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1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es HT Venture GmbH, Im Gewerbegebiet 8, 36289 Friedewald, Alemania, Tel.: +49 (0) 66 74 / 22 000-0, Fax: +49 (0) 66 74 / 22 000-99, E-Mail: service@helmtrophy.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán comunicados ni utilizados de otra manera. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas dirigidas a nosotros), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
3.1 Para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página, utilizamos un proveedor que presta sus servicios, ya sea directamente o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
3.2 Bunny
Utilizamos una red de entrega de contenidos del siguiente proveedor: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de la página o scripts, de forma más rápida a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
3.3 Cloudflare
Utilizamos una red de entrega de contenidos proporcionada por el siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de la página o scripts, de forma más rápida a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar su navegador (las denominadas “cookies de sesión”), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante un período más prolongado y permiten el almacenamiento de configuraciones del sitio (las denominadas “cookies persistentes”). En este último caso, puede encontrar la duración del almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web.
Si también se procesan datos personales mediante cookies individuales que utilizamos, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución de un contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en caso de que se haya otorgado el consentimiento, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño de la visita al sitio que sea eficaz y orientado al cliente.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5.1 Sistema propio de chat en vivo
Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo que sirve para responder consultas en tiempo real.
El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, porque es necesario para la iniciación o ejecución de un contrato, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la atención eficaz de los visitantes de nuestro sitio web. Los datos que usted transmita de este modo serán eliminados, salvo que existan plazos legales de conservación en contrario, una vez que el asunto correspondiente haya sido aclarado de manera concluyente.
Adicionalmente, con el fin de crear perfiles de uso seudonimizados, se puede recopilar y evaluar información adicional mediante cookies, lo cual, sin embargo, no sirve para su identificación personal y no se fusiona con otros conjuntos de datos. Si esta información está relacionada con una persona, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
La configuración de cookies puede evitarse mediante la configuración adecuada del navegador. Sin embargo, en este caso, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Usted puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado, con efecto para el futuro.
5.2 Contacto para recordatorio de valoración
Para verificar la calidad de nuestro servicio y productos, nos reservamos el derecho de utilizar su dirección de correo electrónico, que hemos recibido de usted en relación con la venta de un bien o servicio, para enviarle una solicitud de valoración que podemos remitirle por correo electrónico tras un pedido realizado en nuestra tienda online. Usted puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para el fin mencionado en cualquier momento, sin que ello le genere costes distintos a los de transmisión según las tarifas básicas.
5.3 WhatsApp Business
Le ofrecemos la posibilidad de contactarnos a través del servicio de mensajería WhatsApp proporcionado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para este fin, utilizamos la denominada "Versión Business" de WhatsApp.
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp en relación con una transacción comercial específica (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp, así como –si se proporciona– su nombre y apellidos, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para la tramitación y respuesta a su solicitud. En la misma base legal, podemos solicitarle a través de WhatsApp que proporcione datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar su consulta a una transacción específica.
Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (como sobre nuestra gama de servicios, disponibilidad o nuestro sitio web), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp, así como –si se proporciona– su nombre y apellidos, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera eficiente y rápida.
Sus datos solo se utilizarán para responder a su consulta a través de WhatsApp. No se realizará ninguna divulgación a terceros.
Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en los EE. UU. Para el funcionamiento de nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil cuya libreta de direcciones contiene exclusivamente los datos de contacto de WhatsApp de los usuarios que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
Esto garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones ya ha consentido la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, al aceptar las condiciones de uso de WhatsApp al utilizar la aplicación por primera vez en su dispositivo. Por lo tanto, queda excluida la transmisión de datos de usuarios que no utilicen WhatsApp y/o que no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com
En el contexto del tratamiento mencionado anteriormente, los datos pueden ser transferidos a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
5.4 Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales serán tratados exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su consulta y solo en la medida en que sea necesario para este fin.
La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando de las circunstancias se pueda deducir que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
En el marco de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre de comentarista que haya elegido. Además, se registrará y almacenará su dirección IP. Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por motivos de seguridad y en caso de que la persona afectada infrinja los derechos de terceros o publique contenido ilegal a través de un comentario. Requerimos su dirección de correo electrónico para poder contactarle en caso de que un tercero objete su contenido publicado por considerarlo ilegal.
Las bases legales para el almacenamiento de sus datos son el Art. 6, apartado 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios si son objetados como ilegales por terceros.
De conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, los datos personales seguirán siendo recopilados y tratados en la medida en que sea necesario si usted nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se encuentran en el formulario correspondiente de nuestro sitio web.
Usted puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de la misma hayan sido completamente tramitados, no existan plazos legales de conservación que lo impidan y no exista un interés legítimo por nuestra parte en su almacenamiento posterior.
8.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La facilitación de otros datos es voluntaria y se utilizará para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (double opt-in), que garantiza que solo recibirá boletines después de haber confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. En este contexto, almacenamos la dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recopilados por nosotros durante el proceso de suscripción al boletín se utilizarán estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para tal fin en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Tras la baja exitosa, su dirección de correo electrónico será eliminada de nuestra lista de distribución del boletín sin demora, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a un uso posterior de los datos que esté legalmente permitido y sobre el cual le informamos en esta declaración.
8.2 Envío de boletines informativos por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares de nuestra gama, como los ya adquiridos. En este caso, no necesitamos obtener un consentimiento separado de su parte conforme al artículo 7 (3) de la UWG. El tratamiento de los datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para el fin publicitario mencionado, con efecto para el futuro, notificándolo al responsable mencionado al principio. Para ello, solo incurrirá en los costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios se interrumpirá de inmediato.
8.3 Publicidad por correo postal
Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y, si hemos recibido esta información adicional de su parte en el marco de la relación contractual, su título, grado académico, año de nacimiento y su denominación profesional, sectorial o comercial conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, y utilizarlos para enviarle ofertas e información interesante sobre nuestros productos por correo postal.
Usted puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para este fin en cualquier momento notificándonoslo.
9.1 Transmisión de archivos de imagen para la tramitación de pedidos por correo electrónico
En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de encargar la personalización de productos mediante la transmisión de archivos de imagen por correo electrónico. El motivo de la imagen enviado se utilizará como plantilla para la personalización del producto seleccionado.
A través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el sitio web, puede transmitirnos uno o varios archivos de imagen desde el almacenamiento del dispositivo que está utilizando. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos de esta manera exclusivamente para la producción del producto personalizado de acuerdo con la respectiva descripción del servicio en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se remiten a proveedores de servicios específicos para la producción y tramitación del pedido, se le informará explícitamente sobre ello en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra divulgación. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales (en particular imágenes de personas identificables), todas las operaciones de tratamiento mencionadas se llevan a cabo exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea conforme al Art. 6 (1) lit. b del RGPD.
Una vez que el pedido haya sido completamente tramitado, los archivos de imagen transmitidos serán eliminados automática y completamente.
9.2 Transmisión de archivos de imagen para la tramitación de pedidos a través de la función de mensajería
Si tiene la opción de encargar la personalización de productos transmitiendo archivos de imagen a través de la función de mensajería, el motivo de imagen enviado se utilizará como plantilla para la personalización del producto seleccionado.
A través de la función de mensajería disponible, puede transmitirnos uno o varios archivos de imagen desde el almacenamiento del dispositivo que está utilizando. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos de esta manera exclusivamente para la producción del producto personalizado de acuerdo con la respectiva descripción de nuestros servicios.
Si los archivos de imagen transmitidos se remiten a proveedores de servicios específicos para la producción y tramitación del pedido, se le informará explícitamente sobre ello en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra divulgación. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales (en particular imágenes de personas identificables), todas las operaciones de tratamiento mencionadas se llevan a cabo exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Una vez que el pedido haya sido completamente tramitado, los archivos de imagen transmitidos serán eliminados automática y completamente.
9.3 Transmisión de archivos de imagen para la tramitación de pedidos a través de la función de carga
En nuestro sitio web, le ofrecemos la opción de encargar la personalización de productos transmitiendo archivos de imagen a través de una función de carga. En este caso, el motivo de imagen enviado se utilizará como plantilla para la personalización del producto seleccionado.
A través del formulario de carga en el sitio web, puede transmitirnos uno o varios archivos de imagen desde el almacenamiento de su dispositivo directamente mediante una transmisión de datos automatizada y cifrada. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la producción del producto personalizado de acuerdo con la respectiva descripción del servicio en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se remiten a proveedores de servicios específicos para la producción y tramitación del pedido, se le informará explícitamente sobre ello en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra divulgación. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales (en particular imágenes de personas identificables), todas las operaciones de tratamiento mencionadas se llevan a cabo exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Una vez que el pedido haya sido completamente tramitado, los archivos de imagen transmitidos serán eliminados automática y completamente.
