1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej „OWH”) HT Venture GmbH (dalej „my/nas”) mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących dostawy towarów, które Państwo, jako konsument lub przedsiębiorca (dalej „Państwo/Państwa”), zawierają z nami w odniesieniu do towarów prezentowanych przez nas w naszym sklepie internetowym. Sprzeciwiamy się włączeniu Państwa własnych warunków handlowych, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy z Państwem inaczej.
1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest osoba, która zawiera czynność prawną w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która zawierając czynność prawną działa w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub zawodowej.
2.1 Opisy produktów zawarte w naszym sklepie internetowym nie stanowią wiążącej oferty z naszej strony, lecz służą złożeniu przez Państwa wiążącej oferty.
2.2 Ofertę mogą Państwo złożyć za pośrednictwem formularza zamówienia zintegrowanego z naszym sklepem internetowym. W tym celu, po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces zamówienia, składają Państwo wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku, klikając przycisk kończący proces zamówienia. Ponadto ofertę mogą Państwo złożyć również za pośrednictwem e-maila, faksu, formularza kontaktowego online, poczty lub telefonicznie.
2.3 Możemy przyjąć Państwa ofertę w ciągu pięciu dni poprzez
Jeżeli występuje kilka z powyższych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie zaistnienia pierwszej z nich. Termin przyjęcia Państwa oferty rozpoczyna się w dniu następującym po wysłaniu przez Państwa oferty i kończy się z upływem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeżeli nie przyjmiemy Państwa oferty w powyższym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, co skutkuje tym, że nie są już Państwo związani swoim oświadczeniem woli.
2.4 Jeżeli wybiorą Państwo metodę płatności oferowaną przez PayPal, realizacja płatności następuje za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej: „PayPal”), zgodnie z Warunkami użytkowania PayPal, dostępnymi pod adresem https://www.paypal.com
2.5 W przypadku złożenia oferty za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia naszej firmy, tekst umowy zostanie przez nas zachowany po zawarciu umowy i przesłany do Państwa w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po złożeniu zamówienia. Nie zapewniamy dalszego dostępu do tekstu umowy. Jeżeli przed złożeniem zamówienia założyli Państwo konto użytkownika w naszym sklepie internetowym, dane zamówienia zostaną zarchiwizowane na naszej stronie internetowej i mogą być przez Państwa bezpłatnie przeglądane za pośrednictwem chronionego hasłem konta użytkownika po wprowadzeniu odpowiednich danych logowania.
2.6 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem naszego internetowego formularza zamówienia mogą Państwo zidentyfikować ewentualne błędy wprowadzania poprzez dokładne przeczytanie informacji wyświetlanych na ekranie. Skutecznym technicznym środkiem ułatwiającym rozpoznanie błędów wprowadzania może być funkcja powiększania w przeglądarce, która umożliwia powiększenie wyświetlanych treści na ekranie. W trakcie elektronicznego procesu zamawiania mogą Państwo korygować swoje wpisy za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy aż do momentu kliknięcia przycisku finalizującego proces zamówienia.
2.7 Do zawarcia umowy dostępne są różne języki. Konkretna możliwość wyboru języka jest wyświetlana w sklepie internetowym.
2.8 Realizacja zamówienia oraz kontakt z reguły odbywają się za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz zautomatyzowanego procesu zamówienia. Muszą Państwo zapewnić, że podany przez Państwa adres e-mail do realizacji zamówienia jest poprawny, aby wiadomości e-mail wysyłane przez nas mogły być na ten adres odbierane. W szczególności, w przypadku korzystania z filtrów SPAM, muszą Państwo zapewnić, że wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez nas lub przez podmioty trzecie działające na nasze zlecenie w celu realizacji zamówienia mogą zostać dostarczone.
3.1 Konsumentom co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
3.2 Dalsze informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdują się w naszej polityce anulowania.
4.1 O ile w opisie produktu nie wskazano inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi, które zawierają ustawowy podatek od towarów i usług. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy i wysyłki, które mogą zostać naliczone, są wskazane osobno w odpowiednim opisie produktu.
