1.1 Os presentes Termos e Condições Gerais (doravante "TCG") da HT Venture GmbH (doravante "nós") aplicam-se a todos os contratos de fornecimento de mercadorias que você, enquanto consumidor ou empresário (doravante "você"), celebrar conosco em relação às mercadorias apresentadas por nós na nossa loja online. Declaramos, por meio deste, objeção à inclusão dos seus próprios termos e condições, salvo se tivermos acordado o contrário consigo.
1.2 Um consumidor, no sentido destes TCG, é você se celebrar um negócio jurídico para fins que não possam ser atribuídos predominantemente nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente.
1.3 Um empresário, no sentido destes TCG, é você, como pessoa singular ou coletiva, ou como sociedade com capacidade jurídica, que atua na conclusão de um negócio jurídico no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.
2.1 As descrições de produtos contidas na nossa loja online não constituem ofertas vinculativas da nossa parte, mas servem para que você apresente uma oferta vinculativa.
2.2 Você pode apresentar a oferta através do formulário de encomenda online integrado na nossa loja online. Ao fazê-lo, após colocar as mercadorias selecionadas no carrinho de compras virtual e concluir o processo de encomenda eletrónico, você apresenta uma oferta contratual juridicamente vinculativa relativa às mercadorias contidas no carrinho de compras, ao clicar no botão que finaliza o processo de encomenda. Além disso, você também pode apresentar a oferta por e-mail, por fax, através do formulário de contacto online, por correio ou por telefone.
2.3 Podemos aceitar a sua oferta dentro de cinco dias,
Se existirem várias das alternativas acima mencionadas, o contrato é celebrado no momento em que uma das alternativas acima mencionadas ocorrer pela primeira vez. O prazo para aceitação da sua oferta inicia-se no dia seguinte ao envio da sua oferta e termina com o expirar do quinto dia seguinte ao envio da oferta. Se não aceitarmos a sua oferta dentro do prazo acima mencionado, isso será considerado como uma recusa da oferta, com a consequência de que você não estará mais vinculado à sua declaração de vontade.
2.4 Se selecionar um método de pagamento oferecido pela PayPal, o processamento do pagamento será realizado através do prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante: "PayPal"), sujeito ao Acordo de Utilizador da PayPal, disponível em https://www.paypal.com
2.5 Ao submeter uma oferta através do formulário de encomenda online da nossa empresa, o texto do contrato será armazenado por nós após a conclusão do contrato e transmitido a si na forma de texto (por exemplo, e-mail, fax ou carta) após o envio da sua encomenda. Não disponibilizaremos o texto do contrato de qualquer outra forma. Se tiver criado uma conta de utilizador na nossa loja online antes de enviar a sua encomenda, os dados da encomenda serão arquivados no nosso website e poderão ser recuperados gratuitamente através da sua conta de utilizador protegida por palavra-passe, fornecendo as credenciais de acesso correspondentes.
2.6 Antes de submeter a encomenda através do nosso formulário de encomenda online de forma vinculativa, pode identificar possíveis erros de introdução lendo cuidadosamente as informações apresentadas no ecrã. Um meio técnico eficaz para uma melhor deteção de erros de introdução pode ser a função de zoom do seu navegador, com a ajuda da qual a apresentação no ecrã é ampliada. Pode corrigir as suas entradas no âmbito do processo de encomenda eletrónica enquanto não tiver clicado no botão que conclui o processo de encomenda, utilizando as funções normais do teclado e do rato.
2.7 Estão disponíveis diferentes idiomas para si para a conclusão do contrato. A seleção específica do idioma é apresentada na loja online.
2.8 O processamento de encomendas e o contacto são geralmente realizados por e-mail e processamento de encomendas automatizado. Deve assegurar que o endereço de e-mail fornecido por si para o processamento de encomendas está correto, de modo a que os e-mails enviados por nós possam ser recebidos nesse endereço. Em particular, se estiver a utilizar filtros de spam, deve assegurar que todos os e-mails enviados por nós ou por terceiros contratados por nós para o processamento de encomendas possam ser entregues.
