1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, "TCG") de HT Venture GmbH (en adelante, "nosotros") se aplican a todos los contratos para la entrega de bienes que usted, como consumidor o empresario (en adelante, "usted/suyo"), celebre con nosotros respecto a los bienes presentados por nosotros en nuestra tienda en línea. Por la presente, nos oponemos a la inclusión de sus propios términos y condiciones, salvo que hayamos acordado expresamente lo contrario con usted.
1.2 Usted es un consumidor en el sentido de estos TCG si celebra una transacción jurídica para fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse a su actividad comercial ni profesional independiente.
1.3 Usted es un empresario en el sentido de estos TCG si es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar una transacción jurídica, actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2.1 Las descripciones de productos contenidas en nuestra tienda en línea no constituyen ofertas vinculantes por nuestra parte, sino que sirven para que usted presente una oferta vinculante.
2.2 Usted puede presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en nuestra tienda en línea. Para ello, tras colocar los bienes seleccionados en el carrito de compras virtual y completar el proceso de pedido electrónico, usted presenta una oferta contractual legalmente vinculante respecto a los bienes contenidos en el carrito de compras al hacer clic en el botón que concluye el proceso de pedido. Además, también puede presentar la oferta a través de correo electrónico, fax, formulario de contacto en línea, por correo postal o por teléfono.
2.3 Podemos aceptar su oferta en un plazo de cinco días mediante
Si existen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se concluye en el momento en que ocurra primero una de las alternativas mencionadas. El plazo para la aceptación de su oferta comienza el día siguiente al envío de su oferta y finaliza al término del quinto día siguiente al envío de su oferta. Si no aceptamos su oferta dentro del plazo mencionado, esto se considerará un rechazo de la oferta, con la consecuencia de que usted ya no estará vinculado por su declaración de intención.
2.4 Si selecciona un método de pago ofrecido por PayPal, el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: "PayPal"), sujeto a las Condiciones de Uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com
2.5 Al enviar una oferta a través del formulario de pedido en línea de nuestra empresa, el texto del contrato será almacenado por nosotros después de la celebración del contrato y se le enviará en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de que haya realizado su pedido. No proporcionamos ningún acceso adicional al texto del contrato. Si ha creado una cuenta de usuario en nuestra tienda en línea antes de realizar su pedido, los datos del pedido serán archivados en nuestro sitio web y podrá acceder a ellos de forma gratuita a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña, introduciendo los datos de acceso correspondientes.
2.6 Antes de enviar un pedido vinculante a través de nuestro formulario de pedido en línea, puede identificar posibles errores de entrada leyendo cuidadosamente la información mostrada en la pantalla. Un medio técnico eficaz para un mejor reconocimiento de errores de entrada puede ser la función de zoom de su navegador, que le permite ampliar la visualización en la pantalla. Puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido electrónico utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón hasta que haga clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.
2.7 Para la celebración del contrato están disponibles diferentes idiomas. La selección específica de idioma se muestra en la tienda en línea.
2.8 El procesamiento de pedidos y el contacto suelen realizarse por correo electrónico y procesamiento automatizado de pedidos. Debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento del pedido sea correcta, de modo que los correos electrónicos enviados por nosotros puedan ser recibidos en dicha dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por nosotros o por terceros encargados por nosotros para procesar el pedido puedan ser entregados.
3.1 Los consumidores generalmente tienen derecho de desistimiento.
3.2 Puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en nuestra política de cancelación.
4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto legal sobre el valor añadido. Cualesquiera costes adicionales de entrega y envío que puedan generarse se especifican por separado en la respectiva descripción del producto.
4.2 Para entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden generarse costes adicionales en casos individuales de los que no somos responsables y que usted debe asumir. Estos incluyen, por ejemplo, costes por transferencias de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones de transferencia, comisiones por tipo de cambio) o derechos de importación o impuestos (por ejemplo, aranceles aduaneros). Dichos costes también pueden generarse en relación con transferencias de dinero si la entrega no se realiza a un país fuera de la Unión Europea, pero usted realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.
4.3 El/los método(s) de pago le serán comunicados en nuestra tienda en línea.
4.4 Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago será exigible inmediatamente después de la celebración del contrato, salvo que hayamos acordado con usted una fecha de vencimiento posterior.