9.4 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que hayamos recopilado serán remitidos a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si, en virtud de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) que proporcionó al realizar el pedido para informarle personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información conforme al Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD, sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido a través de un medio de comunicación adecuado (como por correo postal o electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificaciones sobre actualizaciones que le debamos y solo serán tratados por nosotros en la medida necesaria para la respectiva información.
Para procesar su pedido, también cooperamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
9.5 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Mollie
En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos
Si selecciona un método de pago del proveedor en el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, serán transmitidos al proveedor de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transferencia de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para este propósito.
9.6 Verificación de crédito
Si realizamos pagos por adelantado (por ejemplo, entrega a cuenta), nos reservamos el derecho de realizar una verificación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes. Los datos personales necesarios para una verificación de crédito serán transmitidos por nosotros, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, al siguiente proveedor de servicios:
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109501, Fax: -557
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Utilizamos el resultado de la verificación de crédito respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre el establecimiento, ejecución o terminación de una relación contractual. Usted puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la agencia de crédito mencionada. Sin embargo, podemos seguir estando autorizados a procesar sus datos personales si esto es necesario para la tramitación contractual del pago.
9.7 Nos reservamos el derecho de transferir sus datos al proveedor de servicios de cobro de deudas SEPA Collect GmbH, Mehlbeerenstraße 2, 82024 Taufkirchen, +49 (0)89-904030010, si nuestra reclamación de pago permanece impagada a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la reclamación será cobrada directamente por el proveedor de servicios de cobro de deudas.
La transferencia de sus datos sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, así como para la protección de nuestros intereses legítimos preponderantes en la reclamación o ejecución efectiva de nuestra reclamación de pago, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.
10.1 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5, Dublín, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Por defecto, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que son pequeños módulos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan determinada información. Esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google en los últimos dígitos para excluir la referencia personal directa.
La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC, con sede en los EE. UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante un período de dos meses y luego serán eliminados.
Todas las actividades de tratamiento descritas anteriormente, en particular la configuración de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento explícito conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la “Herramienta de Consentimiento de Cookies” proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial de “características demográficas” y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de proveedores externos. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a ninguna persona específica y se eliminarán después de almacenarse durante un período de dos meses.
Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluso para conversiones entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea dejar de participar en el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función “Publicidad Personalizada” en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com
UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, la función “UserIDs” puede utilizarse en este sitio web. Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y accede a esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse entre dispositivos.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
10.2 Cloudflare Web Analytics
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para la lectura de información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información sobre el dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite la evaluación de patrones de movimiento (las denominadas heatmaps), que muestran la duración de las visitas a la página, así como las interacciones con el contenido de la página (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye generalmente la referencia personal directa. No se produce ninguna combinación con otros datos personales recopilados de otras formas.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
10.3 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").
El Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlos, controlarlos y vincularlos a condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. El propio Google Tag Manager no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. Tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, cuando se accede a una página, su dirección IP se transmite a Google a través del Google Tag Manager y puede ser almacenada allí. También es posible la transmisión a servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Este tratamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso de Google Tag Manager no tendrá lugar durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
Puede encontrar más información legal sobre Google Tag Manager en https://policies.google.com
10.4 Matomo
Este sitio web utiliza un servicio de análisis web del siguiente proveedor: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, (“Matomo”).
Para proteger a los visitantes del sitio, Matomo utiliza un denominado "config_id" para permitir diversos análisis del uso del sitio dentro de una ventana de tiempo corta de hasta 24 horas. El "config_id" del sitio es un hash aleatorio, limitado en el tiempo, de un conjunto limitado de configuraciones y atributos del visitante. El config_id o hash de configuración es una cadena calculada para un visitante en función de su sistema operativo, navegador, complementos del navegador, dirección IP y el idioma del navegador. Matomo no utiliza huellas digitales de dispositivos y utiliza una dirección IP anonimizada del visitante del sitio para crear el "config_id".
Si la información procesada de esta manera incluye datos personales de los usuarios, el tratamiento se realiza de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios para fines de optimización y marketing. Para oponerse al tratamiento de sus datos de visitante para el futuro, le proporcionamos una opción de exclusión voluntaria separada en nuestro sitio web.