3.1 Os consumidores têm geralmente um direito de arrependimento.
3.2 Mais informações sobre o direito de arrependimento podem ser encontradas no nosso aviso sobre o direito de arrependimento.
4.1 Salvo indicação em contrário na nossa descrição do produto, os preços indicados são preços totais incluindo o imposto sobre o valor acrescentado estatutário. Quaisquer custos adicionais de entrega e envio que possam surgir são indicados separadamente na respetiva descrição do produto.
4.2 Para entregas a países fora da União Europeia, podem surgir custos adicionais em casos individuais, pelos quais não somos responsáveis e que deve suportar. Estes incluem, por exemplo, custos para transferências de dinheiro por instituições de crédito (por exemplo, taxas de transferência, taxas de câmbio) ou direitos de importação ou impostos (por exemplo, direitos aduaneiros). Tais custos podem também surgir em relação a transferências de dinheiro mesmo que a entrega não seja para um país fora da União Europeia, mas efetue o pagamento a partir de um país fora da União Europeia.
4.3 O(s) método(s) de pagamento será(ão) comunicado(s) a si na nossa loja online.
4.4 Se for acordado o pagamento adiantado por transferência bancária, o pagamento é devido imediatamente após a conclusão do contrato, salvo se tivermos acordado uma data de vencimento posterior consigo.
4.5 Se for selecionado um método de pagamento oferecido através do serviço de pagamento "mollie", o processamento do pagamento é realizado pelo prestador de serviços de pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Baixos (doravante: "mollie"). Os métodos de pagamento individuais oferecidos através do mollie serão comunicados a si na nossa loja online. Para o processamento de pagamentos, o mollie pode utilizar outros serviços de pagamento, para os quais podem aplicar-se condições de pagamento especiais, das quais poderá ser informado separadamente. Mais informações sobre o "mollie" estão disponíveis na Internet em https://www.mollie.com
4.6 Se for selecionado o método de pagamento "fatura", o preço de compra torna-se devido após a entrega e faturação das mercadorias. Neste caso, o preço de compra deve ser pago no prazo de 14 (quatorze) dias após o recebimento da fatura, sem deduções, salvo acordo em contrário. Reservamo-nos o direito de oferecer o método de pagamento "fatura" apenas até certo volume de encomenda e de rejeitar este método de pagamento se o volume de encomenda especificado for excedido. Neste caso, informá-lo-emos da respetiva restrição de pagamento nas nossas informações de pagamento na loja online. Além disso, reservamo-nos o direito de realizar uma verificação de crédito aquando da seleção do método de pagamento "fatura" e de rejeitar este método de pagamento em caso de verificação de crédito negativa.
4.7 Se o método de pagamento débito direto SEPA for selecionado, o valor da fatura torna-se exigível após a concessão do mandato de débito direto SEPA, mas não antes do vencimento do prazo de pré-notificação do pagamento. O débito direto é cobrado quando as mercadorias encomendadas saem do nosso armazém, mas não antes do vencimento do prazo de pré-notificação. A pré-notificação ("Pré-Notificação") é qualquer comunicação (por exemplo, fatura, apólice, contrato) da nossa parte para si, anunciando um débito via débito direto SEPA. Se o débito direto não for honrado devido a fundos insuficientes na conta ou porque dados bancários incorretos foram fornecidos, ou se você se opuser ao débito embora não tenha direito a fazê-lo, você suportará as taxas incorridas pela operação de retorno do respetivo estabelecimento de crédito, desde que seja responsável por isso. Reservamo-nos o direito de realizar uma verificação de crédito após a seleção do método de pagamento débito direto SEPA e de rejeitar este método de pagamento em caso de verificação de crédito negativa.
5.1 Se oferecermos o envio das mercadorias, a entrega será feita dentro da área de entrega especificada por nós para o endereço de entrega fornecido por si, salvo acordo em contrário. No processamento da transação, o endereço de entrega especificado no nosso processamento de encomendas é decisivo.
