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1.1 Estes Termos e Condições Gerais (doravante "TCG") da HT Venture GmbH (doravante "nós/nosso") aplicam-se a todos os contratos para fornecimento de mercadorias que você, como consumidor ou empresário (doravante "você/seu"), celebra conosco relativamente às mercadorias apresentadas por nós em nossa loja online. Contestamos, desde já, a inclusão de seus próprios termos e condições, salvo se tivermos expressamente acordado o contrário com você.
1.2 Você é considerado consumidor, para efeitos destes TCG, se celebrar um negócio jurídico para fins que, predominantemente, não se possam atribuir à sua atividade comercial ou profissional independente.
1.3 Você é considerado empresário, para efeitos destes TCG, se for uma pessoa singular ou coletiva, ou uma sociedade legal, que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício de sua atividade comercial ou profissional independente.
2.1 As descrições dos produtos contidas em nossa loja online não constituem ofertas vinculativas da nossa parte, mas servem para que você apresente uma oferta vinculativa.
2.2 Você pode apresentar a oferta por meio do formulário de pedido online integrado em nossa loja online. Para isso, após colocar os produtos selecionados no carrinho de compras virtual e concluir o processo de pedido eletrônico, você apresenta uma oferta contratual juridicamente vinculativa relativamente aos produtos contidos no carrinho de compras ao clicar no botão que finaliza o processo de pedido. Além disso, você também pode apresentar a oferta por e-mail, fax, formulário de contato online, correio ou telefone.
2.3 Podemos aceitar sua oferta no prazo de cinco dias por meio de
Se várias das alternativas acima ocorrerem, o contrato será celebrado no momento em que uma das alternativas acima ocorrer primeiro. O prazo para aceitação de sua oferta começa no dia seguinte ao envio de sua oferta e termina ao final do quinto dia após o envio de sua oferta. Se não aceitarmos sua oferta dentro do prazo acima mencionado, isso será considerado uma rejeição da oferta, com a consequência de que você não estará mais vinculado à sua declaração de intenção.
2.4 Se você selecionar um método de pagamento oferecido pelo PayPal, o processamento do pagamento será realizado pelo prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante: "PayPal"), sujeito aos Termos de Uso do PayPal, disponíveis em https://www.paypal.com
2.5 Ao submeter uma oferta através do formulário de pedido online da nossa empresa, o texto do contrato será armazenado por nós após a celebração do contrato e será enviado a você em formato de texto (por exemplo, e-mail, fax ou carta) após a submissão do seu pedido. Não fornecemos qualquer outro acesso ao texto do contrato. Caso você tenha criado uma conta de usuário em nossa loja online antes de submeter seu pedido, os dados do pedido serão arquivados em nosso site e poderão ser acessados por você gratuitamente através de sua conta de usuário protegida por senha, mediante a inserção dos dados de login correspondentes.
2.6 Antes de submeter um pedido vinculativo através do nosso formulário de pedido online, você pode identificar possíveis erros de digitação lendo atentamente as informações exibidas na tela. Um meio técnico eficaz para melhor reconhecimento de erros de digitação pode ser a função de zoom do seu navegador, que permite ampliar a exibição na tela. Você pode corrigir suas entradas durante o processo de pedido eletrônico utilizando as funções habituais do teclado e do mouse até clicar no botão que finaliza o processo de pedido.
2.7 Diferentes idiomas estão disponíveis para a celebração do contrato. A seleção específica de idioma é exibida na loja online.
2.8 O processamento do pedido e o contato geralmente ocorrem por e-mail e processamento automatizado de pedidos. Você deve garantir que o endereço de e-mail fornecido para o processamento do pedido está correto, para que os e-mails enviados por nós possam ser recebidos nesse endereço. Em particular, ao utilizar filtros de SPAM, você deve garantir que todos os e-mails enviados por nós ou por terceiros por nós contratados para processar o pedido possam ser entregues.