Los datos solo se transfieren al proveedor si el servicio no está alojado en nuestros propios servidores. En el caso de autoalojamiento, no se transmite al proveedor ningún dato recopilado a través del servicio.
Si el servicio no se aloja en nuestros propios servidores, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a Nueva Zelanda, en este caso se aplica una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, que certifica el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para transferencias internacionales de datos.
11.1 Meta Pixel con Coincidencia Avanzada de Datos
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" en modo de coincidencia avanzada de datos del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta").
Si hace clic en un anuncio colocado por nosotros en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página enlazada se amplía mediante un parámetro utilizando "Meta Pixel". Este parámetro de URL se introduce en su navegador tras la redirección mediante una cookie que nuestra página enlazada establece. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como su dirección de correo electrónico, que recopilamos en nuestro sitio web vinculado al anuncio de Facebook o Instagram durante procesos como compras, inicios de sesión de cuenta o registros (coincidencia avanzada de datos). Posteriormente, la cookie se lee y permite la transmisión de los datos, incluidos sus datos específicos de cliente, a Meta.
Utilizamos "Meta Pixel" con coincidencia avanzada de datos para hacer que nuestros anuncios ("Ads") en Facebook y/o Instagram sean más efectivos y para garantizar que correspondan a sus intereses o tengan ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados en función de los sitios web visitados), que transmitimos a Meta ("Custom Audiences").
Además, analizamos la efectividad de nuestros anuncios rastreando si los usuarios son redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar de "Meta Pixel", la función de coincidencia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al capturar más conversiones atribuidas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta, de modo que pueden asignarse al perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Meta (https://www.facebook.com
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo tendrá lugar si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta generalmente se transmite a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11.2 Google Ads Remarketing
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Para este propósito, Google establece una cookie en su navegador, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que haya visitado. Un procesamiento adicional de datos solo tiene lugar si usted ha consentido que Google vincule su historial de navegación en Internet y aplicaciones con su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para el remarketing entre dispositivos. Para este propósito, sus datos personales se vinculan temporalmente por Google con los datos de Google Analytics para formar audiencias. En el contexto del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
Puede encontrar detalles sobre el tratamiento iniciado por Google y el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google
11.3 Microsoft Advertising
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Esto nos permite dirigirnos específicamente a los visitantes de nuestro sitio web con publicidad personalizada basada en intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de materiales publicitarios se basa en un análisis mediante cookies del comportamiento de uso anterior y actual, sin que se almacenen datos personales. En los casos de tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. De este modo, se le muestra publicidad que, con alta probabilidad, corresponde a sus intereses en productos e información.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita al sitio web.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la “Herramienta de Consentimiento de Cookies” proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11.4 billiger.de Sales Tracking
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Alemania.
Si usted ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede ser rastreado con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).
Para este propósito, determinada información del dispositivo y del navegador, incluida su dirección IP si corresponde, es leída a través de la tecnología de seguimiento con el fin de registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web después de ser redirigidos desde un anuncio, lo que nos sirve para optimizar nuestra oferta.
Todas las actividades de tratamiento descritas anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la “Herramienta de Consentimiento de Cookies” proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
11.5 Google Ads Conversion Tracking
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilizamos el servicio Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (los denominados Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.
La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando usted hace clic en un anuncio colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies generalmente expiran después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que usted ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que pueda identificar personalmente a los usuarios.
En el contexto del uso de Google Ads, también es posible que los datos personales se transmitan a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Puede encontrar detalles sobre las actividades de tratamiento desencadenadas por Google Ads Conversion Tracking y sobre el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com
Todas las actividades de tratamiento descritas anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la “Herramienta de Consentimiento de Cookies” proporcionada en el sitio web.
También puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com
Para dirigirnos a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o similares con una publicidad aún más basada en intereses, utilizamos una función de coincidencia de clientes dentro de Google Ads. Para ello, transmitimos electrónicamente uno o varios archivos que contienen datos de clientes agregados (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a Google. Google no tiene acceso a los datos en texto claro; en su lugar, la información de los archivos de clientes se cifra automáticamente durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información cifrada solo puede ser utilizada por Google para compararla con las cuentas de Google existentes que los interesados hayan configurado. Esto permite la entrega de publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la respectiva cuenta de Google.
