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1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, "TCG") de HT Venture GmbH (en lo sucesivo, "nosotros/nos") son aplicables a todos los contratos de entrega de mercancías que usted celebre como consumidor o empresario (en lo sucesivo, "usted") con nosotros respecto de las mercancías que presentamos en nuestra tienda en línea. Por la presente, nos oponemos a la inclusión de sus propias condiciones generales, salvo que hayamos acordado lo contrario con usted.
1.2 Se considera consumidor a los efectos de estas TCG a usted si celebra un acto jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.
1.3 Se considera empresario a los efectos de estas TCG a usted, como persona física o jurídica, o como sociedad con capacidad jurídica, que actúa en la celebración de un acto jurídico en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.
2.1 Las descripciones de productos contenidas en nuestra tienda en línea no constituyen ofertas vinculantes por nuestra parte, sino que sirven para que usted presente una oferta vinculante.
2.2 Puede presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en nuestra tienda en línea. Al hacerlo, después de haber añadido las mercancías seleccionadas al carrito de compras virtual y completado el proceso de pedido electrónico, presenta una oferta contractual vinculante respecto de las mercancías contenidas en el carrito de compras al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido. Además, también puede presentarnos la oferta por correo electrónico, por fax, a través del formulario de contacto en línea, por correo postal o por teléfono.
2.3 Podemos aceptar su oferta en un plazo de cinco días,
Si existen varias de las alternativas mencionadas anteriormente, el contrato se perfecciona en el momento en que se produce por primera vez una de las alternativas mencionadas anteriormente. El plazo para la aceptación de su oferta comienza al día siguiente de la expedición de su oferta y finaliza con el vencimiento del quinto día siguiente a la expedición de la oferta. Si no aceptamos su oferta dentro del plazo mencionado anteriormente, esto se considerará como una rechazo de la oferta, con la consecuencia de que usted ya no estará obligado por su declaración de voluntad.
2.4 Si selecciona un método de pago ofrecido por PayPal, el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo: "PayPal"), sujeto al Acuerdo de Usuario de PayPal, disponible en https://www.paypal.com
2.5 Al presentar una oferta a través del formulario de pedido en línea de nuestra empresa, el texto del contrato será almacenado por nosotros tras la conclusión del contrato y se le transmitirá por escrito (por ejemplo, por correo electrónico, fax o carta) una vez que haya enviado su pedido. No pondremos el texto del contrato a disposición de ninguna otra manera. Si ha creado una cuenta de usuario en nuestra tienda en línea antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en nuestro sitio web y podrán ser recuperados por usted sin cargo a través de su cuenta de usuario protegida con contraseña, proporcionando los datos de inicio de sesión correspondientes.
2.6 Antes de enviar el pedido de forma vinculante a través de nuestro formulario de pedido en línea, puede identificar posibles errores de entrada leyendo cuidadosamente la información mostrada en la pantalla. Un medio técnico efectivo para una mejor detección de errores de entrada puede ser la función de zoom de su navegador, con la ayuda de la cual se amplía la visualización en la pantalla. Puede corregir sus entradas dentro del marco del proceso de pedido electrónico mientras no haya hecho clic en el botón que completa el proceso de pedido, utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón.
2.7 Tiene disponibles diferentes idiomas para la conclusión del contrato. La selección específica del idioma se muestra en la tienda en línea.
2.8 El procesamiento de pedidos y el contacto se realizan generalmente por correo electrónico y mediante procesamiento de pedidos automatizado. Debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por usted para el procesamiento de pedidos sea correcta, para que los correos electrónicos enviados por nosotros puedan ser recibidos en dicha dirección. En particular, si está utilizando filtros de spam, debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por nosotros o por terceros encargados por nosotros para el procesamiento de pedidos puedan ser entregados.
3.1 Los consumidores tienen generalmente un derecho de desistimiento.
3.2 Más información sobre el derecho de desistimiento puede encontrarse en nuestra notificación sobre el derecho de desistimiento.
4.1 A menos que se indique lo contrario en nuestra descripción del producto, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Cualquier costo adicional de entrega y envío que pueda surgir se indica por separado en la descripción del producto respectivo.
4.2 Para entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costos adicionales en casos individuales, por los cuales no somos responsables y que usted debe asumir. Estos incluyen, por ejemplo, costos para transferencias de dinero por parte de instituciones financieras (por ejemplo, comisiones de transferencia, comisiones de tipo de cambio) o aranceles e impuestos de importación (por ejemplo, derechos de aduana). Tales costos también pueden surgir en relación con transferencias de dinero incluso si la entrega no es a un país fuera de la Unión Europea, sino que usted realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.
4.3 El método o los métodos de pago se le comunicarán en nuestra tienda en línea.
4.4 Si se acuerda el pago anticipado por transferencia bancaria, el pago es exigible inmediatamente después de la conclusión del contrato, a menos que hayamos acordado con usted una fecha de vencimiento posterior.
