal fine violi divieti legali o ufficiali o offenda il comune senso del pudore. Ciò vale in particolare nel caso di contenuti anticostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, dannosi per i minori e/o che esaltano la violenza.
10.1 I buoni che emettiamo gratuitamente nell'ambito di campagne promozionali con un periodo di validità specifico e che non possono essere acquistati da voi (di seguito "buoni promozionali") possono essere utilizzati esclusivamente nel nostro shop online e solo entro il periodo specificato.
10.2 Singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione con buoni, a condizione che tale restrizione risulti dal contenuto del vostro buono promozionale.
10.3 I buoni promozionali possono essere utilizzati solo prima del completamento del processo d'ordine. Una compensazione successiva non è possibile.
10.4 È possibile utilizzare un solo buono promozionale per ogni ordine.
10.5 Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. Eventuali saldi residui non saranno rimborsati da noi.
10.6 Se il valore del buono promozionale non è sufficiente a coprire il vostro ordine, potete scegliere uno degli altri metodi di pagamento da noi offerti per pagare la differenza.
10.7 Il saldo di un buono promozionale non sarà né pagato in contanti né produrrà interessi.
10.8 Il buono promozionale non sarà rimborsato se restituite la merce pagata in tutto o in parte con il buono promozionale nell'ambito del vostro diritto legale di recesso.
10.9 Il buono promozionale è destinato esclusivamente all'uso da parte della persona indicata sullo stesso. Il trasferimento del buono promozionale a terzi è escluso. Siamo autorizzati, ma non obbligati, a verificare la legittimazione materiale del rispettivo titolare del buono.
Tutti i rapporti giuridici tra voi e noi sono regolati dalla legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Se agite in qualità di consumatore, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non vi privi della protezione garantita da disposizioni imperative della legge del paese in cui avete la vostra residenza abituale.
Se agite in qualità di commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico con sede all'interno del territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto sarà la nostra sede legale. Se la vostra sede legale si trova al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la nostra sede legale sarà il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, a condizione che il contratto o le pretese derivanti dal contratto possano essere attribuite alla vostra attività professionale o commerciale. Nei casi sopra menzionati, tuttavia, siamo in ogni caso autorizzati a promuovere un'azione presso il tribunale della vostra sede.
- Abbiamo aderito alle condizioni di partecipazione per l'iniziativa eCommerce "Fairness in Trade", consultabili online all'indirizzo https://www.fairness-im-handel.de
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.