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1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site internet et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site internet au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est HT Venture GmbH, Im Gewerbegebiet 8, 36289 Friedewald, Allemagne, Tél. : +49 (0) 66 74 / 22 000-0, Fax : +49 (0) 66 74 / 22 000-99, E-Mail : service@helmtrophy.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2.1 Lorsque vous utilisez notre site internet à titre purement informatif, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelés « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site internet, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d’une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’une utilisation illicite.
2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes adressées à nous), ce site internet utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
3.1 Pour l’hébergement de notre site internet et l’affichage du contenu des pages, nous faisons appel à un prestataire qui fournit ses services lui-même ou par l’intermédiaire de sous-traitants sélectionnés exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.
Toutes les données collectées sur notre site internet sont traitées sur ces serveurs.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site internet et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
3.2 Bunny
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu fourni par le prestataire suivant : BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovénie
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement de grands fichiers multimédias tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site internet conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site internet et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
3.3 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu fourni par le prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement de grands fichiers multimédias tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site internet conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site internet et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
Pour rendre la visite de notre site internet attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture de votre navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d’autres restent sur votre appareil plus longtemps et permettent l’enregistrement des paramètres du site (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, soit pour l’exécution d’un contrat, conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site internet ainsi qu’une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site internet peut être limitée.
5.1 Système de chat en direct propre
Ce site internet utilise un système de chat en direct qui sert à répondre aux demandes en direct.
Le traitement des données à caractère personnel transmises via le chat est effectué soit conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, car il est nécessaire pour l’initiation ou l’exécution d’un contrat, soit conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à un support efficace des visiteurs de notre site internet. Les données que vous transmettez de cette manière seront supprimées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, une fois que la question concernée aura été définitivement clarifiée.
En outre, dans le but de créer des profils d’utilisation pseudonymisés, d’autres informations peuvent être collectées et évaluées à l’aide de cookies, ce qui, toutefois, ne sert pas à votre identification personnelle et n’est pas fusionné avec d’autres ensembles de données. Si ces informations sont liées à une personne, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation.
L’installation de cookies peut être empêchée par des paramètres appropriés du navigateur. Toutefois, la fonctionnalité de notre site internet peut alors être limitée. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à la conservation des données aux fins de création d’un profil d’utilisation pseudonymisé, avec effet pour l’avenir.
5.2 Contact pour rappel d’avis
Afin de vérifier la qualité de nos services et produits, nous nous réservons le droit d’utiliser votre adresse e-mail, que nous avons reçue de votre part dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour une demande d’avis que nous pourrons vous envoyer par e-mail après une commande passée dans notre boutique en ligne. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin à tout moment, sans frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.
5.3 WhatsApp Business
Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cette fin, nous utilisons la « version professionnelle » de WhatsApp.
Si vous nous contactez via WhatsApp dans le cadre d’une transaction commerciale spécifique (par exemple, une commande passée), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si indiqué – votre prénom et nom de famille conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD pour le traitement et la réponse à votre demande. Sur la même base légale, nous pouvons vous demander via WhatsApp de fournir d’autres données (numéro de commande, numéro client, adresse ou adresse e-mail) afin d’attribuer votre demande à une transaction spécifique.
Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (telles que des questions sur notre gamme de services, la disponibilité ou notre site web), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si indiqué – votre prénom et nom de famille conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et rapide.
Vos données seront uniquement utilisées pour répondre à votre demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n’aura lieu.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d’adresses de l’appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d’adresses vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l’exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d’adresses contient exclusivement les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés via WhatsApp.
Cela garantit que toute personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d’adresses a déjà consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d’adresses de ses contacts de discussion conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, en acceptant les conditions d’utilisation de WhatsApp lors de la première utilisation de l’application sur son appareil. La transmission des données des utilisateurs qui n’utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.
Pour toute information sur la finalité et l’étendue de la collecte des données, ainsi que sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com
Dans le cadre du traitement susmentionné, des données peuvent être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
5.4 Lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel seront traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vos données seront supprimées lorsqu’il pourra être déduit des circonstances que la question concernée a été définitivement clarifiée et à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de votre commentaire, des informations concernant l’heure de création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi seront enregistrées et publiées sur ce site web. De plus, votre adresse IP sera consignée et enregistrée. Ce stockage de l’adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait un contenu illicite par le biais d’un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous contacter si un tiers conteste votre contenu publié comme étant illicite.
Les bases juridiques de l’enregistrement de vos données sont l’art. 6, al. 1, let. b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s’ils sont contestés comme étant illicites par des tiers.
Conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, des données à caractère personnel continueront d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l’ouverture d’un compte client. Les données requises pour l’ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'il n'existe aucun intérêt légitime de notre part à une conservation ultérieure.
8.1 Abonnement à notre newsletter par e-mail
Si vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons l'adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer tout éventuel usage abusif de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées strictement dans le but prévu.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable du traitement mentionné au début. Après un désabonnement réussi, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8.2 Envoi de newsletters par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des biens ou services similaires issus de notre gamme, similaires à ceux déjà achetés. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire d'obtenir un consentement séparé de votre part conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi contre la concurrence déloyale (UWG). Le traitement des données s'effectue uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun e-mail ne vous sera envoyé.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées avec effet pour l'avenir en informant le responsable du traitement mentionné au début. Pour cela, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.
8.3 Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver votre prénom et nom, votre adresse postale, et – si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre civilité, titre académique, année de naissance ainsi que votre fonction, secteur d'activité ou dénomination commerciale conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer par courrier postal des offres et informations intéressantes sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation et à l'utilisation de vos données à cette fin en nous en informant.
9.1 Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes par e-mail
Sur notre site internet, nous vous offrons la possibilité de commander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers image par e-mail. Le motif d'image transmis sera utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.
Via l’adresse e-mail indiquée sur le site, vous pouvez nous transmettre un ou plusieurs fichiers image depuis le stockage de l’appareil que vous utilisez. Nous collectons, stockons et utilisons les fichiers ainsi transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé conformément à la description du service correspondante sur notre site. Si les fichiers image transmis sont transférés à des prestataires de services spécifiques pour la production et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n’aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (notamment des images de personnes identifiables), l’ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Après le traitement complet de la commande, les fichiers image transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.
9.2 Transmission de fichiers image pour le traitement de commande via la fonction de messagerie
Si vous avez la possibilité de commander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers image via la fonction de messagerie, le motif image soumis sera utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.
Grâce à la fonction de messagerie disponible, vous pouvez nous transmettre un ou plusieurs fichiers image depuis le stockage de l’appareil que vous utilisez. Nous collectons, stockons et utilisons les fichiers ainsi transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé conformément à la description de nos services.
Si les fichiers image transmis sont transférés à des prestataires de services spécifiques pour la production et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n’aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (notamment des images de personnes identifiables), l’ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Après le traitement complet de la commande, les fichiers image transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.
9.3 Transmission de fichiers image pour le traitement de commande via la fonction de téléchargement
Sur notre site, nous vous offrons la possibilité de commander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers image via une fonction de téléchargement. Dans ce cas, le motif image soumis sera utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.
Via le formulaire de téléchargement sur le site, vous pouvez nous transmettre un ou plusieurs fichiers image depuis le stockage de votre appareil directement par transmission automatisée et cryptée des données. Nous collectons, stockons et utilisons les fichiers transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé conformément à la description du service correspondante sur notre site. Si les fichiers image transmis sont transférés à des prestataires de services spécifiques pour la production et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n’aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (notamment des images de personnes identifiables), l’ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Après le traitement complet de la commande, les fichiers image transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.
9.4 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat pour la livraison et le paiement, les données à caractère personnel collectées par nos soins seront transmises à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traiterons les données de contact (nom, adresse, adresse e-mail) que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point c du RGPD, des mises à jour à venir dans le délai légalement prescrit par un moyen de communication approprié (tel que courrier postal ou e-mail). Vos données de contact seront utilisées strictement dans le but de notifications concernant les mises à jour que nous vous devons et ne seront traitées par nos soins que dans la mesure nécessaire à chaque information.
Pour traiter votre commande, nous coopérons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou en partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel seront transmises à ces prestataires conformément aux informations ci-après.
9.5 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Mollie
Une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas
Si vous choisissez une méthode de paiement du prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous fournissez lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande seront transmises au prestataire conformément à l’Art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Le transfert de vos données dans ce cas s’effectue exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
9.6 Vérification de solvabilité
Si nous effectuons des paiements anticipés (par exemple, livraison sur facture), nous nous réservons le droit d’effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de sauvegarder notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients. Les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de solvabilité seront transmises par nos soins, conformément à l’Art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, au prestataire de services suivant :
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Tél. : +49 (0)2131-109501, Fax : -557
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres mais pas exclusivement, les données d’adresse. Nous utilisons le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement afin de décider de l’établissement, de l’exécution ou de la résiliation d’une relation contractuelle. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement ou à l’agence de crédit susmentionnée. Toutefois, nous pouvons rester autorisés à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
9.7 Nous nous réservons le droit de transmettre vos données au prestataire de services de recouvrement SEPA Collect GmbH, Mehlbeerenstraße 2, 82024 Taufkirchen, +49 (0)89-904030010, si notre créance de paiement demeure impayée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance sera recouvrée directement par le prestataire de services de recouvrement.
Le transfert de vos données sert à l’exécution du contrat conformément à l’Art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD ainsi qu’à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans la revendication ou l’exécution efficace de notre créance de paiement conformément à l’Art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
10.1 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont de petits modules texte stockés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, laquelle est toutefois abrégée par Google des derniers chiffres afin d’exclure toute référence personnelle directe.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Cela peut également impliquer des transferts vers Google LLC, dont le siège est aux États-Unis.
Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site à notre intention et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 seront conservées pendant une période de deux mois, puis supprimées.
Toutes les activités de traitement décrites ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur l’appareil utilisé, n’auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l’« Outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google Analytics 4 à l’adresse suivante : https://policies.google.com
Fonctionnalités démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « fonctionnalités démographiques » et peut ainsi générer des statistiques fournissant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site web. Cela se fait par l’analyse de publicités et d’informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour des activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et seront supprimées après une période de conservation de deux mois.
Google Signals
En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, y compris pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de la part de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Veuillez suivre les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com
UserIDs
En tant qu’extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.2 Cloudflare Web Analytics
Ce site web utilise le service d’analyse web du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
À l’aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations de l’appareil et du navigateur), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l’appareil utilisé telles que l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d’utilisation sur notre site web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l’évaluation des schémas de navigation (appelés heatmaps), qui indiquent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisies de texte, défilements, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute référence personnelle directe. Il n’y a pas de rapprochement avec d’autres données personnelles collectées par d’autres moyens.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.3 Google Tag Manager
Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Le Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, contrôler et relier à des conditions via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n’effectue pas non plus d’analyses de données indépendantes. Cependant, lors de l’accès à une page, votre adresse IP est transmise à Google via le Google Tag Manager et peut y être stockée. Une transmission vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.
Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l’utilisation du Google Tag Manager n’aura pas lieu lors de votre visite sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google Tag Manager à l’adresse suivante : https://policies.google.com
10.4 Matomo
Ce site web utilise un service d’analyse web du prestataire suivant : InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande (« Matomo »).
Pour protéger les visiteurs du site, Matomo utilise un « config_id » permettant diverses analyses de l’utilisation du site dans une fenêtre temporelle courte allant jusqu’à 24 heures. Le « config_id » du site est un hachage aléatoire, limité dans le temps, d’un ensemble restreint de paramètres et d’attributs du visiteur. Le config_id ou hash de configuration est une chaîne calculée pour un visiteur sur la base de son système d’exploitation, navigateur, plugins du navigateur, adresse IP et langue du navigateur. Matomo n’utilise pas de prise d’empreinte de l’appareil et utilise une adresse IP anonymisée du visiteur du site pour créer le « config_id ».
Si les informations ainsi traitées comprennent des données personnelles des utilisateurs, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing. Pour vous opposer au traitement de vos données de visite à l’avenir, nous mettons à votre disposition une option de désinscription distincte sur notre site web.
Les données ne sont transférées au prestataire que si le service n’est pas hébergé sur nos propres serveurs. En cas d’auto-hébergement, aucune donnée collectée via le service n’est transmise au prestataire.
Si le service n'est pas hébergé sur nos propres serveurs, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers la Nouvelle-Zélande, une décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique dans ce cas, certifiant le respect des normes européennes de protection des données pour les transferts internationaux de données.
11.1 Meta Pixel avec correspondance avancée des données
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" en mode de correspondance avancée des données du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta").
Si vous cliquez sur une publicité que nous avons placée sur Facebook ou Instagram, l’URL de notre page liée est étendue par un paramètre à l’aide de "Meta Pixel". Ce paramètre d’URL est ensuite intégré dans votre navigateur après redirection par un cookie que notre page liée installe elle-même. De plus, ce cookie collecte certaines données clients spécifiques telles que votre adresse e-mail, que nous recueillons sur notre site web lié à la publicité Facebook ou Instagram lors de processus tels que des achats, des connexions à un compte ou des inscriptions (correspondance avancée des données). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris vos données clients spécifiques, à Meta.
Nous utilisons "Meta Pixel" avec la correspondance avancée des données afin de rendre nos publicités ("Ads") sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et de nous assurer qu’elles correspondent à vos intérêts ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des sujets ou produits spécifiques déterminés sur la base des sites web visités), que nous transmettons à Meta ("Custom Audiences").
En outre, nous analysons l’efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Par rapport à la version standard de "Meta Pixel", la fonction de correspondance avancée des données nous aide à mieux mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires en capturant davantage de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu’elles peuvent être attribuées au profil utilisateur respectif et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, n’auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’"outil de consentement aux cookies" mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au Data Privacy Framework UE-États-Unis, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
11.2 Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google place un cookie dans votre navigateur, qui permet automatiquement une publicité basée sur les centres d’intérêt au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous avez visitées. Un traitement ultérieur des données n’a lieu que si vous avez consenti à ce que Google relie votre historique de navigation sur Internet et sur les applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web dans ce cas, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes d’audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données Google Analytics afin de former des audiences. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, n’auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l’utilisation de la technologie de reciblage n’aura pas lieu lors de votre visite sur notre site internet.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’« Outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site internet.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
Les détails concernant le traitement initié par Google et la gestion des données issues des sites internet par Google sont disponibles ici : https://policies.google.com
De plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google
11.3 Microsoft Advertising
Ce site internet utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Cela nous permet de cibler spécifiquement les visiteurs de notre site internet avec de la publicité personnalisée et basée sur les centres d’intérêt, qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits. L’affichage des supports publicitaires repose sur une analyse, basée sur des cookies, du comportement d’utilisation antérieur et actuel, sans qu’aucune donnée personnelle ne soit enregistrée. Dans le cadre de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées concernant vos centres d’intérêt et ainsi adapter la publicité individuellement aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. De cette manière, il vous est présenté de la publicité qui correspond très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l’utilisation de la technologie de reciblage n’aura pas lieu lors de votre visite sur le site internet.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’« Outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site internet.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
11.4 billiger.de Sales Tracking
Ce site internet utilise la technologie de suivi de conversion du fournisseur suivant : solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Allemagne.
Si vous avez accédé à notre site internet via une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l’aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
À cette fin, certaines informations relatives à l’appareil et au navigateur, y compris votre adresse IP le cas échéant, sont lues via la technologie de suivi afin d’enregistrer et d’évaluer par nos soins des actions utilisateur prédéfinies (par exemple, transactions finalisées, leads, requêtes de recherche sur le site internet, visites de pages produits). Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site internet après une redirection depuis une publicité, ce qui nous sert à optimiser notre offre.
Toutes les activités de traitement décrites ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne seront effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« Outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
11.5 Google Ads Conversion Tracking
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons le service Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus attractif pour vous et d’obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.
Le cookie de suivi des conversions est placé lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page marquée d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez des détails sur les activités de traitement déclenchées par Google Ads Conversion Tracking et sur la gestion des données par Google à partir des sites web ici : https://policies.google.com
Toutes les activités de traitement décrites ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne seront effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« Outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez également vous opposer de façon permanente au placement de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant : https://www.google.com
Pour cibler les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées avec une publicité encore plus personnalisée, nous utilisons une fonction de rapprochement client au sein de Google Ads. À cette fin, nous transmettons électroniquement un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) à Google. Google n’a pas accès aux données en clair ; les informations contenues dans les fichiers clients sont automatiquement cryptées lors de la transmission à l’aide d’un algorithme spécifique. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les faire correspondre à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur l’ensemble des services Google liés au compte Google concerné.
La transmission des données clients à Google n’a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de correspondance des clients ici : https://support.google.com
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
11.6 Smarketer FAST Conversion Tracking
Ce site web utilise la technologie FAST Conversion Tracking de Smarketer GmbH, Salzufer 8, 10587 Berlin (« Smarketer »). Nous utilisons FAST afin d’attribuer et de comptabiliser avec précision le succès de nos publicités. Dans ce processus, une clé unique est générée, sans permettre de tirer des conclusions sur l’identité de l’utilisateur. Aucun profilage personnel n’a lieu.