4.2 W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej mogą w poszczególnych przypadkach powstać dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności i które muszą Państwo pokryć. Obejmują one na przykład koszty przelewów pieniężnych pobierane przez instytucje kredytowe (np. opłaty za przelew, opłaty za przewalutowanie) lub opłaty importowe bądź podatki (np. cła). Takie koszty mogą również powstać w związku z przelewami pieniężnymi, jeśli dostawa nie jest realizowana do kraju spoza Unii Europejskiej, ale płatność dokonywana jest z kraju spoza Unii Europejskiej.
4.3 Sposób(y) płatności zostaną Państwu przekazane w naszym sklepie internetowym.
4.4 Jeżeli uzgodniono przedpłatę przelewem bankowym, płatność jest wymagalna niezwłocznie po zawarciu umowy, o ile nie uzgodniliśmy z Państwem późniejszego terminu płatności.
4.5 Jeżeli wybiorą Państwo metodę płatności oferowaną za pośrednictwem usługi płatniczej "mollie", realizacja płatności następuje za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holandia (dalej "mollie"). Poszczególne metody płatności oferowane za pośrednictwem mollie zostaną Państwu przekazane w naszym sklepie internetowym. W celu realizacji płatności mollie może korzystać z dodatkowych usług płatniczych, do których mogą mieć zastosowanie szczególne warunki płatności, o których zostaną Państwo poinformowani osobno, jeśli będzie to miało zastosowanie. Dalsze informacje o "mollie" można znaleźć online pod adresem https://www.mollie.com
4.6 W przypadku wyboru metody płatności "zakup na rachunek" cena zakupu staje się wymagalna po dostarczeniu towaru i wystawieniu faktury. W takim przypadku cena zakupu musi zostać zapłacona w terminie 14 (czternastu) dni od otrzymania faktury bez potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do oferowania metody płatności "zakup na rachunek" wyłącznie do określonej wartości zamówienia oraz do odmowy tej metody płatności w przypadku przekroczenia określonej wartości zamówienia. W takim przypadku poinformujemy Państwa o odpowiednim ograniczeniu płatności w naszych informacjach dotyczących płatności w sklepie internetowym. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia kontroli zdolności kredytowej przy wyborze metody płatności "zakup na rachunek" oraz do odmowy tej metody płatności w przypadku negatywnej oceny zdolności kredytowej.
4.7 Jeśli wybrano metodę płatności SEPA polecenie zapłaty, kwota faktury jest wymagalna po udzieleniu mandatu SEPA polecenia zapłaty, jednak nie przed upływem okresu powiadomienia o płatności. Polecenie zapłaty zostanie pobrane w momencie opuszczenia przez zamówione towary naszego magazynu, jednak nie przed upływem okresu powiadomienia. Powiadomienie wstępne ("Pre-Notification") to każda komunikacja (np. faktura, polisa, umowa) od nas do Ciebie, zapowiadająca obciążenie przez SEPA polecenie zapłaty. Jeśli polecenie zapłaty nie zostanie zrealizowane z powodu niewystarczających środków lub podania błędnych danych bankowych, lub jeśli zgłosisz sprzeciw wobec obciążenia, mimo że nie masz do tego prawa, ponosisz opłaty naliczone przez odpowiednią instytucję kredytową w wyniku zwrotu, jeśli ponosisz za to odpowiedzialność. Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia kontroli zdolności kredytowej przy wyborze metody płatności SEPA polecenie zapłaty oraz do odmowy tej metody płatności w przypadku negatywnej oceny zdolności kredytowej.
5.1 Jeśli oferujemy wysyłkę towarów, dostawa nastąpi w obrębie określonego przez nas obszaru dostawy na adres dostawy podany przez Ciebie, o ile nie uzgodniono inaczej. Dla realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy wskazany w naszej obsłudze zamówienia.
5.2 Jeśli dostawa towarów nie powiedzie się z przyczyn leżących po Twojej stronie, ponosisz uzasadnione koszty poniesione przez nas w związku z tym. Nie dotyczy to kosztów pierwszej wysyłki, jeśli skutecznie skorzystasz z prawa odstąpienia od umowy. W odniesieniu do kosztów zwrotu zastosowanie ma postanowienie naszej polityki odstąpienia od umowy, jeśli skutecznie skorzystasz z prawa odstąpienia od umowy.
5.3 Jeśli działasz jako przedsiębiorca, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanych towarów przechodzi na Ciebie z chwilą przekazania rzeczy przewoźnikowi, spedytorowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki. Jeśli działasz jako konsument, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanych towarów co do zasady przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą wydania towaru Tobie lub osobie upoważnionej do odbioru. Niezależnie od powyższego, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanych towarów przechodzi na Ciebie, nawet jeśli działasz jako konsument, z chwilą przekazania rzeczy przewoźnikowi, spedytorowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki, jeśli to Ty zleciłeś przewoźnikowi, spedytorowi lub innej osobie bądź instytucji realizację wysyłki i nie wskazaliśmy Ci wcześniej tej osoby lub instytucji.
5.4 Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowego lub nieprawidłowo zrealizowanego zaopatrzenia własnego. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy brak dostawy nie jest przez nas zawiniony i zawarliśmy z dostawcą konkretną umowę zabezpieczającą z należytą starannością. Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań w celu pozyskania towaru. W przypadku niedostępności lub częściowej dostępności towaru zostaniesz niezwłocznie poinformowany, a wszelkie już dokonane płatności zostaną Ci niezwłocznie zwrócone.
5.5 Odbiór osobisty nie jest możliwy z przyczyn logistycznych.
W przypadku dokonania przez nas przedpłaty, zastrzegamy sobie prawo własności dostarczonych towarów do czasu pełnej zapłaty należnej ceny zakupu.
O ile w poniższych postanowieniach nie przewidziano inaczej, zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady. Odmiennie od tego, do umów dotyczących dostawy towarów stosuje się następujące zasady:
7.1 Jeśli działasz jako przedsiębiorca,
7.2 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności oraz skrócenie terminów nie mają zastosowania
7.3 Ponadto, wobec przedsiębiorców, ustawowe terminy przedawnienia dla wszelkich istniejących ustawowych praw regresu pozostają nienaruszone.
7.4 Jeżeli działasz jako kupiec w rozumieniu § 1 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), podlegasz handlowemu obowiązkowi kontroli i zgłaszania wad zgodnie z § 377 HGB. W przypadku nieprzestrzegania obowiązków zgłoszeniowych uregulowanych w tym przepisie, towar uznaje się za przyjęty bez zastrzeżeń.
7.5 Jeżeli działasz jako konsument, prosimy o zgłoszenie przewoźnikowi towarów dostarczonych z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi oraz poinformowanie nas o tym fakcie. Brak takiego zgłoszenia nie ma żadnego wpływu na Twoje ustawowe lub umowne roszczenia z tytułu wad.
Sprzedawca ponosi wobec Ciebie odpowiedzialność za wszelkie roszczenia odszkodowawcze i o zwrot wydatków wynikające z umowy, czynów niedozwolonych oraz innych podstaw prawnych, w tym deliktowych, w następujący sposób:
8.1 Ponosi odpowiedzialność bez ograniczeń na każdej podstawie prawnej
8.2 W przypadku, gdy naruszymy istotny obowiązek umowny w wyniku niedbalstwa, odpowiedzialność jest ograniczona do typowej, przewidywalnej szkody, chyba że ponosimy odpowiedzialność bez ograniczeń zgodnie z powyższym punktem. Istotne obowiązki umowne to obowiązki, które zgodnie z treścią umowy są na nas nałożone w celu osiągnięcia celu umowy, których spełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie możesz regularnie polegać.
8.3 W pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność jest wyłączona.
8.4 Powyższe postanowienia dotyczące odpowiedzialności mają również zastosowanie do naszej odpowiedzialności za naszych pełnomocników i przedstawicieli ustawowych.
9.1 Jeżeli zgodnie z treścią umowy jesteśmy zobowiązani nie tylko do dostawy towarów, ale także do ich przetworzenia według Twoich indywidualnych wymagań, musisz dostarczyć nam wszelkie treści niezbędne do przetworzenia, takie jak teksty, zdjęcia lub grafiki, w formatach plików, układzie, rozmiarach obrazów i plików określonych przez nas oraz udzielić nam niezbędnych praw do ich wykorzystania w tym celu. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za pozyskanie i nabycie praw do tych treści. Oświadczasz i bierzesz na siebie odpowiedzialność, że posiadasz prawo do korzystania z przekazanych nam treści. W szczególności musisz zapewnić, że nie są naruszane prawa osób trzecich, w szczególności prawa autorskie, prawa do znaków towarowych oraz prawa osobiste.
9.2 Zobowiązujesz się zwolnić nas z wszelkich roszczeń osób trzecich, które mogą być wobec nas dochodzone w związku z naruszeniem ich praw w wyniku umownego wykorzystania przekazanych nam przez Ciebie treści. W tym zakresie ponosisz również niezbędne koszty obrony prawnej, w tym wszelkie ustawowe koszty sądowe i honoraria adwokackie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy nie ponosisz odpowiedzialności za naruszenie. W przypadku zgłoszenia roszczenia przez osobę trzecią jesteś zobowiązany niezwłocznie, zgodnie z prawdą i w pełnym zakresie przekazać nam wszelkie informacje niezbędne do zbadania roszczeń i obrony.
9.3 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień, jeśli treści przekazane przez Ciebie w tym celu naruszają zakazy prawne lub urzędowe bądź obrażają powszechnie przyjęte normy moralne. Dotyczy to w szczególności treści o charakterze antykonstytucyjnym, rasistowskim, ksenofobicznym, dyskryminującym, obraźliwym, szkodliwym dla małoletnich i/lub gloryfikującym przemoc.
10.1 Bony, które wydajemy nieodpłatnie w ramach akcji promocyjnych z określonym terminem ważności i których nie można nabyć (dalej „bony promocyjne”), mogą być zrealizowane wyłącznie w naszym sklepie internetowym i tylko w określonym terminie.
10.2 Poszczególne produkty mogą być wyłączone z promocji bonowej, o ile odpowiednie ograniczenie wynika z treści Twojego bonu promocyjnego.
10.3 Bony promocyjne mogą być zrealizowane wyłącznie przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Późniejsze rozliczenie nie jest możliwe.
10.4 Na jedno zamówienie można zrealizować tylko jeden bon promocyjny.
10.5 Wartość towarów musi być co najmniej równa wartości bonu promocyjnego. Ewentualna pozostała kwota nie podlega zwrotowi.
10.6 Jeśli wartość bonu promocyjnego nie wystarcza na pokrycie zamówienia, możesz wybrać jedną z innych oferowanych przez nas metod płatności, aby opłacić różnicę.
10.7 Saldo bonu promocyjnego nie podlega wypłacie w gotówce ani nie jest oprocentowane.
10.8 Bon promocyjny nie podlega zwrotowi, jeśli zwrócisz towary opłacone w całości lub w części bonem promocyjnym w ramach ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
10.9 Bon promocyjny przeznaczony jest wyłącznie do użytku przez osobę na nim wskazaną. Przeniesienie bonu promocyjnego na osoby trzecie jest wykluczone. Jesteśmy uprawnieni, lecz nie zobowiązani, do weryfikacji materialnego uprawnienia posiadacza bonu.
Wszelkie stosunki prawne między Tobą a nami podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem przepisów dotyczących międzynarodowej sprzedaży rzeczy ruchomych. Jeżeli działasz jako konsument, wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym masz miejsce zwykłego pobytu.
Jeżeli działasz jako przedsiębiorca, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest nasza siedziba. Jeżeli Twoja siedziba znajduje się poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, nasza siedziba jest wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy, o ile umowa lub roszczenia z niej wynikające mogą być przypisane do Twojej działalności zawodowej lub gospodarczej. W wyżej wymienionych przypadkach jesteśmy jednak w każdym przypadku uprawnieni do wniesienia powództwa przed sąd właściwy dla Twojego miejsca prowadzenia działalności.
- Przystąpiliśmy do warunków uczestnictwa w inicjatywie eCommerce „Fairness in Trade”, z którymi można zapoznać się online pod adresem https://www.fairness-im-handel.de
Nie jesteśmy zobowiązani ani nie wyrażamy gotowości do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.