Declaração de Acessibilidade

1) Introdução

Ficamos satisfeitos com a sua visita ao nosso site e agradecemos o seu interesse.

Abaixo, você encontrará informações sobre a usabilidade acessível da nossa oferta online.

Informamos sobre

  • quais ofertas e funções você pode esperar neste site,
  • como você pode utilizar essas ofertas e funções,
  • quais opções de uso acessível estão disponíveis para você, e
  • qual autoridade é responsável por monitorar a acessibilidade deste site.

2) Explicações sobre o Uso das Ofertas e Funções

2.1 Botões Virtuais

Este site pode ser operado por meio de botões virtuais.

2.2 Página Inicial, Páginas de Visão Geral e de Detalhes

Na página inicial, você encontrará uma seleção de produtos oferecidos na área central da página. Ao interagir com uma apresentação de produto, você será direcionado para a página de detalhes do produto.

No menu do cabeçalho, você pode navegar entre as diferentes categorias de produtos.
Após selecionar uma categoria, você será direcionado para uma página de visão geral onde todos os produtos dessa categoria são exibidos.

Ao interagir com uma apresentação de produto na página de visão geral, você novamente será direcionado para a página de detalhes do produto.

As páginas de detalhes dos produtos contêm, além de todas as informações essenciais sobre o produto e o preço total, quando aplicável, um elemento de seleção de quantidade e um botão de carrinho de compras.

Se disponível, você pode definir a quantidade desejada do pedido por meio da seleção de quantidade.

2.3 Carrinho de Compras Eletrônico

Ao pressionar o botão do carrinho de compras, você adiciona o produto (se aplicável, na quantidade selecionada) ao carrinho de compras eletrônico.

Este carrinho de compras eletrônico pode ser acessado a qualquer momento pelo menu do cabeçalho.

Aqui, você pode primeiro revisar os produtos adicionados. Utilizando os botões correspondentes, os produtos podem ser removidos novamente ou, quando aplicável, a quantidade do pedido pode ser alterada.

2.4 Processo Eletrônico de Pedido

Após a revisão, você pode concluir o processo eletrônico de pedido interagindo com os botões correspondentes.

Para isso, você será solicitado primeiro a fornecer seus dados de contato (pelo menos nome, endereço de e-mail e endereço de entrega e/ou faturamento) por meio de um formulário de entrada.

Em seguida, na próxima etapa, você pode selecionar entre as opções de entrega e/ou serviço disponíveis.

Por fim, você pode escolher um dos métodos de pagamento disponíveis, inserir os dados necessários para o pagamento e concluir o pedido.

A efetivação vinculativa do pedido só ocorre quando o botão designado na página final do pedido é pressionado. Ele está rotulado como "Comprar", "Comprar Agora", "Pedido com Obrigação de Pagamento" ou outra formulação clara.

Antes de pressionar este botão de pedido, você pode usar o botão "Voltar" do seu navegador a qualquer momento para retornar às etapas anteriores e/ou cancelar o processo de pedido a qualquer momento.

Se você optar por pagar com um método de pagamento online, será redirecionado da página final do pedido para o sistema do provedor de pagamento para efetuar o pagamento lá.

3) Requisitos Legais para Acessibilidade

Este site, como uma loja online, é considerado um “serviço no comércio eletrônico” e se caracteriza pela possibilidade de pedido e pagamento eletrônicos.

Requisitos legais especiais relativos à acessibilidade se aplicam a ele.

De modo geral, este site deve fornecer funções e procedimentos adaptados às necessidades de pessoas com deficiência e possibilitar a operação com ferramentas digitais assistivas.

As funções da loja online deste site devem, portanto, ser

  • perceptíveis
  • operáveis
  • compreensíveis, e
  • robustas

em seu design.

Perceptibilidade significa que as informações e componentes da loja online são apresentados de forma que sejam facilmente perceptíveis para todos os usuários.

Operabilidade exige que as funções da loja online também possam ser utilizadas por usuários com limitações de mobilidade ou cognição.

A compreensibilidade pressupõe que as informações e funções da loja online estejam logicamente estruturadas, sejam facilmente reconhecíveis e rotuladas de forma inequívoca.

A robustez, por fim, exige que o conteúdo e as funções da loja online possam ser utilizados de forma confiável e sem restrições, mesmo quando os usuários utilizam ferramentas digitais assistivas.

Caso sejam oferecidos para venda na loja online produtos sujeitos a requisitos próprios de acessibilidade, devem ser fornecidas informações sobre o uso acessível desses produtos – quando disponíveis.

4) Auxílios disponíveis para uso acessível

Este site cumpre os requisitos de acessibilidade por meio das seguintes medidas:

  • Textos alternativos para imagens: As imagens na loja online são fornecidas com textos alternativos que oferecem uma breve descrição da ilustração e podem ser processados por leitores de tela (auxílios de leitura de tela).
  • Tamanho de fonte ajustável: O tamanho da fonte do conteúdo da página pode ser ajustado por meio de opções de configuração para torná-lo o mais perceptível possível para cada usuário.
  • Captchas acessíveis: Para garantir que as entradas sejam de origem humana, podem ser utilizados os chamados “captchas”. Estes captchas podem ser operados não apenas por atribuição óptica usando a visão, mas também por meio da resolução de tarefas cognitivas simples.
  • Operabilidade por mouse e teclado: As funções da loja online podem ser operadas tanto por mouse quanto por teclado. Utilizando as teclas de controle do teclado, o ponteiro do mouse pode ser movido e ativado na loja online.
  • Exibição da página independente do navegador: O conteúdo e as funções deste site estão disponíveis na mesma disposição, orientação e resolução, independentemente do navegador utilizado.
  • Cascading Style Sheets (CSS): É utilizada uma linguagem de programação que separa a apresentação do conteúdo da página em termos de layout, cor e design de sua estrutura de conteúdo. Isso possibilita que ferramentas digitais assistivas utilizem seus próprios esquemas de visibilidade para exibir o conteúdo da página.
  • Espaçamento adequado entre caracteres: Os caracteres são exibidos com espaçamento suficiente entre si para evitar prejuízo à legibilidade.
  • Design responsivo (adaptação a diferentes tamanhos de tela): O conteúdo, os elementos e as funções ajustam automaticamente suas dimensões ao tamanho da tela utilizada.
  • Escalabilidade (visibilidade ao ampliar): Os elementos e conteúdos da página permanecem em alta resolução e legíveis mesmo quando ampliados.
  • Forte contraste de cores: Um forte contraste entre as cores dos caracteres e dos fundos é predefinido para garantir a visibilidade ideal dos elementos da página.

5) Autoridade Supervisora Competente

A seguinte autoridade é responsável por monitorar a acessibilidade deste site:

Escritório de Vigilância de Mercado dos Estados Federais para a Acessibilidade de Produtos e Serviços (MLBF)
a/c Ministério do Trabalho, Assuntos Sociais, Saúde e Igualdade da Saxônia-Anhalt
Caixa Postal 39 11 55
39135 Magdeburgo

Telefone: (+49) (0) 391 567 4530
E-​mail: MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de