3.1 Os consumidores geralmente possuem direito de arrependimento.
3.2 Mais informações sobre o direito de arrependimento podem ser encontradas em nossa política de cancelamento.
4.1 Salvo indicação em contrário em nossa descrição do produto, os preços indicados são preços totais que incluem o imposto sobre valor agregado legal. Quaisquer custos adicionais de entrega e envio que possam ser incorridos são especificados separadamente na respectiva descrição do produto.
4.2 Para entregas a países fora da União Europeia, custos adicionais podem ser incorridos em casos individuais, pelos quais não somos responsáveis e que deverão ser suportados por você. Estes incluem, por exemplo, custos de transferências bancárias por instituições de crédito (por exemplo, taxas de transferência, taxas de câmbio) ou impostos ou taxas de importação (por exemplo, direitos aduaneiros). Tais custos também podem ser incorridos em relação a transferências bancárias, mesmo que a entrega não seja feita para um país fora da União Europeia, mas o pagamento seja efetuado a partir de um país fora da União Europeia.
4.3 O(s) método(s) de pagamento será(ão) comunicado(s) a você em nossa loja online.
4.4 Caso tenha sido acordado o pagamento antecipado por transferência bancária, o pagamento é devido imediatamente após a celebração do contrato, salvo se tivermos acordado com você uma data de vencimento posterior.
4.5 Se você selecionar um método de pagamento oferecido através do serviço de pagamento "mollie", o processamento do pagamento será realizado pelo prestador de serviços de pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Baixos (doravante denominado "mollie"). Os métodos de pagamento individuais oferecidos via mollie serão comunicados a você em nossa loja online. Para o processamento dos pagamentos, a mollie pode utilizar serviços de pagamento adicionais para os quais podem ser aplicadas condições especiais de pagamento, às quais você será informado separadamente, se aplicável. Mais informações sobre a "mollie" podem ser encontradas online em https://www.mollie.com
4.6 Se for selecionado o método de pagamento "compra a prazo", o preço de compra torna-se devido após a entrega e faturamento dos bens. Neste caso, o preço de compra deve ser pago no prazo de 14 (quatorze) dias a contar do recebimento da fatura, sem dedução, salvo acordo em contrário. Reservamo-nos o direito de oferecer o método de pagamento "compra a prazo" apenas até determinado volume de pedido e de recusar este método de pagamento caso o volume de pedido especificado seja excedido. Neste caso, informaremos você sobre a respectiva restrição de pagamento em nossas informações de pagamento na loja online. Além disso, reservamo-nos o direito de realizar uma verificação de crédito ao selecionar o método de pagamento "compra a prazo" e de recusar este método de pagamento em caso de verificação de crédito negativa.
4.7 Se for selecionado o método de pagamento por débito direto SEPA, o valor da fatura será devido após a emissão de um mandato de débito direto SEPA, mas não antes do término do período de pré-notificação para pagamento. O débito será efetuado quando os bens encomendados saírem do nosso armazém, mas não antes do término do período de pré-notificação. A pré-notificação ("Pre-Notification") é qualquer comunicação (por exemplo, fatura, apólice, contrato) nossa para você anunciando um débito por débito direto SEPA. Caso o débito não seja honrado devido a fundos insuficientes ou à prestação de dados bancários incorretos, ou se você contestar o débito sem ter direito a fazê-lo, você arcará com as taxas incorridas pelo estorno da respectiva instituição de crédito, caso seja responsável por isso. Reservamo-nos o direito de realizar uma verificação de crédito ao selecionar o método de pagamento por débito direto SEPA e de recusar este método de pagamento em caso de verificação de crédito negativa.
5.1 Se oferecermos o envio dos bens, a entrega será efetuada dentro da área de entrega por nós especificada, para o endereço de entrega fornecido por você, salvo acordo em contrário. Para o processamento da transação, o endereço de entrega especificado em nosso processamento de pedidos é determinante.
