1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is HT Venture GmbH, Im Gewerbegebiet 8, 36289 Friedewald, Duitsland, Tel.: +49 (0) 66 74 / 22 000-0, Fax: +49 (0) 66 74 / 22 000-99, E-Mail: service@helmtrophy.com. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
2.1 Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, dat wil zeggen als u zich niet registreert of op andere wijze informatie aan ons verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar de server van de site verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.
2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan ons), maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserregel.
3.1 Voor het hosten van onze website en het weergeven van de pagina-inhoud maken wij gebruik van een aanbieder die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers uitsluitend op servers binnen de Europese Unie levert.
Alle op onze website verzamelde gegevens worden op deze servers verwerkt.
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
3.2 Bunny
Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende aanbieder: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenië
Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden zoals grafische elementen, pagina-inhoud of scripts sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
3.3 Cloudflare
Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden zoals grafische elementen, pagina-inhoud of scripts sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u uw browser sluit (zogenaamde “sessiecookies”), terwijl andere langer op uw apparaat blijven staan en het opslaan van site-instellingen mogelijk maken (zogenaamde “permanente cookies”). In het laatste geval kunt u de opslagduur vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Indien door individuele cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG, hetzij voor de uitvoering van een overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG indien toestemming is gegeven, of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het sitebezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5.1 Eigen live chatsysteem
Deze website maakt gebruik van een live chatsysteem dat dient om live vragen te beantwoorden.
De verwerking van persoonsgegevens die via de chat worden verzonden, vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG, omdat dit noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van een overeenkomst, of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve ondersteuning van onze websitebezoekers. De gegevens die u op deze wijze verstrekt, worden, behoudens wettelijke bewaartermijnen die anders bepalen, verwijderd zodra de betreffende kwestie definitief is afgehandeld.
Bovendien kan, met het oog op het aanmaken van gepseudonimiseerde gebruiksprofielen, aanvullende informatie worden verzameld en geëvalueerd met behulp van cookies, hetgeen echter niet dient voor uw persoonlijke identificatie en niet wordt samengevoegd met andere gegevensbestanden. Indien deze informatie aan een persoon kan worden gekoppeld, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.
Het plaatsen van cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen. In dat geval kan de functionaliteit van onze website echter beperkt zijn. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens met het oog op het aanmaken van een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel, met werking voor de toekomst.
5.2 Contact voor beoordelingsherinnering
Om onze service- en productkwaliteit te verifiëren, behouden wij ons het recht voor uw e-mailadres, dat wij van u hebben ontvangen in verband met de verkoop van een goed of dienst, te gebruiken voor een beoordelingsverzoek dat wij u na een door u geplaatste bestelling in onze online shop per e-mail kunnen toesturen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde doel, zonder dat hiervoor andere kosten ontstaan dan de transmissiekosten volgens het basistarief.
5.3 WhatsApp Business
Wij bieden u de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de WhatsApp-berichtenservice van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor maken wij gebruik van de zogenaamde "Business Version" van WhatsApp.
Indien u contact met ons opneemt via WhatsApp in verband met een specifieke zakelijke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), slaan wij het door u op WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en – indien opgegeven – uw voor- en achternaam op en gebruiken wij deze overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG voor de verwerking en beantwoording van uw verzoek. Op dezelfde rechtsgrond kunnen wij u via WhatsApp verzoeken om aanvullende gegevens (ordernummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken om uw aanvraag aan een specifieke transactie toe te wijzen.
Als u ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (zoals over ons dienstenaanbod, beschikbaarheid of onze website), slaan wij het mobiele telefoonnummer op dat u op WhatsApp gebruikt, evenals – indien opgegeven – uw voor- en achternaam, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang om de gevraagde informatie efficiënt en snel te verstrekken.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om via WhatsApp op uw vraag te reageren. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.
Let op: WhatsApp Business heeft toegang tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en stuurt automatisch opgeslagen telefoonnummers in het adresboek door naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor het gebruik van ons WhatsApp Business-account gebruiken wij een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens bevat van gebruikers die ook via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.
Hiermee wordt gewaarborgd dat iedere persoon van wie de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds heeft ingestemd met de overdracht van zijn of haar WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van hun chatcontacten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, door bij het eerste gebruik van de app op hun apparaat de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden te accepteren. De overdracht van gegevens van gebruikers die geen WhatsApp gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, is derhalve uitgesloten.
