1.1 Tieto všeobecné podmienky (ďalej len „VPP") spoločnosti HT Venture GmbH (ďalej len „my/nás") sa vzťahujú na všetky zmluvy o dodávke tovaru, ktoré uzatvoríte ako spotrebiteľ alebo podnikateľ (ďalej len „vy") s nami v súvislosti s tovarom, ktorý uvádzame v našom online obchode. Týmto námietame proti začleneniu vašich vlastných obchodných podmienok, pokiaľ sme s vami nedohodli inak.
1.2 Spotrebiteľom v zmysle týchto VPP ste vy, ak uzatvárate právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne pripísať ani vašej obchodnej činnosti, ani vašej samostatnej zárobkovej činnosti.
1.3 Podnikateľom v zmysle týchto VPP ste vy ako fyzická alebo právnická osoba alebo ako združenie s právnou subjektivitou, ktoré koná pri uzatváraní právneho úkonu v rámci vykonávania vašej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.
2.1 Popisy produktov uvedené v našom online obchode ne predstavujú záväzné ponuky zo strany, ale slúžia vám na predloženie záväznej ponuky.
2.2 Ponuku môžete predložiť prostredníctvom online objednávkového formulára integrovaného do nášho online obchodu. Pri tom po umiestnení vybraného tovaru do virtuálneho nákupného košíka a dokončení elektronického objednávkového procesu predložíte právne záväznú zmluvnú ponuku týkajúcu sa tovaru obsiahnutého v nákupnom košík kliknutím na tlačidlo, ktoré ukončuje objednávkový proces. Okrem toho môžete ponuku predložiť aj e-mailom, faxom, prostredníctvom online kontaktného formulára, poštou alebo telefonicky.
2.3 Vašu ponuku môžeme prijať do piatich dní,
Ak existuje niekoľko vyššie uvedených alternatív, zmluva sa uzatvorí v čase, keď sa prvýkrát vyskytne jedna z vyššie uvedených alternatív. Lehota na prijatie vašej ponuky začína dňom nasledujúcim po odoslaní vašej ponuky a končí uplynutím piatého dňa nasledujúceho po odoslaní ponuky. Ak vašu ponuku neprijmeme v rámci vyššie uvedenej lehoty, bude to považované za zamietnutie ponuky s následkom, že už nie ste viazaný vašou vyhlásením o vôle.
2.4 Ak si vyberiete platobnú metódu ponúkanú spoločnosťou PayPal, spracovanie platby sa vykonáva prostredníctvom platobného poskytovateľa PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (ďalej len: „PayPal"), v súlade so Zmluvou o používaní PayPal, dostupnou na https://www.paypal.com
2.5 Pri odoslaní ponuky prostredníctvom online objednávkového formulára našej spoločnosti bude zmluvný text po uzavretí zmluvy uložený našou spoločnosťou a po odoslaní vašej objednávky vám bude doručený v písomnej forme (napr. e-mailom, faxom alebo listom). Zmluvný text vám nebudeme sprístupňovať žiadnym iným spôsobom. Ak ste pred odoslaním objednávky vytvorili používateľský účet v našom online obchode, údaje o objednávke budú archivované na našej webovej stránke a môžete si ich bezplatne získať prostredníctvom vášho chráneného heslom používateľského účtu po poskytnutí príslušných prihlasovacích údajov.
2.6 Pred záväzným odoslaním objednávky prostredníctvom nášho online objednávkového formulára môžete identifikovať možné chyby pri vstupe dôkladným prečítaním informácií zobrazených na obrazovke. Efektívnym technickým prostriedkom na lepšie odhalenie chýb pri vstupe môže byť funkcia priblíženia vášho prehliadača, pomocou ktorej sa zobrazenie na obrazovke zväčší. Vaše záznamy môžete upraviť v rámci elektronického objednávkového procesu dovtedy, kým nekliknete na tlačidlo dokončujúce objednávací proces, a to pomocou bežných funkcií klávesnice a myši.
2.7 Na uzavretie zmluvy sú vám k dispozícii rôzne jazyky. Konkrétny výber jazyka je zobrazený v online obchode.
2.8 Spracovanie objednávok a komunikácia sa všeobecne uskutočňujú prostredníctvom e-mailu a automatizovaného spracovania objednávok. Musíte zabezpečiť, aby bola e-mailová adresa, ktorú ste uviedli pre spracovanie objednávky, správna, aby e-maily od nás mohli byť doručené na túto adresu. Najmä ak používate filtre proti spamu, musíte zabezpečiť, aby všetky e-maily od nás alebo od tretích strán poverených nami na spracovanie objednávok mohli byť doručené.