5.2 Se a entrega dos bens falhar por motivos a você atribuíveis, você arcará com os custos razoáveis por nós incorridos em decorrência disso. Isso não se aplica aos custos do envio inicial caso você exerça efetivamente seu direito de desistência. Em relação aos custos de devolução, aplica-se a disposição constante em nossa política de cancelamento, caso você exerça efetivamente seu direito de desistência.
5.3 Se você estiver agindo como empresário, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos passa para você assim que entregarmos o item ao transportador, transitário ou outra pessoa ou instituição designada para realizar o envio. Se você estiver agindo como consumidor, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos passa para você, em geral, somente com a entrega dos bens a você ou a pessoa autorizada a recebê-los. Não obstante o acima exposto, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos também passará para você, mesmo que esteja agindo como consumidor, assim que entregarmos o item ao transportador, transitário ou outra pessoa ou instituição designada para realizar o envio, caso você tenha contratado o transportador, transitário ou outra pessoa ou instituição designada para realizar o envio e não tenhamos previamente indicado essa pessoa ou instituição a você.
5.4 Reservamo-nos o direito de rescindir o contrato em caso de autoabastecimento incorreto ou inadequado. Isso se aplica apenas se a não entrega não nos for imputável e tivermos celebrado uma transação de cobertura específica com o fornecedor com a devida diligência. Empreenderemos todos os esforços razoáveis para obter os bens. Em caso de indisponibilidade ou disponibilidade parcial dos bens, você será informado imediatamente e qualquer valor já pago será reembolsado sem demora.
5.5 A auto-retirada não é possível por motivos logísticos.
Se efetuarmos pagamento antecipado, reservamo-nos a propriedade dos bens entregues até o pagamento integral do preço de compra devido.
Salvo disposição em contrário nas disposições seguintes, aplicam-se as disposições legais sobre responsabilidade por defeitos. Em derrogação do acima, aplica-se o seguinte aos contratos de entrega de bens:
7.1 Se você estiver agindo como empresário,
7.2 As limitações de responsabilidade e a redução dos prazos acima mencionadas não se aplicam
7.3 Além disso, para empresários, os prazos legais de prescrição para qualquer direito legal de regresso existente permanecem inalterados.
7.4 Se você estiver agindo como comerciante nos termos do § 1 do Código Comercial Alemão (HGB), está sujeito ao dever comercial de inspecionar e notificar defeitos de acordo com o § 377 HGB. Se você não cumprir as obrigações de notificação ali regulamentadas, os bens serão considerados aprovados.
7.5 Se você estiver agindo como consumidor, solicita-se que comunique ao transportador quaisquer danos de transporte evidentes nos bens entregues e nos informe a respeito. O não cumprimento desta solicitação não tem qualquer efeito sobre seus direitos legais ou contratuais relativos a defeitos.
O vendedor é responsável perante você por todas as reivindicações contratuais, quase contratuais e legais, incluindo extracontratuais, por danos e reembolso de despesas, conforme segue:
8.1 Somos responsáveis sem limitação, em qualquer base legal
8.2 Se violarmos de forma negligente uma obrigação contratual essencial, a responsabilidade limita-se aos danos típicos e previsíveis, salvo se formos responsáveis sem limitação nos termos da cláusula acima. Obrigações contratuais essenciais são aquelas que o contrato nos impõe, de acordo com seu conteúdo, para alcançar o objetivo do contrato, cujo cumprimento possibilita a devida execução do contrato e nas quais você pode confiar regularmente.
8.3 Fora disso, nossa responsabilidade está excluída.
8.4 As disposições de responsabilidade acima também se aplicam à nossa responsabilidade por nossos agentes e representantes legais.