4.5 Si se selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "mollie", el procesamiento del pago será realizado por el proveedor de servicios de pago Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Bajos (en lo sucesivo: "mollie"). Los métodos de pago individuales ofrecidos a través de mollie se le comunicarán en nuestra tienda en línea. Para el procesamiento de pagos, mollie puede utilizar otros servicios de pago, para los cuales pueden aplicarse condiciones de pago especiales, sobre las cuales podrá ser informado por separado. Más información sobre "mollie" está disponible en Internet en https://www.mollie.com
4.6 Si se selecciona el método de pago "factura", el precio de compra será exigible después de que los bienes hayan sido entregados y facturados. En este caso, el precio de compra debe pagarse dentro de 14 (catorce) días a partir de la recepción de la factura, sin deducciones, a menos que se acuerde lo contrario. Nos reservamos el derecho de ofrecer el método de pago "factura" solo hasta cierto volumen de pedido y de rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido especificado. En tal caso, le informaremos de la correspondiente restricción de pago en nuestra información de pago en la tienda en línea. Además, nos reservamos el derecho de realizar una verificación de crédito al seleccionar el método de pago "factura" y de rechazar este método de pago en caso de una verificación de crédito negativa.
4.7 Si se selecciona el método de pago de domiciliación bancaria SEPA, la factura será exigible una vez que se haya otorgado el mandato de domiciliación bancaria SEPA, pero no antes de que expire el plazo de notificación previa del pago. La domiciliación bancaria se realizará cuando los bienes pedidos salgan de nuestro almacén, pero no antes de que expire el plazo de notificación previa. La notificación previa ("Pre-Notification") es cualquier comunicación (por ejemplo, factura, póliza, contrato) enviada por nosotros a usted que anuncia un cargo mediante domiciliación bancaria SEPA. Si la domiciliación bancaria no se ejecuta debido a fondos insuficientes en la cuenta o porque se proporcionaron datos bancarios incorrectos, o si usted se opone al cargo aunque no tenga derecho a ello, usted asumirá los gastos incurridos por la operación de devolución del respectivo ente crediticio, siempre que usted sea responsable de ello. Nos reservamos el derecho de realizar una verificación crediticia al seleccionar el método de pago de domiciliación bancaria SEPA y de rechazar este método de pago en caso de una verificación crediticia negativa.
5.1 Si ofrecemos el envío de los bienes, la entrega se realizará dentro del área de entrega especificada por nosotros a la dirección de entrega proporcionada por usted, salvo acuerdo en contrario. En el procesamiento de la transacción, la dirección de entrega especificada en nuestro procesamiento de pedidos es determinante.
5.2 Si la entrega de los bienes falla por razones bajo su responsabilidad, usted asumirá los costos razonables incurridos por nosotros en consecuencia. Esto no se aplica a los costos del envío inicial si usted ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. En cuanto a los costos de envío de devolución, se aplicará la regulación establecida en nuestra información sobre el derecho de desistimiento en caso de ejercicio efectivo de su derecho de desistimiento.
5.3 Si usted actúa como comerciante, el riesgo de pérdida fortuita y deterioro fortuito de los bienes vendidos pasa a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío. Si usted actúa como consumidor, el riesgo de pérdida fortuita y deterioro fortuito de los bienes vendidos generalmente pasa a usted únicamente al momento de la entrega de los bienes a usted o a un receptor autorizado. Apartándose de esto, el riesgo de pérdida fortuita y deterioro fortuito de los bienes vendidos también pasa a usted, incluso si usted actúa como consumidor, tan pronto como hayamos entregado el artículo al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío, si usted ha encargado al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío y no hemos designado previamente a dicha persona o institución a usted.
5.4 Nos reservamos el derecho de rescindir el contrato en caso de autoabastecimiento incorrecto o inadecuado. Esto solo se aplica en el caso de que la no entrega no sea imputable a nosotros y que hayamos concluido una operación de cobertura específica con el proveedor con la debida diligencia. Realizaremos todos los esfuerzos razonables para obtener los bienes. En caso de indisponibilidad o solo disponibilidad parcial de los bienes, usted será informado inmediatamente y la contraprestación le será reembolsada inmediatamente.
5.5 La recogida personal no es posible por razones logísticas.
Si prestamos una prestación anticipada, conservamos la propiedad de los bienes entregados hasta el pago completo del precio de compra acordado.
A menos que lo dispongan lo contrario las siguientes disposiciones, se aplicarán las regulaciones legales sobre responsabilidad por defectos. Apartándose de esto, lo siguiente se aplica a los contratos de suministro de bienes:
7.1 Si usted actúa como empresario,
7.2 Las limitaciones de responsabilidad y las reducciones de los plazos de prescripción reguladas anteriormente no serán aplicables
7.3 Además, para las empresas, los plazos de prescripción legales para cualquier derecho de repetición legal existente permanecerán sin perjuicio.
7.4 Si actúa como comerciante en el sentido del § 1 del Código de Comercio alemán (HGB), está sujeto al deber comercial de inspección y notificación conforme al § 377 HGB. Si no cumple con las obligaciones de notificación reguladas en dicho precepto, los bienes se considerarán aprobados.