3.1 Spotrebitelia majú všeobecne právo na odstúpenie od zmluvy.
3.2 Ďalšie informácie o práve na odstúpenie od zmluvy nájdete v našom oznámení o práve na odstúpenie od zmluvy.
4.1 Ak nie je v našom popise produktu uvedené inak, uvedené ceny sú celkové ceny vrátane zákonnej dane z pridanej hodnoty. Akékoľvek ďalšie dodacie a poštovné náklady, ktoré môžu vzniknúť, sú uvedené samostatne v príslušnom popise produktu.
4.2 Pri dodávkach do krajín mimo Európskej únie môžu v jednotlivých prípadoch vzniknúť ďalšie náklady, za ktoré nenesieme zodpovednosť a ktoré musíte zniesť vy. Patria sem napríklad náklady na prevody peňazí prostredníctvom finančných inštitúcií (napr. poplatky za prevod, poplatky za menový kurz) alebo colné poplatky alebo dane (napr. clo). Takéto náklady môžu vzniknúť aj v súvislosti s prevodmi peňazí, aj keď dodávka nie je do krajiny mimo Európskej únie, ale platbu vykonáte z krajiny mimo Európskej únie.
4.3 Spôsoby platby vám budú oznámené v našom online obchode.
4.4 Ak je dohodnutá platba vopred bankovým prevodom, platba je splatná okamžite po uzavretí zmluvy, pokiaľ sme s vami nedohodli neskorší dátum splatnosti.
4.5 Ak je vybraný spôsob platby ponúkaný prostredníctvom platobnej služby „mollie", spracovanie platby vykonáva platobný poskytovateľ Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holandsko (ďalej len „mollie"). Konkrétne spôsoby platby ponúkané prostredníctvom mollie vám budú oznámené v našom online obchode. Na spracovanie platieb môže mollie používať ďalšie platobné služby, pre ktoré môžu platiť špeciálne platobné podmienky, o ktorých vám môže byť samostatne informované. Ďalšie informácie o „mollie" sú dostupné na internete na adrese https://www.mollie.com
4.6 Ak je vybraný spôsob platby „faktúra", sa stáva kúpna cena splatnou po dodaní a vystavení faktúry za tovar. V takom prípade musí byť kúpna cena zaplatená do 14 (štrnástich) dní od doručenia faktúry bez zrážok, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Právime si ponúkať spôsob platby „faktúra" len do určitého objemu objednávky a odmietnuť tento spôsob platby, ak je stanovený objem objednávky prekročený. V takom prípade vás budeme informovať o príslušnom obmedzení platby v našich platobných informáciách v online obchode. Ďalej si vyhradzujeme právo vykonať kreditnú kontrolu pri výbere spôsobu platby „faktúra" a odmietnuť tento spôsob platby v prípade negatívnej kreditnej kontroly.
4.7 Ak je zvolená platobná metóda SEPA priameho inkasa, faktúrovaná suma sa stane splatnou po udelení mandátu na SEPA priame inkaso, no nie skôr ako uplynie lehota na predchádzajúce upozornenie na platbu. Priame inkaso sa vykoná v momente, keď objednané tovary opustia náš sklad, no nie skôr ako uplynie lehota na predchádzajúce upozornenie. Predchádzajúce upozornenie („Predchádzajúce upozornenie") je akákoľvek komunikácia (napr. faktúra, poistka, zmluva) od nás k vám, ktorá oznamuje účtovanie prostredníctvom SEPA priameho inkasa. Ak priame inkaso nie je úspešné v dôsledku nedostatočných prostriedkov na účte alebo v dôsledku poskytnutia nesprávnych bankových údajov, alebo ak namietaš proti inkasu, hoci na to nemáš nárok, nesieš poplatky vzniknuté pri vrátení transakcie príslušnou kreditnou inštitúciou, za predpokladu, že si za to zodpovedný. Vyhadzujeme si právo vykonať kreditný prieskum pri výbere platobnej metódy SEPA priameho inkasa a v prípade negatívneho kreditného prieskumu túto platobnú metódu odmietnuť.
5.1 Ak ponúkame prepravu tovaru, dodanie sa uskutoční v rámci dodávacej oblasti, ktorú sme určili, na adresu dodania, ktorú ste nám poskytli, ak nie je dohodnuté inak. Pri spracovaní transakcie je rozhodujúca adresa dodania uvedená v našom spracovaní objednávky.