9.1 Se, de acordo com o conteúdo do contrato, nos for devido não apenas o fornecimento de bens, mas também o processamento dos bens de acordo com suas exigências específicas, você deverá nos fornecer todo o conteúdo necessário para o processamento, como textos, imagens ou gráficos, nos formatos de arquivo, formatação, imagens e tamanhos de arquivo por nós especificados, e nos conceder os direitos de uso necessários para esse fim. Você é o único responsável por obter e adquirir os direitos sobre esses conteúdos. Você declara e assume a responsabilidade de que tem o direito de usar os conteúdos fornecidos a nós. Em particular, você deve garantir que não haja violação de direitos de terceiros, especialmente direitos autorais, direitos de marca e direitos de personalidade.
9.2 Você nos indenizará contra quaisquer reivindicações de terceiros que possam ser feitas contra nós em conexão com a violação de seus direitos devido ao uso contratual do conteúdo fornecido por você. Nesse contexto, você também arcará com os custos necessários de defesa jurídica, incluindo todas as custas judiciais e honorários advocatícios nos termos da lei. Isso não se aplica se você não for responsável pela violação. Em caso de reivindicação por parte de terceiros, você é obrigado a nos fornecer imediatamente, de forma verídica e completa, todas as informações necessárias para a análise das reivindicações e para a defesa.
9.3 Reservamo-nos o direito de recusar o processamento de pedidos caso o conteúdo fornecido por você para esse fim viole proibições legais ou oficiais ou ofenda a moralidade comum. Isso se aplica, em particular, no caso de conteúdo anticonstitucional, racista, xenofóbico, discriminatório, ofensivo, prejudicial a menores e/ou que faça apologia à violência.
10.1 Vales que emitimos gratuitamente como parte de campanhas promocionais com um período de validade específico e que você não pode adquirir (doravante denominados "vales promocionais") só podem ser resgatados em nossa loja online e apenas dentro do período especificado.
10.2 Produtos individuais podem ser excluídos da promoção do vale, desde que tal restrição decorra do conteúdo do seu vale promocional.
10.3 Vales promocionais só podem ser resgatados antes da conclusão do processo de pedido. A compensação posterior não é possível.
10.4 Apenas um vale promocional pode ser resgatado por pedido.
10.5 O valor dos produtos deve ser pelo menos igual ao valor do vale promocional. Qualquer saldo remanescente não será reembolsado por nós.
10.6 Se o valor do vale promocional não for suficiente para cobrir seu pedido, você poderá escolher um dos outros métodos de pagamento oferecidos por nós para pagar a diferença.
10.7 O saldo de um vale promocional não será pago em dinheiro nem gerará juros.
10.8 O vale promocional não será reembolsado caso você devolva os produtos pagos total ou parcialmente com o vale promocional no âmbito do seu direito legal de arrependimento.
10.9 O vale promocional destina-se exclusivamente ao uso da pessoa nele nomeada. A transferência do vale promocional para terceiros é excluída. Temos o direito, mas não a obrigação, de verificar o direito material do respectivo portador do vale.
Todas as relações jurídicas entre você e nós serão regidas pela lei da República Federal da Alemanha, com exclusão das leis sobre a venda internacional de bens móveis. Se você estiver agindo como consumidor, esta escolha de lei se aplicará apenas na medida em que não o prive da proteção conferida por disposições obrigatórias da lei do país em que você tem sua residência habitual.
Se você estiver agindo como comerciante, pessoa jurídica de direito público ou fundo especial de direito público com sede no território da República Federal da Alemanha, o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes deste contrato será a nossa sede. Se sua sede estiver localizada fora do território da República Federal da Alemanha, nossa sede será o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes deste contrato, desde que o contrato ou as reivindicações dele decorrentes possam ser atribuídas à sua atividade profissional ou comercial. Nos casos acima mencionados, no entanto, temos, em qualquer caso, o direito de ajuizar ação no foro do seu local de negócios.
- Submetemo-nos às condições de participação da iniciativa de eCommerce "Fairness in Trade", que podem ser consultadas online em https://www.fairness-im-handel.de
Não estamos obrigados nem dispostos a participar de um procedimento de resolução de conflitos perante uma entidade de arbitragem de consumidores.