4.5 Si selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "mollie", el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos (en adelante, "mollie"). Los métodos de pago individuales ofrecidos a través de mollie le serán comunicados en nuestra tienda en línea. Para el procesamiento de pagos, mollie puede utilizar servicios de pago adicionales para los que pueden aplicarse condiciones de pago especiales, de las cuales se le informará por separado si corresponde. Puede encontrar más información sobre "mollie" en línea en https://www.mollie.com
4.6 Si se selecciona el método de pago "compra a cuenta", el precio de compra será exigible después de que los bienes hayan sido entregados y facturados. En este caso, el precio de compra debe pagarse en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la recepción de la factura sin deducción, salvo que se acuerde lo contrario. Nos reservamos el derecho de ofrecer el método de pago "compra a cuenta" solo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido especificado. En este caso, le informaremos de la correspondiente restricción de pago en nuestra información de pago en la tienda en línea. Además, nos reservamos el derecho de realizar una comprobación de solvencia al seleccionar el método de pago "compra a cuenta" y de rechazar este método de pago en caso de una comprobación de solvencia negativa.
4.7 Si se selecciona el método de pago de domiciliación SEPA, el importe de la factura será exigible después de que se haya emitido un mandato de domiciliación SEPA, pero no antes de que haya expirado el plazo de preaviso para el pago. El cargo por domiciliación se efectuará cuando los bienes pedidos salgan de nuestro almacén, pero no antes de que haya expirado el plazo de preaviso. La pre-notificación ("Pre-Notification") es cualquier comunicación (por ejemplo, factura, póliza, contrato) de nuestra parte hacia usted anunciando un cargo mediante domiciliación SEPA. Si la domiciliación no es atendida debido a fondos insuficientes o a la provisión de datos bancarios incorrectos, o si usted se opone al cargo aunque no tenga derecho a hacerlo, usted asumirá las comisiones ocasionadas por la devolución del respectivo establecimiento de crédito si usted es responsable de ello. Nos reservamos el derecho de realizar una verificación de crédito al seleccionar el método de pago de domiciliación SEPA y de rechazar este método de pago en caso de una verificación de crédito negativa.
5.1 Si ofrecemos el envío de los bienes, la entrega se realizará dentro del área de entrega especificada por nosotros a la dirección de entrega proporcionada por usted, salvo que se acuerde lo contrario. Para la tramitación de la transacción, será determinante la dirección de entrega especificada en nuestra tramitación del pedido.
5.2 Si la entrega de los bienes falla por razones atribuibles a usted, usted asumirá los costes razonables que nos hayan sido ocasionados como resultado. Esto no se aplica respecto a los costes del primer envío si usted ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. En cuanto a los costes de devolución, se aplicará lo dispuesto en nuestra política de cancelación si usted ejerce efectivamente su derecho de desistimiento.
5.3 Si usted actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de los bienes vendidos se transfiere a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al transportista, transitario u otra persona o entidad designada para realizar el envío. Si usted actúa como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de los bienes vendidos generalmente se transfiere a usted solo en el momento de la entrega de los bienes a usted o a una persona autorizada para recibirlos. No obstante lo anterior, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de los bienes vendidos también se transferirá a usted, incluso si actúa como consumidor, tan pronto como hayamos entregado el artículo al transportista, transitario u otra persona o entidad designada para realizar el envío, si usted ha encargado al transportista, transitario u otra persona o entidad designada para realizar el envío y nosotros no le hemos nombrado previamente a dicha persona o entidad.
5.4 Nos reservamos el derecho de rescindir el contrato en caso de autoabastecimiento incorrecto o impropio. Esto solo se aplica en el caso de que la falta de entrega no sea imputable a nosotros y hayamos celebrado una operación de cobertura específica con el proveedor con la debida diligencia. Haremos todos los esfuerzos razonables para procurar los bienes. En caso de no disponibilidad o disponibilidad parcial de los bienes, se le informará de inmediato y cualquier contraprestación ya pagada le será reembolsada sin demora.
5.5 Por razones logísticas, no es posible la recogida en persona.
Si realizamos un pago por adelantado, conservamos la propiedad de los bienes entregados hasta que se haya realizado el pago completo del precio de compra adeudado.
Salvo que se disponga lo contrario en las siguientes disposiciones, se aplicarán las disposiciones legales sobre responsabilidad por defectos. No obstante, para los contratos de entrega de bienes, se aplicará lo siguiente:
7.1 Si usted actúa como empresario,
7.2 Las anteriores limitaciones de responsabilidad y acortamiento de los plazos no se aplican
7.3 Asimismo, para los empresarios, los plazos de prescripción legales para cualquier derecho de recurso legal existente permanecen inalterados.
7.4 Si usted actúa como comerciante en el sentido del artículo 1 del Código de Comercio Alemán (HGB), está sujeto al deber comercial de inspección y notificación de defectos de conformidad con el artículo 377 HGB. Si no cumple con las obligaciones de notificación allí reguladas, los bienes se considerarán aprobados.