5.2 Ak dodanie tovaru zlyhá z dôvodov, za ktoré nesiete zodpovednosť vy, nesiete primerané náklady, ktoré nám tým vznikli. Toto neplatí pre náklady na predbežnú prepravu, ak účinne uplatníte svoje právo na odstúpenie od zmluvy. Pokiaľ ide o náklady na spätnú prepravu, v prípade účinného uplatnenia vášho práva na odstúpenie od zmluvy sa uplatňuje predpis uvedený v našich informáciách o práve na odstúpenie od zmluvy.
5.3 Ak konáte ako obchodník, prechádza na vás riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru v momente, keď sme tovar odovzdali prepravcovi, dopravcovi alebo inej osobe alebo inštitúcii určeným na vykonanie prepravy. Ak konáte ako spotrebiteľ, riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru na vás prechádza všeobecne až v momente odovzdania tovaru vám alebo oprávnenému príjemcovi. Odchylne od toho prechádza na vás riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru aj v prípade, že konáte ako spotrebiteľ, v momente, keď sme tovar odovzdali prepravcovi, dopravcovi alebo inej osobe alebo inštitúcii určeným na vykonanie prepravy, ak ste túto osobu alebo inštitúciu poverili vykonaním prepravy a my sme vám túto osobu alebo inštitúciu predtým neuviedli.
5.4 Vyhadzujeme si právo odstúpiť od zmluvy v prípade nesprávneho alebo neprimeraného vlastného dodania. Toto platí len v prípade, že nedodanie nie je pripísateľné nám a že sme s dodávateľom uzatvorili konkrétne krycie obchodné obchodovanie s náležitou starostlivosťou. Urobíme všetky primerané úsilie na zabezpečenie tovaru. V prípade nedostupnosti alebo čiastočnej dostupnosti tovaru budete okamžite informovaní a platba vám bude okamžite vrátená.
5.5 Osobný odber nie je z logistických dôvodov možný.
Ak poskytujeme predbežné plnenie, zachovávame si vlastníctvo dodaného tovaru až do úplného zaplatenia dohodnutej kúpnej ceny.
Ak nie je v nasledujúcich ustanoveniach stanovené inak, platia zákonné predpisy o zodpovednosti za vady. Odchylne od toho sa pre zmluvy o dodávke tovaru uplatňuje nasledovné:
7.1 Ak konáte ako podnikateľ,
7.2 Obmedzenia zodpovednosti a skrátenie lehôt stanovené vyššie sa neuplatnia
7.3 Ďalej, pre podnikateľov zostávajú nedotknuté zákonné lehoty premlčania pre všetky existujúce zákonné práva na regres.
7.4 Ak konáte ako obchodník v zmysle § 1 nemeckého obchodného zákonníka (HGB), podliehate obchodnej povinnosti kontroly a oznámenia podľa § 377 HGB. Ak nesplníte povinnosti oznámenia stanovené v uvedenom paragrafe, tovar sa považuje za schválený.
7.5 Ak konáte ako spotrebiteľ, žiadame vás, aby ste pri dodávke nahlásili akúkoľvek zjavnú poškodenie spôsobené dopravcom a nás o tom informovali. Nesplnenie tejto povinnosti nemá vplyv na vaše zákonné alebo zmluvné nároky z dôvodu chýb.
Predávajúci je voči vám zodpovedný za všetky zmluvné, mimozmluvné a zákonné nároky, vrátane nárokov z deliktu, na náhradu škody a náhradu nákladov nasledovne:
8.1 Sme plne zodpovední bez ohľadu na právny základ
8.2 Ak zanedbáme plnenie podstatnej zmluvnej povinnosti, zodpovednosť je obmedzená na typickú, predvídateľnú škodu, pokiaľ nie sme bezpodmienečne zodpovední podľa predchádzajúceho odseku. Podstatné zmluvné povinnosti sú povinnosti, ktoré zmluva podľa svojho obsahu ukladá nám na dosiahnutie zmluvného účelu, ktorých splnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržanie sa môžete pravidelne spoliehať.
8.3 V ostatných prípadoch je naša zodpovednosť vylúčená.
8.4 Uvedené ustanovenia o zodpovednosti sa uplatnia aj vo vzťahu k našej zodpovednosti za naše zástupcov a štatutárnych zástupcov.