5.2 Se a entrega das mercadorias falhar por motivos de sua responsabilidade, você suportará os custos razoáveis por nós incorridos. Isto não se aplica aos custos do envio de ida se você exercer efetivamente o seu direito de resolução. No que diz respeito aos custos de envio de retorno, a regulamentação estabelecida nas nossas informações sobre o direito de resolução aplica-se no caso de exercício efetivo do seu direito de resolução.
5.3 Se você agir como comerciante, o risco de perda acidental e deterioração acidental das mercadorias vendidas passa para si assim que tivermos entregue o item ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição designada de outra forma para realizar o envio. Se você agir como consumidor, o risco de perda acidental e deterioração acidental das mercadorias vendidas passa para si, em geral, apenas na entrega das mercadorias a si ou a um destinatário autorizado. Desviando-se disto, o risco de perda acidental e deterioração acidental das mercadorias vendidas também passa para si, mesmo que você aja como consumidor, assim que tivermos entregue o item ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição designada de outra forma para realizar o envio, se você tiver encomendado o transitário, o transportador ou a pessoa ou instituição designada de outra forma para realizar o envio e não tivermos nomeado anteriormente esta pessoa ou instituição a si.
5.4 Reservamo-nos o direito de desistir do contrato em caso de autoabastecimento incorreto ou impróprio. Isto aplica-se apenas no caso de a não entrega não ser atribuível a nós e de termos concluído uma transação de cobertura específica com o fornecedor com a devida diligência. Faremos todos os esforços razoáveis para obter as mercadorias. Em caso de indisponibilidade ou apenas disponibilidade parcial das mercadorias, você será informado imediatamente e a contraprestação será reembolsada a si imediatamente.
5.5 A recolha pessoal não é possível por razões logísticas.
Se fornecermos desempenho antecipado, reservamo-nos a propriedade das mercadorias entregues até ao pagamento integral do preço de compra acordado.
Salvo disposição em contrário das seguintes disposições, aplicam-se as regulamentações legais sobre responsabilidade por defeitos. Desviando-se disto, o seguinte aplica-se aos contratos de fornecimento de mercadorias:
7.1 Se você estiver a agir como empresa,
7.2 As limitações de responsabilidade e as reduções de prazos regulamentadas acima não se aplicam
7.3 Além disso, para empresas, os prazos de prescrição legais para qualquer direito de regresso legal existente permanecem inalterados.
7.4 Se você estiver atuando como comerciante no sentido do § 1 do Código Comercial Alemão (HGB), você está sujeito ao dever comercial de inspeção e notificação conforme o § 377 HGB. Se você não cumprir as obrigações de notificação nele regulamentadas, os bens serão considerados aprovados.
7.5 Se você estiver atuando como consumidor, solicita-se que reporte qualquer dano óbvio de transporte ao transportador no momento da entrega e nos informe de acordo. A não realização disso não terá efeito sobre suas reivindicações legais ou contratuais por defeitos.
O vendedor será responsável perante você por todas as reivindicações contratuais, quasi-contratuais e legais, incluindo reivindicações extracontratuais, por danos e reembolso de despesas da seguinte forma:
8.1 Seremos totalmente responsáveis, independentemente da base legal
8.2 Se violarmos negligentemente uma obrigação contratual material, a responsabilidade será limitada ao dano típico e previsível, salvo se formos incondicionalmente responsáveis conforme o parágrafo anterior. Obrigações contratuais materiais são obrigações que o contrato nos impõe, de acordo com seu conteúdo, para alcançar o propósito contratual, cujo cumprimento é essencial para a execução adequada do contrato e sobre cuja observância você pode regularmente confiar.
8.3 Caso contrário, nossa responsabilidade é excluída.
8.4 As disposições de responsabilidade acima também se aplicam em relação à nossa responsabilidade por nossos agentes auxiliares e representantes legais.