La transmisión de datos de clientes a Google solo se realiza si usted nos ha otorgado su consentimiento explícito conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de coincidencia de clientes aquí: https://support.google.com
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11.6 Smarketer FAST Conversion Tracking
Este sitio web utiliza la tecnología FAST Conversion Tracking de Smarketer GmbH, Salzufer 8, 10587 Berlín (“Smarketer”). Utilizamos FAST para atribuir y contabilizar con precisión el éxito de nuestros anuncios. En este proceso, se genera una clave única que no permite extraer conclusiones sobre la identidad del usuario. No se realiza ningún perfilado personal.
FAST establece una conexión entre su clic en un medio publicitario (por ejemplo, un anuncio) y una acción posterior (por ejemplo, una compra o un registro). No se almacenan cookies ni tecnologías comparables en su dispositivo. Para crear una denominada huella digital del dispositivo, FAST utiliza exclusivamente parámetros no personales como la configuración del navegador, la zona horaria, la clase de CPU, la profundidad de color y el idioma del navegador.
En el marco del seguimiento, los siguientes datos pueden ser transmitidos y almacenados por un máximo de 90 días:
Datos personales como nombre, número de teléfono o dirección expresamente no se recopilan ni almacenan.
El procesamiento de la huella digital del dispositivo se realiza directamente en nuestros servidores. Los datos de conversión (ClickID, nombre de la conversión, marca de tiempo, valor del pedido, moneda) se transmiten a los servidores de Google Ads o Microsoft Ads en los Estados Unidos para su posterior procesamiento y análisis.
La base legal para este tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en la medición y contabilización precisa de nuestras actividades publicitarias conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Los datos almacenados se eliminarán automáticamente después de un máximo de 90 días.
Puede oponerse al seguimiento por FAST en cualquier momento utilizando la siguiente opción de exclusión:
11.7 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Para el uso de Universal Event Tracking, se coloca una etiqueta en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción hace que su comportamiento de usuario en nuestro sitio web sea rastreable y envía la información así recopilada a Microsoft. El propósito de esto es registrar y evaluar estadísticamente ciertos objetivos predefinidos, como compras o leads, para adaptar la orientación y el contenido de nuestras ofertas a sus intereses. Las etiquetas nunca se utilizan para la identificación personal de los usuarios.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita a nuestro sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
12.1 Google Maps API
Para permitir la verificación en tiempo real de determinadas entradas en el formulario de dirección durante el proceso de pedido de nuestra tienda online en busca de errores de introducción, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5, Dublín, Irlanda.
Los datos también pueden ser transferidos a: Google LLC., EE. UU.
El proveedor valida la dirección introducida, verifica la ortografía y, en caso necesario, complementa los datos faltantes. En caso de direcciones ambiguas, se muestran sugerencias alternativas correctas. Para este fin, los datos de dirección que usted introduce se transmiten al proveedor, se almacenan allí y se evalúan.
Este tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el correcto registro de los datos de dirección del cliente para el cumplimiento diligente de nuestras obligaciones contractuales de entrega y para evitar problemas en la ejecución del contrato.
El proveedor procesa los datos afectados por separado y no los combina con otros conjuntos de datos, y los elimina tan pronto como se haya confirmado su estado o exactitud, pero a más tardar después de 30 días.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google
12.2 Solicitudes para ofertas de empleo por correo electrónico
En nuestro sitio web, publicamos los puestos vacantes actuales en una sección separada, a los cuales puede postularse por correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.
Los solicitantes deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación fundamentada, incluyendo información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el desempeño y, en su caso, información relacionada con la salud. Los detalles sobre la solicitud se encuentran en la oferta de empleo.
Tras la recepción de la solicitud por correo electrónico, los datos serán almacenados y evaluados exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. En caso de consultas, utilizaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (o § 26, apartado 1 de la BDSG), según el cual la participación en el proceso de solicitud se considera como inicio de un contrato laboral.
Si, en el transcurso del proceso de solicitud, se solicitan a los candidatos categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apartado 1 del RGPD (por ejemplo, datos de salud como información sobre el grado de discapacidad), el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 9, apartado 2, letra b del RGPD, para que podamos ejercer derechos y cumplir obligaciones derivadas del derecho laboral y de la seguridad social y protección social.
De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el art. 9, apartado 1, letra h del RGPD si se realiza con fines de medicina preventiva o laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del solicitante, para el diagnóstico médico, la prestación o tratamiento en el ámbito sanitario o social, o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.