7.5 Si usted actúa como consumidor, se le solicita que informe al transportista sobre los daños evidentes de transporte en los bienes entregados y que nos lo comunique. El incumplimiento de esta solicitud no afecta en modo alguno sus derechos legales o contractuales por defectos.
El vendedor es responsable ante usted por todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las extracontractuales, por daños y reembolso de gastos, como sigue:
8.1 Somos responsables sin limitación alguna por cualquier motivo legal
8.2 Si incumplimos por negligencia una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño típico y previsible, salvo que seamos responsables sin limitación conforme a la cláusula anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contrato nos impone según su contenido para alcanzar el propósito del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente.
8.3 Por lo demás, nuestra responsabilidad queda excluida.
8.4 Las disposiciones de responsabilidad anteriores también se aplican respecto a nuestra responsabilidad por nuestros auxiliares y representantes legales.
9.1 Si, según el contenido del contrato, debemos no solo la entrega de bienes sino también el procesamiento de los bienes conforme a sus requisitos específicos, usted debe proporcionarnos todo el contenido necesario para el procesamiento, como textos, imágenes o gráficos, en los formatos de archivo, formato, tamaño de imagen y archivo especificados por nosotros, y concedernos los derechos de uso necesarios para este fin. Usted es el único responsable de obtener y adquirir los derechos sobre dichos contenidos. Usted declara y asume la responsabilidad de que tiene derecho a utilizar los contenidos que nos proporciona. En particular, debe asegurarse de que no se infrinjan derechos de terceros, especialmente derechos de autor, derechos de marca y derechos de la personalidad.
9.2 Usted nos eximirá de cualquier reclamación de terceros que puedan presentar contra nosotros en relación con una infracción de sus derechos debido al uso contractual del contenido que nos haya proporcionado. En este contexto, también asumirá los costes necesarios de la defensa legal, incluidos todos los honorarios judiciales y de abogados a la tarifa legal. Esto no se aplica si usted no es responsable de la infracción. En caso de reclamación por parte de un tercero, usted está obligado a proporcionarnos de inmediato, de manera veraz y completa, toda la información necesaria para el examen de las reclamaciones y para la defensa.
9.3 Nos reservamos el derecho de rechazar la tramitación de pedidos si el contenido proporcionado por usted para este fin infringe prohibiciones legales o administrativas, o atenta contra la decencia común. Esto se aplica en particular en el caso de contenidos que sean anticonstitucionales, racistas, xenófobos, discriminatorios, ofensivos, perjudiciales para menores y/o que glorifiquen la violencia.
10.1 Los vales que emitimos de forma gratuita como parte de campañas promocionales con un período de validez específico y que usted no puede adquirir (en adelante, "vales promocionales") solo pueden canjearse en nuestra tienda en línea y únicamente dentro del período especificado.
10.2 Determinados productos pueden estar excluidos de la promoción del vale, siempre que tal restricción se derive del contenido de su vale promocional.
10.3 Los vales promocionales solo pueden canjearse antes de completar el proceso de pedido. No es posible una compensación posterior.
10.4 Solo se puede canjear un vale promocional por pedido.
10.5 El valor de los bienes debe ser al menos igual al importe del vale promocional. No reembolsaremos ningún saldo restante.
10.6 Si el valor del vale promocional no es suficiente para cubrir su pedido, puede elegir uno de los otros métodos de pago ofrecidos por nosotros para abonar la diferencia.
10.7 El saldo de un vale promocional no se pagará en efectivo ni devengará intereses.
10.8 El vale promocional no será reembolsado si usted devuelve los bienes pagados total o parcialmente con el vale promocional en el marco de su derecho legal de desistimiento.
10.9 El vale promocional está destinado exclusivamente al uso de la persona cuyo nombre figura en él. Se excluye la transferencia del vale promocional a terceros. Estamos facultados, pero no obligados, a verificar el derecho material del respectivo titular del vale.
Todas las relaciones jurídicas entre usted y nosotros se regirán por la ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de las leyes sobre la compraventa internacional de bienes muebles. Si usted actúa como consumidor, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no le prive de la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que tenga su residencia habitual.
Si usted actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio social dentro del territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato será nuestro domicilio social. Si su domicilio social se encuentra fuera del territorio de la República Federal de Alemania, nuestro domicilio social será el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato, siempre que el contrato o las reclamaciones derivadas del contrato puedan atribuirse a su actividad profesional o comercial. En los casos antes mencionados, sin embargo, estamos en todo caso facultados para presentar una demanda ante el tribunal de su lugar de negocios.
- Nos hemos sometido a las condiciones de participación de la iniciativa de comercio electrónico "Fairness in Trade", que pueden consultarse en línea en https://www.fairness-im-handel.de
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo.