Declaración de Accesibilidad

1) Introducción

Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés.

A continuación, encontrará información sobre la usabilidad accesible de nuestra oferta en línea.

Le informamos sobre

  • qué ofertas y funciones puede esperar en este sitio web,
  • cómo puede utilizar estas ofertas y funciones,
  • qué opciones de uso accesible están disponibles para usted, y
  • qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web.

2) Explicaciones sobre el Uso de las Ofertas y Funciones

2.1 Botones Virtuales

Este sitio web puede ser operado mediante botones virtuales.

2.2 Página de Inicio, Páginas de Vista General y de Detalle

En la página de inicio encontrará una selección de productos ofrecidos en la zona central de la página. Al interactuar con una presentación de producto, accederá a la página de detalle del producto.

En el menú de cabecera, puede navegar entre las diferentes categorías de productos.
Tras seleccionar una categoría, accederá a una página de vista general donde se muestran todos los productos de dicha categoría.

Al interactuar con una presentación de producto en la página de vista general, volverá a acceder a la página de detalle del producto.

Las páginas de detalle de producto contienen, además de toda la información esencial sobre el producto y el precio total, en su caso, un elemento de selección de cantidad y un botón de carrito de compras.

Si está disponible, puede establecer la cantidad deseada de pedido mediante la selección de cantidad.

2.3 Carrito de Compras Electrónico

Al pulsar el botón del carrito de compras, añade el producto (en su caso, en la cantidad seleccionada) al carrito de compras electrónico.

Este carrito de compras electrónico puede consultarse en cualquier momento a través del menú de cabecera.

Aquí puede revisar primero los productos añadidos. Mediante los botones correspondientes, los productos pueden eliminarse nuevamente o, en su caso, modificarse la cantidad de pedido.

2.4 Proceso de Pedido Electrónico

Tras la revisión, puede completar el proceso de pedido electrónico interactuando con los botones correspondientes.

Para ello, primero se le solicitarán sus datos de contacto (al menos nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega y/o facturación) a través de un formulario de entrada.

Luego, en el siguiente paso, podrá seleccionar entre las opciones de entrega y/o servicio disponibles.

Finalmente, podrá elegir uno de los métodos de pago disponibles, introducir los datos de pago necesarios y completar el pedido.

La realización vinculante del pedido solo se produce al pulsar el botón designado en la página final del pedido. Este está etiquetado como "Comprar", "Comprar ahora", "Pedido con obligación de pago" u otra formulación clara.

Antes de pulsar este botón de pedido, puede utilizar en cualquier momento el botón "Atrás" de su navegador para volver a los pasos anteriores y/o cancelar el proceso de pedido en cualquier momento.

Si ha optado por pagar con un método de pago en línea, será redirigido desde la página final del pedido al sistema del proveedor de pagos para realizar el pago allí.

3) Requisitos Legales para la Accesibilidad

Este sitio web, como tienda en línea, se considera un “servicio en el comercio electrónico” y se caracteriza por la posibilidad de realizar pedidos y pagos electrónicos.

Le son aplicables requisitos legales especiales en materia de accesibilidad.

En general, este sitio web debe proporcionar funciones y procedimientos adaptados a las necesidades de las personas con discapacidad y permitir la operación con herramientas digitales de asistencia.

Por lo tanto, las funciones de tienda en línea de este sitio web deben ser

  • perceptibles
  • operables
  • comprensibles, y
  • robustas

en su diseño.

Perceptibilidad significa que la información y los componentes de la tienda en línea se presentan de manera que sean fácilmente perceptibles para todos los usuarios.

La operabilidad requiere que las funciones de la tienda en línea también puedan ser utilizadas por personas con limitaciones de movilidad o cognitivas.

La comprensibilidad presupone que la información y las funciones de la tienda online estén estructuradas lógicamente, sean fácilmente reconocibles y estén etiquetadas de manera inequívoca.

La robustez, finalmente, requiere que el contenido y las funciones de la tienda online puedan ser utilizados de manera fiable y sin restricciones, incluso cuando los usuarios emplean herramientas digitales de asistencia.

Si en la tienda online se ofrecen productos para la venta que están sujetos a requisitos propios de accesibilidad, se debe proporcionar información sobre el uso accesible de dichos productos, cuando esté disponible.

4) Ayudas disponibles para el uso accesible

Este sitio web cumple con los requisitos de accesibilidad mediante las siguientes medidas:

  • Textos alternativos para imágenes: Las imágenes en la tienda online están provistas de textos alternativos que ofrecen una breve descripción de la ilustración y pueden ser procesados por lectores de pantalla (ayudas de lectura de pantalla).
  • Tamaño de fuente ajustable: El tamaño de la fuente del contenido de la página puede ajustarse mediante opciones de configuración para que sea lo más perceptible posible para cada usuario.
  • Captchas accesibles: Para garantizar que las entradas sean de origen humano, pueden utilizarse los denominados “captchas”. Estos captchas pueden ser operados no solo mediante asignación óptica utilizando la visión, sino también resolviendo tareas cognitivas simples.
  • Operabilidad mediante ratón y teclado: Las funciones de la tienda online pueden ser operadas tanto con el ratón como con el teclado. Utilizando las teclas de control del teclado, el puntero del ratón puede moverse y activarse en la tienda online.
  • Visualización independiente del navegador: El contenido y las funciones de este sitio web están disponibles en idéntica disposición, orientación y resolución, independientemente del navegador utilizado.
  • Hojas de Estilo en Cascada (CSS): Se utiliza un lenguaje de programación que separa la presentación del contenido de la página en cuanto a diseño, color y formato de su estructura de contenido. Esto permite que las herramientas digitales de asistencia utilicen sus propios esquemas de visibilidad para mostrar el contenido de la página.
  • Espaciado adecuado entre caracteres: Los caracteres se muestran con suficiente espacio entre sí para evitar que se vea afectada la legibilidad.
  • Diseño responsivo (adaptación a diferentes tamaños de pantalla): El contenido, los elementos y las funciones ajustan automáticamente sus dimensiones al tamaño de la pantalla utilizada.
  • Escalabilidad (visibilidad al ampliar): Los elementos y el contenido de la página permanecen en alta resolución y legibles incluso al ser ampliados.
  • Alto contraste de color: Se preestablece un fuerte contraste entre los colores de los caracteres y los fondos para garantizar la visibilidad óptima de los elementos de la página.

5) Autoridad supervisora competente

La siguiente autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web:

Oficina de Vigilancia del Mercado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF)
c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt
Apartado de correos 39 11 55
39135 Magdeburgo

Teléfono: (+49) (0) 391 567 4530
Correo electrónico: MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de