Voor informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten in dit verband en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar het privacybeleid van WhatsApp: https://www.whatsapp.com
In het kader van de hierboven genoemde verwerking kunnen gegevens worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
5.4 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt – uitsluitend met het doel uw vraag te behandelen en te beantwoorden en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang om op uw vraag te reageren overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien uw contact is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende zaak volledig is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die zich daartegen verzetten.
In het kader van de reactiefunctie op deze website worden, naast uw reactie, informatie over het tijdstip waarop de reactie is geplaatst en de door u gekozen naam van de commentator opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Daarnaast wordt uw IP-adres gelogd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres dient ter beveiliging en voor het geval de betrokkene de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud via een reactie plaatst. Wij hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen indien een derde bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud als onrechtmatig.
De rechtsgrondslagen voor het opslaan van uw gegevens zijn art. 6 lid 1 sub b en f AVG. Wij behouden ons het recht voor reacties te verwijderen indien derden daartegen bezwaar maken als onrechtmatig.
Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt voor zover dit noodzakelijk is, indien u deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. De gegevens die nodig zijn voor het openen van het account vindt u in het invoerveld van het betreffende formulier op onze website.
U kunt uw klantaccount te allen tijde verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle via het account gesloten contracten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn en er geen gerechtvaardigd belang van onze kant bestaat bij verdere opslag.
8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Indien u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, ontvangt u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in procedure, die waarborgt dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u uitdrukkelijk uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief heeft bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. In dit kader slaan wij het IP-adres op dat door uw internetprovider (ISP) is ingevoerd, evenals de datum en het tijdstip van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons tijdens het aanmeldproces voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres direct uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden tot verder gebruik van gegevens dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
8.2 Verzending van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten
Indien u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment als die welke u reeds heeft gekocht. In dit geval hoeven wij geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen op grond van § 7 lid 3 UWG. De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang in gepersonaliseerde directe reclame overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij u geen e-mails sturen.
U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemde reclamedoeleinden met werking voor de toekomst door dit te melden aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Hiervoor betaalt u alleen de transmissiekosten volgens het basistarief. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
8.3 Reclame per post
Op basis van ons gerechtvaardigd belang in gepersonaliseerde directe reclame behouden wij ons het recht voor uw voor- en achternaam, uw postadres en – indien wij deze aanvullende informatie van u hebben ontvangen in het kader van de contractuele relatie – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsomschrijving overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op te slaan en te gebruiken voor het verzenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door ons hiervan op de hoogte te stellen.
9.1 Overdracht van beeldbestanden voor orderverwerking per e-mail
Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om de personalisatie van producten te laten uitvoeren door beeldbestanden per e-mail te versturen. Het ingezonden beeldmotief wordt gebruikt als sjabloon voor de personalisatie van het geselecteerde product.
Via het e-mailadres dat op de website wordt vermeld, kunt u één of meerdere afbeeldingsbestanden vanuit het geheugen van het door u gebruikte apparaat aan ons overdragen. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken de op deze wijze overgedragen bestanden uitsluitend voor de vervaardiging van het gepersonaliseerde product overeenkomstig de desbetreffende dienstomschrijving op onze website. Indien de overgedragen afbeeldingsbestanden voor de productie en afhandeling van de bestelling aan specifieke dienstverleners worden doorgegeven, wordt u hierover uitdrukkelijk geïnformeerd in de volgende paragrafen. Verdere doorgifte vindt niet plaats. Indien de overgedragen bestanden of digitale motieven persoonsgegevens bevatten (in het bijzonder afbeeldingen van identificeerbare personen), worden alle bovengenoemde verwerkingen uitsluitend uitgevoerd met het oog op de afhandeling van uw online bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG.
Na volledige afhandeling van de bestelling worden de overgedragen afbeeldingsbestanden automatisch en volledig verwijderd.
9.2 Overdracht van afbeeldingsbestanden voor orderverwerking via berichtfunctie
Indien u de mogelijkheid heeft om de personalisatie van producten te laten uitvoeren door het overdragen van afbeeldingsbestanden via de berichtfunctie, wordt het ingezonden beeldmotief als sjabloon gebruikt voor de personalisatie van het geselecteerde product.