Si un solicitante no es seleccionado o retira su solicitud prematuramente, los datos transmitidos por el solicitante, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, serán eliminados tras la notificación correspondiente, a más tardar después de 6 meses. Este plazo se determina por nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta posterior relacionada con la solicitud y, en su caso, cumplir con nuestras obligaciones de aportar pruebas conforme a la normativa sobre igualdad de trato de los solicitantes.
En caso de que la solicitud sea exitosa, los datos proporcionados serán tratados sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (para el tratamiento en Alemania en relación con el § 26, apartado 1 de la BDSG) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.
13.1 - DATEV
Para la realización de su contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg, Alemania.
El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa con el fin de registrar automáticamente las facturas, asignarlas a transacciones y, de este modo, crear la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto se tratan datos personales, el tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficiente de nuestras transacciones comerciales.
13.2 Herramienta de Consentimiento de Cookies
Este sitio web utiliza una denominada "Herramienta de Consentimiento de Cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "Herramienta de Consentimiento de Cookies" se le muestra al acceder al sitio en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la que puede otorgar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si usted otorga el consentimiento correspondiente marcando la casilla. Esto garantiza que dichas cookies solo se establecen en su respectivo dispositivo si se ha otorgado el consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Por lo general, no se procesan datos personales de los usuarios en este contexto.
Si, en casos individuales, se produce el tratamiento de datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el Art. 6(1)(f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y, por tanto, en el diseño conforme a la ley de nuestra presencia en línea.
Otra base legal para el tratamiento es el Art. 6(1)(c) del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente innecesarias al consentimiento del usuario correspondiente.
Cuando sea necesario, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
13.3 Cloudflare
Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza el servicio del siguiente proveedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
El proveedor protege el sitio web y la infraestructura informática asociada contra accesos no autorizados de terceros, ciberataques, así como contra virus y malware. Recopilamos las direcciones IP de los usuarios y, en su caso, otros datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web (en particular, las URLs accedidas y la información de cabecera) para detectar y prevenir accesos ilegítimos a la página y amenazas. La dirección IP recopilada se compara con una lista de atacantes conocidos. Si la dirección IP recopilada se identifica como un riesgo de seguridad, el proveedor puede bloquearla automáticamente para que no acceda al sitio. La información recopilada de este modo se transmite a un servidor del proveedor y se almacena allí.
El tratamiento de datos descrito se realiza de conformidad con el Art. 6(1)(f) del RGPD sobre la base de nuestros intereses legítimos en proteger el sitio web contra ciberataques dañinos y en mantener la integridad y seguridad estructural y de los datos.
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
13.4 Fraud0
Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza el servicio del siguiente proveedor: Fraud0 GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania
El proveedor protege el sitio web y la infraestructura informática asociada contra accesos no autorizados de terceros, ciberataques, así como contra virus y malware. El proveedor recopila las direcciones IP de los usuarios y, en su caso, otros datos relativos a su comportamiento en nuestro sitio web (en particular, las URLs accedidas y la información de cabecera) con el fin de detectar y prevenir accesos ilegítimos a la página y amenazas. La dirección IP recopilada se compara con una lista de atacantes conocidos. Si la dirección IP recopilada se identifica como un riesgo de seguridad, el proveedor puede bloquearla automáticamente para que no acceda al sitio. La información recopilada de este modo se transmite a un servidor del proveedor y se almacena allí.
El tratamiento de datos descrito se realiza de conformidad con el Art. 6(1)(f) del RGPD sobre la base de nuestros intereses legítimos en proteger el sitio web contra ciberataques perjudiciales y en mantener la integridad y seguridad estructural y de los datos.
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
14.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga, como interesado, los siguientes derechos (derechos de información e intervención) respecto a nosotros como responsables del tratamiento de sus datos personales, con referencia a la base legal respectiva para las condiciones de ejercicio:
14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS PREPONDERANTES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RELEVANTES. NO OBSTANTE, SE RESERVA LA POSIBILIDAD DE UN TRATAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR NOSOTROS CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON DICHOS FINES DE MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RELEVANTES CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base legal respectiva, la finalidad del tratamiento y, en su caso, adicionalmente por el respectivo plazo legal de conservación (por ejemplo, plazos de conservación mercantiles y fiscales).
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento expreso conforme al Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, los datos correspondientes se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para los datos tratados en el marco de obligaciones contractuales o cuasi contractuales sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación de un contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte en su almacenamiento continuado.
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al Art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al Art. 21, apartado 2 del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en la demás información de esta declaración relativa a situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.