7.5 Si actúa como consumidor, se le solicita que informe cualquier daño evidente de transporte al transportista al momento de la entrega y que nos informe en consecuencia. El incumplimiento de esta obligación no tendrá efecto alguno sobre sus reclamaciones legales o contractuales por defectos.
El vendedor será responsable ante usted por todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones extracontractuales, por daños y perjuicios y reembolso de gastos, de la siguiente manera:
8.1 Seremos plenamente responsables independientemente del fundamento jurídico
8.2 Si incumplimos negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limitará al daño típico y previsible, salvo que seamos responsables incondicionalmente conforme al párrafo anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contrato nos impone según su contenido para lograr el propósito contractual, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia usted puede confiar regularmente.
8.3 En caso contrario, nuestra responsabilidad queda excluida.
8.4 Las disposiciones anteriores sobre responsabilidad también serán aplicables en relación con nuestra responsabilidad por nuestros dependientes y representantes legales.
9.1 Si, según el contenido del contrato, estamos obligados no solo a entregar los bienes sino también a procesarlos según sus instrucciones específicas, usted deberá proporcionarnos todo el contenido necesario para el procesamiento, como textos, imágenes o gráficos, en los formatos de archivo, formatos, tamaños de imagen y de archivo especificados por nosotros, y concedernos los derechos de uso necesarios para tal fin. Usted es exclusivamente responsable de la obtención y adquisición de derechos sobre este contenido. Usted declara y asume la responsabilidad de tener el derecho de utilizar el contenido proporcionado a nosotros. En particular, usted garantiza que no se vulnerarán derechos de terceros, especialmente derechos de autor, marcas y derechos de la personalidad.
9.2 Usted nos indemnizará frente a reclamaciones de terceros que puedan formular en relación con una vulneración de sus derechos mediante nuestro uso contractual del contenido proporcionado por usted. Asimismo, asumirá los costos necesarios de defensa legal, incluidas todas las tasas judiciales y honorarios de abogados al nivel legal. Esto no será aplicable si la vulneración de derechos no es imputable a usted. En caso de reclamación por parte de un tercero, usted estará obligado a proporcionarnos de inmediato, de forma veraz y completa, toda la información requerida para el examen de las reclamaciones y para la defensa.
9.3 Nos reservamos el derecho de rechazar el procesamiento de pedidos si el contenido proporcionado por usted para este propósito viola prohibiciones legales o oficiales o las buenas costumbres. Esto se aplica en particular a la provisión de contenido que sea anticonstitucional, racista, xenófobo, discriminatorio, ofensivo, peligroso para menores y/o que glorifique la violencia.
10.1 Los cupones que emitimos gratuitamente como parte de campañas publicitarias con un período de validez específico y que no pueden ser adquiridos por usted (en lo sucesivo, "cupones promocionales") solo pueden canjearse en nuestra tienda en línea y únicamente dentro del período especificado.
10.2 Los productos individuales pueden quedar excluidos de la campaña de cupones si una restricción correspondiente resulta del contenido de su cupón promocional.
10.3 Los cupones promocionales solo pueden canjearse antes de la finalización del proceso de pedido. No es posible una compensación posterior.
10.4 Solo se puede canjear un cupón promocional por pedido.
10.5 El valor de los bienes debe ser al menos igual al monto del cupón promocional. Cualquier saldo restante no será reembolsado por nosotros.
10.6 Si el valor del cupón promocional es insuficiente para cubrir su pedido, puede elegir uno de los otros métodos de pago ofrecidos por nosotros para liquidar la diferencia.
10.7 El saldo de un cupón promocional no se paga en efectivo ni genera intereses.
10.8 El cupón promocional no será reembolsado si devuelve los bienes pagados total o parcialmente con el cupón promocional dentro del alcance de su derecho legal de desistimiento.
10.9 El cupón promocional está destinado únicamente para uso por la persona nombrada en él. La transferencia del cupón promocional a terceros queda excluida. Estamos facultados, pero no obligados, a verificar la titularidad sustantiva del respectivo titular del cupón.
La ley de la República Federal de Alemania se aplicará a todas las relaciones jurídicas entre usted y nosotros, excluyendo las leyes sobre la venta internacional de bienes muebles. Si actúa como consumidor, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que la protección que se le otorga no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del estado en el que tiene su residencia habitual.
Si actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o fondo especial de derecho público con su domicilio social dentro del territorio de la República Federal de Alemania, el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de este contrato será nuestra dirección comercial. Si tiene su domicilio social fuera del territorio de la República Federal de Alemania, nuestra dirección comercial será el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de este contrato, siempre que el contrato o las reclamaciones derivadas del mismo puedan atribuirse a su actividad profesional o comercial. Sin embargo, en los casos mencionados anteriormente, tenemos derecho en cualquier caso a presentar la demanda ante el tribunal de su lugar de residencia o domicilio social.
- Nos hemos sometido a los términos de participación para la iniciativa de comercio electrónico "Fairness im Handel", que puede consultarse en Internet en https://www.fairness-im-handel.de
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante un tribunal de arbitraje de consumidores.