Via de beschikbare berichtfunctie kunt u één of meerdere afbeeldingsbestanden vanuit het geheugen van het door u gebruikte apparaat aan ons overdragen. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken de op deze wijze overgedragen bestanden uitsluitend voor de vervaardiging van het gepersonaliseerde product overeenkomstig de desbetreffende omschrijving van onze diensten.
Indien de overgedragen afbeeldingsbestanden voor de productie en afhandeling van de bestelling aan specifieke dienstverleners worden doorgegeven, wordt u hierover uitdrukkelijk geïnformeerd in de volgende paragrafen. Verdere doorgifte vindt niet plaats. Indien de overgedragen bestanden of digitale motieven persoonsgegevens bevatten (in het bijzonder afbeeldingen van identificeerbare personen), worden alle bovengenoemde verwerkingen uitsluitend uitgevoerd met het oog op de afhandeling van uw online bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG.
Na volledige afhandeling van de bestelling worden de overgedragen afbeeldingsbestanden automatisch en volledig verwijderd.
9.3 Overdracht van afbeeldingsbestanden voor orderverwerking via uploadfunctie
Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om de personalisatie van producten te laten uitvoeren door het overdragen van afbeeldingsbestanden via een uploadfunctie. In dit geval wordt het ingezonden beeldmotief als sjabloon gebruikt voor de personalisatie van het geselecteerde product.
Via het uploadformulier op de website kunt u één of meerdere afbeeldingsbestanden vanuit het geheugen van uw apparaat direct aan ons overdragen door middel van een geautomatiseerde, versleutelde gegevensoverdracht. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken de overgedragen bestanden uitsluitend voor de vervaardiging van het gepersonaliseerde product overeenkomstig de desbetreffende dienstomschrijving op onze website. Indien de overgedragen afbeeldingsbestanden voor de productie en afhandeling van de bestelling aan specifieke dienstverleners worden doorgegeven, wordt u hierover uitdrukkelijk geïnformeerd in de volgende paragrafen. Verdere doorgifte vindt niet plaats. Indien de overgedragen bestanden of digitale motieven persoonsgegevens bevatten (in het bijzonder afbeeldingen van identificeerbare personen), worden alle bovengenoemde verwerkingen uitsluitend uitgevoerd met het oog op de afhandeling van uw online bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG.
Na volledige afhandeling van de bestelling worden de overgedragen afbeeldingsbestanden automatisch en volledig verwijderd.
9.4 Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.
Indien wij u op basis van een overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) die u bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven, om u persoonlijk binnen het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG te informeren over aanstaande updates binnen de wettelijk voorgeschreven termijn via een passend communicatiemiddel (zoals per post of e-mail). Uw contactgegevens worden strikt gebruikt voor het versturen van meldingen over updates die wij u verschuldigd zijn en worden door ons alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende informatie.
Voor de verwerking van uw bestelling werken wij ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van afgesloten contracten. Bepaalde persoonsgegevens worden overeenkomstig de onderstaande informatie aan deze dienstverleners doorgegeven.
9.5 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdiensten)
- Mollie
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland
Indien u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (inclusief naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De overdracht van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de betalingsafwikkeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
9.6 Kredietwaardigheidscontrole
Indien wij vooruitbetalingen doen (bijvoorbeeld levering op rekening), behouden wij ons het recht voor om een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van mathematisch-statistische procedures om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen. De voor een kredietwaardigheidscontrole noodzakelijke persoonsgegevens worden door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG aan de volgende dienstverlener doorgegeven:
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109501, Fax: -557
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Indien scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Wij gebruiken het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling voor het nemen van een beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van een contractuele relatie. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of aan het hierboven genoemde kredietbureau. Wij kunnen echter gerechtigd blijven uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafwikkeling.
9.7 Wij behouden ons het recht voor uw gegevens over te dragen aan de incassodienstverlener SEPA Collect GmbH, Mehlbeerenstraße 2, 82024 Taufkirchen, +49 (0)89-904030010, indien onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning onbetaald blijft. In dat geval wordt de vordering rechtstreeks door de incassodienstverlener geïnd.
De overdracht van uw gegevens dient ter nakoming van het contract overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG alsmede ter bescherming van onze doorslaggevende gerechtvaardigde belangen bij de effectieve geldingmaking of handhaving van onze betalingsvordering overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG.
10.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maakt.