FAST établit une connexion entre votre clic sur un support publicitaire (par exemple, une annonce) et une action ultérieure (par exemple, un achat ou une inscription). Aucun cookie ni technologie comparable n’est stocké sur votre appareil. Pour créer une empreinte dite de l’appareil, FAST utilise exclusivement des paramètres non personnels tels que les paramètres du navigateur, le fuseau horaire, la classe du processeur, la profondeur de couleur et la langue du navigateur.
Dans le cadre du suivi, les données suivantes peuvent être transmises et stockées pour une durée maximale de 90 jours :
Les données personnelles telles que le nom, le numéro de téléphone ou l’adresse ne sont expressément ni collectées ni stockées.
Le traitement de l’empreinte de l’appareil a lieu directement sur nos serveurs. Les données de conversion (ClickID, nom de la conversion, horodatage, valeur de la commande, devise) sont transmises aux serveurs de Google Ads ou Microsoft Ads aux États-Unis pour un traitement et une analyse ultérieurs.
La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime à une mesure et une comptabilisation précises de nos activités publicitaires conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Les données stockées seront automatiquement supprimées au bout de 90 jours au maximum.
Vous pouvez vous opposer au suivi par FAST à tout moment en utilisant l’option de désactivation suivante :
11.7 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Pour l’utilisation du Universal Event Tracking, une balise est placée sur chaque page de notre site web, qui interagit avec le cookie de conversion placé par Microsoft. Cette interaction permet de retracer votre comportement d’utilisateur sur notre site web et transmet les informations ainsi collectées à Microsoft. L’objectif est d’enregistrer et d’évaluer statistiquement certains objectifs prédéfinis, tels que des achats ou des leads, afin d’adapter l’orientation et le contenu de nos offres à vos intérêts. Les balises ne sont jamais utilisées pour l’identification personnelle des utilisateurs.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur notre site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site internet.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12.1 Google Maps API
Pour permettre la vérification en temps réel de certaines saisies dans le formulaire d’adresse lors du processus de commande de notre boutique en ligne afin de détecter d’éventuelles erreurs de saisie, nous utilisons les services du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Des données peuvent également être transférées à : Google LLC., États-Unis.
Le prestataire valide l’adresse saisie, vérifie l’orthographe et complète, le cas échéant, les données manquantes. En cas d’adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d’adresse que vous saisissez sont transmises au prestataire, y sont stockées et évaluées.
Ce traitement est effectué conformément à l’Art. 6, alinéa 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l’enregistrement correct des données d’adresse du client pour l’exécution diligente de nos obligations contractuelles de livraison et afin de prévenir les problèmes lors de l’exécution du contrat.
Le prestataire traite les données concernées séparément, ne les combine pas avec d’autres ensembles de données et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google
12.2 Candidatures à des offres d’emploi par e-mail
Sur notre site internet, nous publions les postes actuellement vacants dans une section distincte, pour lesquels vous pouvez postuler par e-mail à l’adresse de contact indiquée.
Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation fondée, y compris des informations générales telles que le nom, l’adresse et les coordonnées, ainsi que des justificatifs de performance et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails concernant la candidature figurent dans l’offre d’emploi.
Après réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et évaluées exclusivement dans le but de traiter la candidature. En cas de questions, nous utiliserons soit l’adresse e-mail du candidat, soit son numéro de téléphone. Le traitement est effectué sur la base de l’Art. 6, alinéa 1, point b du RGPD (ou § 26, alinéa 1 BDSG), selon lequel la participation à la procédure de candidature est considérée comme une initiation à un contrat de travail.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’Art. 9, alinéa 1 du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de handicap grave) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l’Art. 9, alinéa 2, point b du RGPD, afin que nous puissions exercer des droits et remplir des obligations découlant du droit du travail ainsi que du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale.
Cumulativement ou alternativement, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l’Art. 9, alinéa 1, point h du RGPD s’il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l’évaluation de la capacité de travail du candidat, pour un diagnostic médical, la fourniture ou le traitement dans le secteur de la santé ou social, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le secteur de la santé ou social.
