Déclaration d’accessibilité

1) Introduction

Nous sommes heureux de votre visite sur notre site internet et vous remercions de l’intérêt que vous nous portez.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l’accessibilité de notre offre en ligne.

Nous vous informons sur

  • les offres et fonctions auxquelles vous pouvez vous attendre sur ce site,
  • la manière dont vous pouvez utiliser ces offres et fonctions,
  • les options d’utilisation accessible qui vous sont proposées, et
  • l’autorité compétente pour le contrôle de l’accessibilité de ce site.

2) Explications sur l’utilisation des offres et fonctions

2.1 Boutons virtuels

Ce site internet peut être utilisé via des boutons virtuels.

2.2 Page d’accueil, pages d’aperçu et pages de détail

Sur la page d’accueil, vous trouverez une sélection de produits proposés dans la zone centrale de la page. En interagissant avec une présentation de produit, vous accédez à la page de détail du produit.

Dans le menu d’en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d’aperçu où tous les produits de cette catégorie sont affichés.

En interagissant avec une présentation de produit sur la page d’aperçu, vous accédez à nouveau à la page de détail du produit.

Les pages de détail des produits contiennent, en plus de toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, le cas échéant, un élément de sélection de quantité et un bouton panier.

Si disponible, vous pouvez définir la quantité souhaitée via la sélection de quantité.

2.3 Panier électronique

En appuyant sur le bouton panier, vous ajoutez le produit (le cas échéant, dans la quantité sélectionnée) au panier électronique.

Ce panier électronique est accessible à tout moment via le menu d’en-tête.

Ici, vous pouvez d’abord vérifier les produits ajoutés. À l’aide des boutons correspondants, les produits peuvent être retirés ou, le cas échéant, la quantité commandée peut être modifiée.

2.4 Processus de commande électronique

Après vérification, vous pouvez finaliser le processus de commande électronique en interagissant avec les boutons correspondants.

À cet effet, il vous sera d’abord demandé de saisir vos coordonnées (au minimum nom, adresse e-mail et adresse de livraison et/ou de facturation) via un formulaire de saisie.

Ensuite, à l’étape suivante, vous pouvez choisir parmi les options de livraison et/ou de service disponibles.

Enfin, vous pouvez sélectionner l’un des modes de paiement disponibles, saisir les données de paiement nécessaires et finaliser la commande.

La passation ferme de la commande n’a lieu que lorsque le bouton désigné sur la page de commande finale est activé. Il porte la mention « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement » ou une autre formulation claire.

Avant d’appuyer sur ce bouton de commande, vous pouvez à tout moment utiliser le bouton « Retour » de votre navigateur pour revenir aux étapes précédentes et/ou annuler le processus de commande à tout moment.

Si vous avez choisi de payer avec un mode de paiement en ligne, vous serez redirigé depuis la page de commande finale vers le système du prestataire de paiement afin d’y effectuer le paiement.

3) Exigences légales en matière d’accessibilité

Ce site internet, en tant que boutique en ligne, est considéré comme un « service de commerce électronique » et se caractérise par la possibilité de commander et de payer électroniquement.

Des exigences légales particulières en matière d’accessibilité lui sont applicables.

De manière générale, ce site doit proposer des fonctions et procédures adaptées aux besoins des personnes en situation de handicap et permettre l’utilisation avec des outils d’assistance numériques.

Les fonctions de boutique en ligne de ce site doivent donc être

  • perceptibles
  • utilisables
  • compréhensibles, et
  • robustes

dans leur conception.

La perceptibilité signifie que les informations et composants de la boutique en ligne sont présentés de manière à être facilement perceptibles pour tous les utilisateurs.

L’utilisabilité exige que les fonctions de la boutique en ligne puissent également être utilisées par des personnes ayant des limitations de mobilité ou de cognition.

L’intelligibilité suppose que les informations et les fonctions de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement reconnaissables et clairement étiquetées.

La robustesse exige enfin que le contenu et les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs emploient des outils d’assistance numériques.

Si des produits proposés à la vente dans la boutique en ligne sont soumis à leurs propres exigences en matière d’accessibilité, des informations sur l’utilisation accessible doivent être fournies pour ces produits – lorsque disponibles.

4) Aides disponibles pour une utilisation accessible

Ce site web répond aux exigences d’accessibilité grâce aux mesures suivantes :

  • Textes alternatifs pour les images : Les images de la boutique en ligne sont dotées de textes alternatifs qui offrent une brève description de l’illustration et peuvent être traités par des lecteurs d’écran (aides à la lecture d’écran).
  • Taille de police réglable : La taille de la police du contenu de la page peut être ajustée via des options de paramétrage afin de la rendre aussi perceptible que possible pour chaque utilisateur.
  • Captchas accessibles : Afin de garantir que les saisies proviennent d’êtres humains, des « captchas » peuvent être utilisés. Ces captchas peuvent être opérés non seulement par attribution optique à l’aide de la vision, mais aussi par la résolution de tâches cognitives simples.
  • Utilisation par souris et clavier : Les fonctions de la boutique en ligne peuvent être utilisées aussi bien à la souris qu’au clavier. À l’aide des touches de contrôle du clavier, le pointeur de la souris peut être déplacé et activé dans la boutique en ligne.
  • Affichage indépendant du navigateur : Le contenu et les fonctions de ce site web sont disponibles dans une disposition, une orientation et une résolution identiques, quel que soit le navigateur utilisé.
  • Feuilles de style en cascade (CSS) : Un langage de programmation est utilisé pour séparer la présentation du contenu de la page en termes de mise en page, de couleur et de design de sa structure de contenu. Cela permet aux outils d’assistance numériques d’utiliser leurs propres schémas de visibilité pour afficher le contenu de la page.
  • Espacement adéquat entre les caractères : Les caractères sont affichés avec un espacement suffisant les uns par rapport aux autres afin de ne pas nuire à la lisibilité.
  • Design réactif (adaptation à différentes tailles d’écran) : Le contenu, les éléments et les fonctions ajustent automatiquement leurs dimensions à la taille de l’écran utilisé.
  • Scalabilité (visibilité lors de l’agrandissement) : Les éléments et le contenu de la page restent en haute résolution et lisibles même lorsqu’ils sont agrandis.
  • Forte contraste de couleurs : Un contraste marqué entre les couleurs des caractères et des arrière-plans est prédéfini afin de garantir une visibilité optimale des éléments de la page.

5) Autorité de surveillance compétente

L’autorité suivante est responsable de la surveillance de l’accessibilité sur ce site web :

Bureau de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services (MLBF)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg

Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530
E-​Mail : MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de