Standaard plaatst Google Analytics 4 bij het bezoeken van de website cookies, dit zijn kleine tekstmodules die op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Deze informatie omvat ook uw IP-adres, dat echter door Google met de laatste cijfers wordt ingekort om een directe persoonlijke verwijzing uit te sluiten.
De informatie wordt doorgestuurd naar servers van Google en daar verder verwerkt. Dit kan ook overdrachten naar Google LLC, gevestigd in de VS, omvatten.
Google gebruikt de verzamelde informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten voor ons samen te stellen en om andere met het gebruik van de website en het internet samenhangende diensten te leveren. Het door uw browser in het kader van Google Analytics overgedragen en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende een periode van twee maanden opgeslagen en daarna verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingsactiviteiten, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Zonder uw toestemming zal Google Analytics 4 niet worden gebruikt tijdens uw bezoek aan de site. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, deactiveert u deze dienst via de op de website aangeboden “Cookie Consent Tool”.
Wij hebben met Google een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Verdere juridische informatie met betrekking tot Google Analytics 4 vindt u op https://policies.google.com
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie “demografische kenmerken” en kan daarmee statistieken genereren die informatie geven over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door analyse van reclame en informatie van externe aanbieders. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen en worden na een opslagperiode van twee maanden verwijderd.
Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te genereren. Indien u gepersonaliseerde advertenties heeft geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account heeft gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, uw gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databasemodellen opstellen, onder meer voor apparaatoverschrijdende conversies. Wij ontvangen van Google geen persoonsgegevens, maar uitsluitend statistieken. Indien u de apparaatoverschrijdende analyse wilt stoppen, kunt u de functie “Gepersonaliseerde advertenties” in uw Google-accountinstellingen deactiveren. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com
UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie “UserIDs” worden gebruikt. Indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, een account op deze website heeft aangemaakt en op verschillende apparaten op dit account inlogt, kunnen uw activiteiten, inclusief conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
10.2 Cloudflare Web Analytics
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen op te stellen. Dit maakt onder andere de evaluatie van bewegingspatronen mogelijk (zogenaamde heatmaps), die de duur van paginaweergaven en interacties met paginainhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. Pseudonimisering sluit in de regel een directe persoonlijke verwijzing uit. Er vindt geen samenvoeging plaats met andere op andere wijze verzamelde persoonsgegevens.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het lezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, worden uitsluitend uitgevoerd indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden "cookie toestemmings-tool".
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
10.3 Google Tag Manager
Deze website maakt gebruik van de "Google Tag Manager", een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google").
De Google Tag Manager biedt een technische basis voor het bundelen van verschillende webapplicaties, waaronder tracking- en analysetools, en voor het kalibreren, aansturen en koppelen ervan aan voorwaarden via een uniforme gebruikersinterface. De Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op of leest geen informatie uit op gebruikersapparaten. De dienst voert ook geen zelfstandige data-analyses uit. Wanneer een pagina wordt opgevraagd, wordt echter uw IP-adres via de Google Tag Manager aan Google doorgegeven en kan daar worden opgeslagen. Overdracht naar servers van Google LLC. in de VS is eveneens mogelijk.
Deze verwerking vindt uitsluitend plaats indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Zonder deze toestemming zal het gebruik van Google Tag Manager tijdens uw bezoek aan de website niet plaatsvinden. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website aangeboden "cookie toestemmings-tool".
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Verdere juridische informatie over Google Tag Manager vindt u op https://policies.google.com
10.4 Matomo
Deze website maakt gebruik van een webanalyse-dienst van de volgende aanbieder: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland, (“Matomo”).
Ter bescherming van sitebezoekers gebruikt Matomo een zogenaamde "config_id" om binnen een kort tijdsvenster van maximaal 24 uur verschillende analyses van het sitegebruik mogelijk te maken. De "config_id" van de site is een willekeurig ingestelde, tijdsgebonden hash van een beperkt aantal instellingen en attributen van de bezoeker. De config_id of config hash is een tekenreeks die voor een bezoeker wordt berekend op basis van diens besturingssysteem, browser, browser-plugins, IP-adres en browsertaal. Matomo maakt geen gebruik van device fingerprinting en gebruikt een geanonimiseerd IP-adres van de sitebezoeker om de "config_id" aan te maken.
Indien de op deze wijze verwerkte informatie persoonsgegevens van gebruikers bevat, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden. Om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw bezoekersgegevens voor de toekomst, bieden wij u op onze website een aparte opt-out-mogelijkheid aan.
Gegevens worden alleen aan de aanbieder doorgegeven indien de dienst niet op onze eigen servers wordt gehost. In het geval van self-hosting worden er geen via de dienst verzamelde gegevens aan de aanbieder doorgegeven.
Indien de dienst niet op onze eigen servers wordt gehost, hebben wij met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar Nieuw-Zeeland geldt in dit geval een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat de naleving van de Europese normen inzake gegevensbescherming voor internationale gegevensoverdrachten bevestigt.
11.1 Meta Pixel met Geavanceerde Gegevensmatching
Binnen ons online aanbod maken wij gebruik van de dienst "Meta Pixel" in de modus voor geavanceerde gegevensmatching van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Meta").
Wanneer u op een door ons geplaatste advertentie op Facebook of Instagram klikt, wordt de URL van onze gelinkte pagina uitgebreid met een parameter via "Meta Pixel". Deze URL-parameter wordt vervolgens na omleiding door een cookie, die onze gelinkte pagina zelf plaatst, in uw browser opgeslagen. Daarnaast verzamelt deze cookie specifieke klantgegevens zoals uw e-mailadres, die wij op onze website gekoppeld aan de Facebook- of Instagram-advertentie verzamelen tijdens processen zoals aankopen, accountinlog of registraties (geavanceerde gegevensmatching). De cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt de overdracht van de gegevens, inclusief uw specifieke klantgegevens, aan Meta mogelijk.
Wij gebruiken "Meta Pixel" met geavanceerde gegevensmatching om onze advertenties ("Ads") op Facebook en/of Instagram effectiever te maken en ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij uw interesses of bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesses in specifieke onderwerpen of producten, vastgesteld op basis van bezochte websites), die wij aan Meta doorgeven ("Custom Audiences").
Bovendien analyseren wij de effectiviteit van onze advertenties door te volgen of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website worden doorgestuurd (conversie). In vergelijking met de standaardversie van "Meta Pixel" helpt de functie voor geavanceerde gegevensmatching ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten door meer toegeschreven conversies vast te leggen.
Alle overgedragen gegevens worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat deze aan het betreffende gebruikersprofiel kunnen worden toegewezen en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken overeenkomstig het Gegevensgebruiksbeleid van Meta (https://www.facebook.com
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden "Cookie Consent Tool".
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
De door Meta gegenereerde informatie wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Meta en daar opgeslagen; in dit kader kan deze ook worden overgedragen aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
11.2 Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Voor dit doel plaatst Google een cookie in uw browser, waarmee automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk wordt gemaakt aan de hand van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u ermee heeft ingestemd dat Google uw internet- en app-browsegeschiedenis koppelt aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account gebruikt om de advertenties die u op het web ziet te personaliseren. Indien u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing aan te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Zonder deze toestemming zal het gebruik van retargetingtechnologie tijdens uw bezoek aan onze website niet plaatsvinden.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website aangeboden "Cookie Consent Tool".
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Details over de door Google geïnitieerde verwerking en de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com
Verdere informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google
11.3 Microsoft Advertising
Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Hierdoor kunnen wij bezoekers van onze website die reeds interesse hebben getoond in onze shop en onze producten, gericht benaderen met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde reclame. Het tonen van reclame-uitingen is gebaseerd op een cookie-gebaseerde analyse van eerder en huidig gebruiksgedrag, waarbij geen persoonsgegevens worden opgeslagen. In het geval van retargetingtechnologie wordt er een cookie op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de reclame individueel af te stemmen op de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Op deze manier wordt u reclame getoond die zeer waarschijnlijk overeenkomt met uw product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden uitsluitend uitgevoerd indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Zonder deze toestemming zal het gebruik van retargetingtechnologie tijdens uw bezoek aan de website niet plaatsvinden.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website aangeboden “Cookie Consent Tool”.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
11.4 billiger.de Sales Tracking
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Duitsland.
Indien u onze website heeft bereikt via een advertentie op het domein van de aanbieder, kan het succes van de advertentie worden gevolgd met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, pings of HTTP-verzoeken).
Voor dit doel worden bepaalde apparaat- en browserinformatie, waaronder indien van toepassing uw IP-adres, via de trackingtechnologie uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties vast te leggen en te evalueren (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's). Dit maakt het mogelijk om statistieken op te stellen over het gebruikersgedrag op onze website na een doorverwijzing via een advertentie, wat ons dient ter optimalisatie van ons aanbod.
Al de hierboven beschreven verwerkingsactiviteiten, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden uitsluitend uitgevoerd indien u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden “Cookie Consent Tool”.
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
11.5 Google Ads Conversion Tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, binnen het kader van Google Ads, de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”).
Wij gebruiken de dienst Google Ads om met behulp van reclamemateriaal (zogenaamde Google Adwords) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Met betrekking tot de gegevens van de reclamecampagnes kunnen wij vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke reclameacties zijn. Ons doel is u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website aantrekkelijker voor u te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te realiseren.
De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet over de websites van Google Ads-klanten heen worden gevolgd. De met behulp van de conversiecookie verkregen informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. Klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietrackingtag is doorgestuurd. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
In het kader van het gebruik van Google Ads is het ook mogelijk dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
Details over de door Google Ads Conversion Tracking in gang gezette verwerkingsactiviteiten en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com
Al de hierboven beschreven verwerkingsactiviteiten, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden uitsluitend uitgevoerd indien u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden “Cookie Consent Tool”.
U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion Tracking door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://www.google.com
Om gebruikers van wie wij in het kader van zakelijke of daarmee vergelijkbare relaties gegevens hebben ontvangen nog gerichter op interesses gebaseerde reclame te kunnen tonen, maken wij binnen Google Ads gebruik van een klantmatchingfunctie. Hiervoor verzenden wij elektronisch één of meer bestanden met geaggregeerde klantgegevens (voornamelijk e-mailadressen en telefoonnummers) naar Google. Google krijgt geen toegang tot de ruwe gegevens; de informatie in de klantbestanden wordt tijdens het verzendproces automatisch versleuteld met een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan vervolgens alleen door Google worden gebruikt om deze te koppelen aan bestaande Google-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt. Dit maakt het mogelijk gepersonaliseerde reclame te tonen via alle Google-diensten die aan het betreffende Google-account zijn gekoppeld.
De overdracht van klantgegevens aan Google vindt alleen plaats indien u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Verdere informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen van Google met betrekking tot de customer matching-functie vindt u hier: https://support.google.com
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
11.6 Smarketer FAST Conversion Tracking
Deze website maakt gebruik van de FAST Conversion Tracking-technologie van Smarketer GmbH, Salzufer 8, 10587 Berlijn (“Smarketer”). Wij gebruiken FAST om het succes van onze advertenties nauwkeurig toe te wijzen en te registreren. In dit proces wordt een unieke sleutel gegenereerd die geen enkele conclusie toelaat over de identiteit van de gebruiker. Er vindt geen persoonlijke profilering plaats.
FAST legt een verbinding tussen uw klik op een advertentiemiddel (bijvoorbeeld een advertentie) en een daaropvolgende actie (bijvoorbeeld een aankoop of registratie). Er worden geen cookies of vergelijkbare technologieën op uw apparaat opgeslagen. Voor het creëren van een zogenaamd device fingerprint gebruikt FAST uitsluitend niet-persoonlijke parameters zoals browserinstellingen, tijdzone, CPU-klasse, kleurdiepte en browsertaal.
In het kader van tracking kunnen de volgende gegevens worden doorgegeven en maximaal 90 dagen worden opgeslagen:
Persoonsgegevens zoals naam, telefoonnummer of adres worden uitdrukkelijk niet verzameld of opgeslagen.
De verwerking van de device fingerprint vindt direct plaats op onze servers. Conversiegegevens (ClickID, conversienaam, tijdstempel, orderwaarde, valuta) worden voor verdere verwerking en analyse doorgestuurd naar servers van Google Ads of Microsoft Ads in de VS.
De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij een nauwkeurige meting en registratie van onze reclameactiviteiten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
De opgeslagen gegevens worden automatisch verwijderd na maximaal 90 dagen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen tracking door FAST via de volgende opt-out mogelijkheid:
11.7 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Deze website maakt gebruik van conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS
Voor het gebruik van Universal Event Tracking wordt op elke pagina van onze website een tag geplaatst die interacteert met de conversiecookie die door Microsoft is geplaatst. Door deze interactie wordt uw gebruikersgedrag op onze website traceerbaar en worden de aldus verzamelde gegevens aan Microsoft doorgegeven. Het doel hiervan is om bepaalde vooraf gedefinieerde doelen, zoals aankopen of leads, statistisch vast te leggen en te evalueren, zodat de afstemming en inhoud van onze aanbiedingen beter op uw interesses kunnen worden afgestemd. De tags worden nooit gebruikt voor de persoonlijke identificatie van gebruikers.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden uitsluitend uitgevoerd indien u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Zonder deze toestemming zal retargetingtechnologie tijdens uw bezoek aan onze site niet worden gebruikt.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website aangeboden "cookie consent tool".
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
12.1 Google Maps API
Om realtime verificatie van bepaalde invoervelden in het adresformulier tijdens het bestelproces van onze webshop op invoerfouten mogelijk te maken, maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC., VS.
De aanbieder valideert het ingevoerde adres, controleert de spelling en vult indien nodig ontbrekende gegevens aan. Bij onduidelijke adressen worden correcte alternatieve suggesties weergegeven. Hiervoor worden de door u ingevoerde adresgegevens aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en geëvalueerd.
Deze verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de correcte vastlegging van de juiste adresgegevens van de klant voor de zorgvuldige nakoming van onze contractuele leveringsverplichtingen en ter voorkoming van problemen bij de uitvoering van het contract.
De aanbieder verwerkt de betreffende gegevens afzonderlijk en voegt deze niet samen met andere gegevensbestanden en verwijdert deze zodra de status of juistheid is bevestigd, maar uiterlijk na 30 dagen.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google
12.2 Sollicitaties op vacatures per e-mail
Op onze website publiceren wij momenteel openstaande vacatures in een apart gedeelte, waarop u per e-mail naar het opgegeven contactadres kunt solliciteren.
Sollicitanten dienen alle persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn voor een gefundeerde beoordeling, waaronder algemene informatie zoals naam, adres en contactgegevens, evenals prestatiegerelateerde bewijsstukken en, indien van toepassing, gezondheidsgerelateerde informatie. Details met betrekking tot de sollicitatie vindt u in de vacature.
Na ontvangst van de sollicitatie per e-mail worden de gegevens uitsluitend opgeslagen en geëvalueerd met het oog op de afhandeling van de sollicitatie. Bij vragen gebruiken wij het e-mailadres of telefoonnummer van de sollicitant. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (of § 26 lid 1 BDSG), volgens welke deelname aan de sollicitatieprocedure wordt beschouwd als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.
Indien in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van art. 9 lid 1 AVG (bijv. gezondheidsgegevens zoals informatie over de status van ernstige handicap) van sollicitanten worden gevraagd, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 9 lid 2 sub b AVG, zodat wij rechten kunnen uitoefenen en verplichtingen kunnen nakomen die voortvloeien uit het arbeidsrecht en het recht inzake sociale zekerheid en sociale bescherming.
Cumulatief of alternatief kan de verwerking van bijzondere categorieën van gegevens ook gebaseerd zijn op art. 9 lid 1 sub h AVG indien deze wordt uitgevoerd voor doeleinden van preventieve gezondheidszorg of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de sollicitant, voor medische diagnose, de verstrekking of behandeling in de gezondheids- of sociale sector, of voor het beheer van systemen en diensten in de gezondheids- of sociale sector.
Indien een sollicitant niet wordt geselecteerd of zijn/haar sollicitatie voortijdig intrekt, worden de door de sollicitant verstrekte gegevens evenals alle elektronische correspondentie, inclusief de sollicitatie-e-mail, na passende kennisgeving verwijderd, uiterlijk na 6 maanden. Deze termijn is vastgesteld op basis van ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen met betrekking tot de sollicitatie te beantwoorden en, indien nodig, te voldoen aan onze bewijsplicht op grond van de regelgeving inzake gelijke behandeling van sollicitanten.
In het geval van een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens verwerkt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (voor verwerking in Duitsland in samenhang met § 26 lid 1 BDSG) met het doel het dienstverband uit te voeren.
13.1 - DATEV
Voor het afhandelen van uw boekhouding maken wij gebruik van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Neurenberg, Duitsland.
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, deze aan transacties te koppelen en zo de financiële boekhouding in een semi-geautomatiseerd proces op te stellen.
Indien in dit kader persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties.
13.2 Cookie Consent Tool
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde "Cookie Consent Tool" om effectieve toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en cookiebased toepassingen die toestemming vereisen. De "Cookie Consent Tool" wordt aan u getoond wanneer u de site bezoekt in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop u toestemming kunt geven voor bepaalde cookies en/of cookiebased toepassingen door het aanvinken van selectievakjes. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten die toestemming vereisen pas geladen als u de betreffende toestemming geeft door het aanvinken van het selectievakje. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op uw betreffende apparaat worden geplaatst als er toestemming is gegeven.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden in dit kader in de regel niet verwerkt.
Indien in individuele gevallen de verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) plaatsvindt met het doel het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen, vindt een dergelijke verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een juridisch conforme, gebruikersspecifieke en gebruiksvriendelijke toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij de juridisch conforme vormgeving van onze online aanwezigheid.
Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub c AVG. Als verwerkingsverantwoordelijken zijn wij wettelijk verplicht het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.
Indien nodig hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Meer informatie over de exploitant en de configuratiemogelijkheden van de cookie consent tool vindt u direct in de desbetreffende gebruikersinterface op onze website.
13.3 Cloudflare
Voor beveiligingsdoeleinden maakt deze website gebruik van de dienst van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, VS.
De aanbieder beschermt de website en de bijbehorende IT-infrastructuur tegen ongeoorloofde toegang door derden, cyberaanvallen, evenals tegen virussen en malware. Wij verzamelen de IP-adressen van gebruikers en, indien van toepassing, verdere gegevens over uw gedrag op onze website (in het bijzonder opgevraagde URL's en header-informatie) om ongeoorloofde pagina-toegangen en bedreigingen te detecteren en te voorkomen. Het verzamelde IP-adres wordt vergeleken met een lijst van bekende aanvallers. Indien het verzamelde IP-adres als een beveiligingsrisico wordt geïdentificeerd, kan de aanbieder deze automatisch blokkeren voor toegang tot de site. De op deze wijze verzamelde informatie wordt doorgestuurd naar een server van de aanbieder en daar opgeslagen.
De beschreven gegevensverwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij de bescherming van de website tegen schadelijke cyberaanvallen en bij het waarborgen van de structurele en gegevensintegriteit en -beveiliging.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
13.4 Fraud0
Voor beveiligingsdoeleinden maakt deze website gebruik van de dienst van de volgende aanbieder: Fraud0 GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland
De aanbieder beschermt de website en de bijbehorende IT-infrastructuur tegen ongeautoriseerde toegang door derden, cyberaanvallen, evenals tegen virussen en malware. De aanbieder verzamelt de IP-adressen van gebruikers en, indien van toepassing, verdere gegevens over uw gedrag op onze website (in het bijzonder bezochte URL's en header-informatie) om ongeoorloofde pagina-toegangen en bedreigingen te detecteren en te voorkomen. Het verzamelde IP-adres wordt vergeleken met een lijst van bekende aanvallers. Indien het verzamelde IP-adres als een beveiligingsrisico wordt geïdentificeerd, kan de aanbieder het automatisch blokkeren voor toegang tot de site. De op deze wijze verzamelde informatie wordt doorgestuurd naar een server van de aanbieder en daar opgeslagen.
De beschreven gegevensverwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij de bescherming van de website tegen schadelijke cyberaanvallen en het waarborgen van de structurele en gegevensintegriteit en -beveiliging.
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
14.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u als betrokkene de volgende rechten (rechten op informatie en interventie) ten opzichte van ons als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, met verwijzing naar de respectieve rechtsgrondslag voor de uitoefeningsvoorwaarden:
14.2 RECHT VAN BEZWAAR
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONZE ZWAARWEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANGEN BINNEN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, HEEFT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPZETTEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWIJZEND KUNNEN AANTONEN DAT ER DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING BESTAAN DIE UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERSCHRIJDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.
INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN, HEEFT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT HET RECHT VAN BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN STOPZETTEN.
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en—indien van toepassing—bovendien door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen).
Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, worden de betreffende gegevens opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of quasi-contractuele verplichtingen op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, worden dergelijke gegevens routinematig gewist na het verstrijken van de bewaartermijnen, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of de totstandkoming van een contract en/of er geen gerechtvaardigd belang van onze kant is bij verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht op bezwaar uitoefent overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht op bezwaar uitoefent overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie van deze verklaring met betrekking tot specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens anders verwijderd wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.