Si un candidat n’est pas retenu ou retire prématurément sa candidature, les données transmises par le candidat ainsi que toute correspondance électronique, y compris l’e-mail de candidature, seront supprimées après notification appropriée, au plus tard après 6 mois. Ce délai est déterminé par notre intérêt légitime à répondre à d’éventuelles questions ultérieures concernant la candidature et, le cas échéant, à remplir nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l’égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD (pour le traitement en Allemagne en liaison avec le § 26, al. 1 BDSG) dans le but de l’exécution de la relation de travail.
13.1 - DATEV
Pour l’exécution de votre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne.
Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les transactions bancaires de notre entreprise afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et ainsi de générer une comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.
Si des données à caractère personnel sont traitées dans ce contexte, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.
13.2 Outil de consentement aux cookies
Ce site internet utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d’obtenir un consentement effectif de l’utilisateur pour les cookies et applications basées sur les cookies nécessitant un consentement. L’« outil de consentement aux cookies » vous est présenté lors de l’accès au site sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle vous pouvez accorder votre consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant des cases. Grâce à l’utilisation de cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si vous accordez le consentement correspondant en cochant la case. Cela garantit que de tels cookies ne sont installés sur votre appareil que si le consentement a été donné.
L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En règle générale, aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est traitée dans ce contexte.
Si, dans des cas individuels, le traitement de données à caractère personnel (telles que l’adresse IP) devait avoir lieu dans le but d’enregistrer, d’attribuer ou de consigner les paramètres de cookies, un tel traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la législation, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à la conception conforme à la législation de notre présence en ligne.
Une autre base juridique pour le traitement est l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. En tant que responsables du traitement, nous sommes soumis à l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l’utilisateur concerné.
Le cas échéant, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site internet et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’opérateur et les options de configuration de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site internet.
13.3 Cloudflare
À des fins de sécurité, ce site internet utilise le service du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
Le fournisseur protège le site internet et l’infrastructure informatique associée contre tout accès non autorisé de tiers, les cyberattaques, ainsi que contre les virus et logiciels malveillants. Nous collectons les adresses IP des utilisateurs et, le cas échéant, d’autres données concernant votre comportement sur notre site internet (notamment les URL consultées et les informations d’en-tête) afin de détecter et de prévenir les accès illicites et les menaces. L’adresse IP collectée est comparée à une liste d’attaquants connus. Si l’adresse IP collectée est identifiée comme un risque de sécurité, le fournisseur peut automatiquement en bloquer l’accès au site. Les informations ainsi collectées sont transmises à un serveur du fournisseur et y sont stockées.
Le traitement des données décrit est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site internet contre les cyberattaques nuisibles et à maintenir l’intégrité structurelle, la sécurité et la protection des données.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site internet et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
13.4 Fraud0
À des fins de sécurité, ce site internet utilise le service du prestataire suivant : Fraud0 GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne
Le prestataire protège le site internet et l’infrastructure informatique associée contre tout accès non autorisé de tiers, les cyberattaques, ainsi que contre les virus et logiciels malveillants. Le prestataire collecte les adresses IP des utilisateurs et, le cas échéant, d’autres données relatives à votre comportement sur notre site internet (notamment les URL consultées et les informations d’en-tête) afin de détecter et de prévenir les accès illicites au site et les menaces. L’adresse IP collectée est comparée à une liste d’attaquants connus. Si l’adresse IP collectée est identifiée comme présentant un risque pour la sécurité, le prestataire peut automatiquement en bloquer l’accès au site. Les informations ainsi collectées sont transmises à un serveur du prestataire et y sont stockées.
Le traitement des données décrit est effectué conformément à l’Art. 6(1)(f) du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site internet contre les cyberattaques nuisibles et à maintenir l’intégrité structurelle, la sécurité et l’intégrité des données.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site internet et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
14.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde, en tant que personne concernée, les droits suivants (droits à l’information et à l’intervention) à notre égard en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, en référence à la base juridique respective pour les conditions d’exercice :
14.2 DROIT D’OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES PRÉPONDÉRANTS DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DE TELLES FINS DE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER LE DROIT D’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par la base juridique applicable, la finalité du traitement et, le cas échéant, par la durée de conservation légale applicable (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
Si des délais de conservation légaux s’appliquent aux données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l’Art. 6, al. 1, let. b RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la conclusion d’un contrat et/ou qu’il n’existe plus d’intérêt légitime de notre part à leur conservation continue.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21, al. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21, al. 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.