9.1 Ak podľa obsahu zmluvy nie sme povinní len dodať tovar, ale aj spracovať tovar podľa vašich špecifických pokynov, musíte nám poskytnúť všetok obsah potrebný na spracovanie, ako sú texty, obrázky alebo grafika, vo formátoch súborov, formátoch, veľkostiach obrázkov a súborov stanovených nami a udeliť nám potrebné práva na používanie na tento účel. Ste výlučne zodpovední za získanie a nadobudnutie práv k tomuto obsahu. Vyhlásujete a preberáte zodpovednosť za to, že máte právo používať nám poskytnutý obsah. Najmä zabezpečujete, aby nedošlo k porušeniu práv tretích strán, najmä autorských práv, ochranných známok a osobnostných práv.
9.2 >Ubezpečujete nás proti nárokom tretích strán, ktoré môžu uplatniť v súvislosti s porušením ich práv naším zmluvným používaním obsahu, ktorý nám poskytujete. Preberáte aj potrebné náklady na právnu obranu, vrátane všetkých súdnych a advokátskych poplatkov v zákonnej výške. Toto sa neuplatňuje, ak porušenie práv nie je vám pripísateľné. V prípade nároku tretej strany ste povinní nám okamžite, pravdivo a úplne poskytnúť všetky informácie potrebné na preskúmanie nárokov a na obranu.
9.3 Sme oprávnení odmietnuť spracovanie objednávok, ak obsah poskytnutý na tento účel porušuje zákonné alebo úradné zákazy alebo dobré mravy. Toto platí najmä pre poskytovanie obsahu, ktorý je protiústavný, rasistický, xenofóbny, diskriminačný, urážlivý, ohrozujúci maloletých a/alebo oslavujúci násilie.
10.1 Poukážky, ktoré vydávame bezplatne v rámci reklamných kampaní s konkrétnou platnosťou a ktoré si nie je možné kúpiť (ďalej len „propagačné poukážky"), možno uplatniť výlučne v našom internetovom obchode a len v rámci stanovenej lehoty.
10.2 Jednotlivé produkty môžu byť vylúčené z kampane s poukážkami, ak z obsahu vašej propagačnej poukážky vyplýva príslušné obmedzenie.
10.3 Propagačné poukážky možno uplatniť len pred dokončením procesu objednávania. Následné vyrovnávanie nie je možné.
10.4 Na jednu objednávku možno uplatniť len jednu propagačnú poukážku.
10.5 Hodnota tovaru musí byť aspoň rovná sume propagačnej poukážky. Akýkoľvek zostávajúci zostatok nám nebude vrátený.
10.6 Ak hodnota propagačnej poukážky nestačí na úhradu vašej objednávky, môžete si vybrať jednu z iných platobných metód ponúkaných nami na uhradenie rozdielu.
10.7 Zostatok propagačnej poukážky nie je vyplácaný v hotovosti ani nenesie úroky.
10.8 Propagačná poukážka nebude vrátená, ak vrátite tovar zaplatený celkom alebo čiastočne pomocou propagačnej poukážky v rámci vášho zákonného práva na odstúpenie od zmluvy.
10.9 Propagačná poukážka je určená na použitie výlučne osobou, ktorá je na nej uvedená. Prevod propagačnej poukážky na tretie strany je vylúčený. Sme oprávnení, no nie povinní, overiť hmotnoprávnu oprávnenosť príslušného držiteľa poukážky.
Na všetky právne vzťahy medzi vami a nami sa vzťahuje právo Spolkovej republiky Nemecko, s výnimkou zákonov o medzinárodnom predaji hnuteľných vecí. Ak konáte ako spotrebiteľ, toto výber práva platí len v rozsahu, v akom nie je ochrana vám priznaná odňatá povinnými ustanoveniami práva štátu, v ktorom máte svoje bežné bydlisko.
Ak konáte ako obchodník, právnická osoba verejného práva alebo špeciálny fond verejného práva so sídlom na území Spolkovej republiky Nemecko, výlučným miestom príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy je naša obchodná adresa. Ak máte sídlo mimo územia Spolkovej republiky Nemecko, naša obchodná adresa je výlučným miestom príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy, za predpokladu, že zmluva alebo nároky vyplývajúce zo zmluvy možno pripísať vašej odbornej alebo obchodnej činnosti. V uvedených prípadoch sme však v každom prípade oprávnení podať žalobu na súde podľa vášho miesta bydliska alebo sídla.
- Podriadili sme sa podmienkam účasti pre iniciatívu eCommerce „Fairness im Handel", ktoré sú dostupné na internete na adrese https://www.fairness-im-handel.de
Nie sme povinní ani ochotní zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred spotrebiteľským arbitrážnym zborom.