9.1 Se, de acordo com o conteúdo do contrato, formos obrigados não apenas a entregar os bens, mas também a processá-los de acordo com suas instruções específicas, você deve fornecer a nós todo o conteúdo necessário para o processamento, como textos, imagens ou gráficos, nos formatos de arquivo, formatos, tamanhos de imagem e de arquivo especificados por nós, e conceder-nos os direitos de uso necessários para tal fim. Você é exclusivamente responsável pela obtenção e aquisição de direitos para este conteúdo. Você declara e assume a responsabilidade por ter o direito de usar o conteúdo fornecido a nós. Em particular, você garante que nenhum direito de terceiros seja infringido por meio disso, especialmente direitos autorais, de marca registrada e de personalidade.
9.2 Você indenizará a nós contra reivindicações de terceiros que possam ser feitas em conexão com uma violação de seus direitos por meio de nosso uso contratual do conteúdo fornecido a nós por você. Você também assumirá os custos necessários de defesa legal, incluindo todas as taxas judiciais e advocatícias no nível legal. Isso não se aplica se a violação de direitos não for atribuível a você. Em caso de reivindicação de um terceiro, você está obrigado a fornecer-nos imediatamente, de forma verdadeira e completa, todas as informações necessárias para o exame das reivindicações e para uma defesa.
9.3 Reservamo-nos o direito de recusar o processamento de pedidos se o conteúdo fornecido por si para este efeito violar proibições legais ou oficiais ou os bons costumes. Isto aplica-se, em particular, à prestação de conteúdo que seja anti-constitucional, racista, xenófobo, discriminatório, ofensivo, que ponha em risco menores e/ou que glorifique a violência.
10.1 Vales que emitimos gratuitamente no âmbito de campanhas publicitárias com um período de validade específico e que não podem ser adquiridos (doravante "vales promocionais") só podem ser resgatados na nossa loja online e apenas dentro do período especificado.
10.2 Produtos individuais podem ser excluídos da campanha de vales se uma restrição correspondente resultar do conteúdo do seu vale promocional.
10.3 Os vales promocionais só podem ser resgatados antes da conclusão do processo de encomenda. Um abatimento posterior não é possível.
10.4 Apenas um vale promocional pode ser resgatado por encomenda.
10.5 O valor das mercadorias deve ser pelo menos igual ao montante do vale promocional. Qualquer saldo remanescente não será reembolsado por nós.
10.6 Se o valor do vale promocional for insuficiente para cobrir a sua encomenda, poderá escolher um dos outros métodos de pagamento oferecidos por nós para liquidar a diferença.
10.7 O saldo de um vale promocional não é pago em numerário nem rende juros.
10.8 O vale promocional não será reembolsado se devolver as mercadorias pagas total ou parcialmente com o vale promocional no âmbito do seu direito legal de resolução.
10.9 O vale promocional destina-se a ser utilizado apenas pela pessoa nele indicada. A transferência do vale promocional para terceiros está excluída. Temos o direito, mas não a obrigação, de verificar o direito substantivo do respetivo titular do vale.
A lei da República Federal da Alemanha aplica-se a todas as relações jurídicas entre si e nós, excluindo as leis sobre a venda internacional de bens móveis. Se atuar como consumidor, esta escolha de lei aplica-se apenas na medida em que a proteção concedida a si não seja retirada por disposições imperativas da lei do Estado em que tem a sua residência habitual.
Se atuar como comerciante, pessoa coletiva de direito público ou fundo especial de direito público com sede social no território da República Federal da Alemanha, o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes deste contrato será o nosso endereço comercial. Se tiver a sua sede social fora do território da República Federal da Alemanha, o nosso endereço comercial será o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes deste contrato, desde que o contrato ou as reivindicações decorrentes do contrato possam ser atribuídos à sua atividade profissional ou comercial. No entanto, nos casos acima mencionados, temos, em qualquer caso, o direito de intentar a ação no tribunal do seu local de residência ou sede social.
- Submetemo-nos aos termos de participação da iniciativa de comércio eletrónico "Fairness im Handel", que pode ser consultada na Internet em https://www.fairness-im-handel.de
Não estamos obrigados nem dispostos a participar num procedimento de resolução de litígios perante um conselho de arbitragem de consumidores.