Déclaration d’accessibilité

1) Introduction

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet et de l’intérêt que vous nous portez.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l’accessibilité de notre offre en ligne.

Nous vous informons :

  • des services et fonctionnalités auxquels vous pouvez vous attendre sur ce site,
  • de la manière dont vous pouvez utiliser ces services et fonctionnalités,
  • des possibilités d’utilisation accessible qui sont à votre disposition, et
  • de l’autorité compétente pour la surveillance de l’accessibilité de ce site.

2) Explications concernant l’utilisation de l’offre et des fonctionnalités

2.1 Boutons virtuels

Ce site Internet peut être utilisé au moyen de boutons virtuels.

2.2 Pages d’accueil, d’aperçu et de détail

Sur la page d’accueil, vous trouverez, dans la zone centrale de la page, une sélection de produits proposés. En interagissant avec une présentation de produit, vous accédez à la page de détail du produit.

Dans le menu d’en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d’aperçu sur laquelle tous les produits de cette catégorie sont présentés.

En interagissant avec une présentation de produit sur la page d’aperçu, vous accédez à nouveau à la page de détail du produit.

Les pages de détail des produits contiennent, outre toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, le cas échéant, un élément de sélection de quantité ainsi qu’un bouton « panier ».

Le cas échéant, la sélection de quantité permet de définir la quantité souhaitée à commander.

2.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton « panier », vous ajoutez le produit (le cas échéant dans la quantité choisie) au panier électronique.

Ce panier électronique peut être consulté à tout moment via le menu d’en-tête.

Vous pouvez alors vérifier les produits ajoutés. À l’aide des boutons correspondants, vous pouvez retirer des produits ou, le cas échéant, modifier la quantité commandée.

2.4 Processus de commande électronique

Après vérification, vous pouvez finaliser le processus de commande électronique en interagissant avec les boutons correspondants.

Pour ce faire, il vous sera d’abord demandé de saisir vos coordonnées (au minimum nom, adresse e-mail et adresse de livraison ou de facturation) via un formulaire.

Ensuite, à l’étape suivante, vous pourrez choisir parmi les options de livraison ou de prestation disponibles.

Enfin, vous pourrez sélectionner l’une des méthodes de paiement disponibles, saisir les données de paiement nécessaires et finaliser la commande.

La commande n’est passée de manière ferme qu’au moment où le bouton prévu à cet effet sur la page de commande finale est activé. Ce bouton porte la mention « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement » ou toute autre formulation claire.

Avant d’activer ce bouton de commande, vous pouvez à tout moment revenir aux étapes précédentes à l’aide du bouton « Retour » de votre navigateur et/ou annuler le processus de commande à tout moment.

Si vous avez choisi de payer par une méthode de paiement en ligne, vous serez redirigé(e) depuis la page de commande finale vers le système du prestataire de paiement afin d’y effectuer le paiement.

3) Exigences légales en matière d’accessibilité

Ce site Internet est considéré comme une boutique en ligne relevant des « services de commerce électronique » et se caractérise par la possibilité de commander et de payer électroniquement.

Des exigences légales particulières en matière d’accessibilité s’appliquent à ce type de service.

De manière générale, ce site doit prévoir des fonctionnalités et des procédures adaptées aux besoins des personnes en situation de handicap et permettre l’utilisation avec des aides numériques.

Les fonctionnalités de boutique en ligne de ce site doivent à cet effet être

  • perceptibles
  • utilisables
  • compréhensibles et
  • robustes

dans leur conception.

La perceptibilité signifie que les informations et composants de la boutique en ligne sont présentés de manière à être facilement perceptibles par tous les utilisateurs.

L’utilisabilité exige que les fonctionnalités de la boutique en ligne puissent également être utilisées par des personnes ayant des limitations de mobilité ou de compréhension.

La compréhensibilité suppose que les informations et fonctionnalités de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement identifiables et désignées de façon non équivoque.

La robustesse exige enfin que les contenus et fonctionnalités de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs recourent à des aides numériques.

Si des produits proposés à la vente dans la boutique en ligne sont soumis à des exigences propres en matière d’accessibilité, des informations sur leur utilisation accessible doivent être fournies pour ces produits, dans la mesure où elles sont disponibles.

4) Aides disponibles pour une utilisation accessible

Ce site Internet répond aux exigences d’accessibilité par les mesures suivantes :

  • Textes alternatifs pour les images : Les images de la boutique en ligne sont dotées de textes alternatifs fournissant une brève description de l’illustration, lesquels peuvent être traités par des lecteurs d’écran (aides à la lecture d’écran).
  • Adaptabilité de la taille de la police : La taille de la police du contenu des pages peut être ajustée via des options de paramétrage afin d’en optimiser la perception pour chaque utilisateur.
  • Captchas accessibles : Afin de s’assurer que les saisies proviennent d’êtres humains, des « captchas » peuvent être utilisés. Ces captchas peuvent être validés non seulement par reconnaissance visuelle, mais aussi par la résolution de tâches de réflexion simples.
  • Utilisation à la souris et au clavier : Les fonctionnalités de la boutique en ligne sont utilisables aussi bien à la souris qu’au clavier. Les touches de contrôle du clavier permettent de déplacer et d’actionner le curseur de la souris dans la boutique en ligne.
  • Affichage indépendant du navigateur : Les contenus et fonctionnalités de ce site sont disponibles dans la même disposition, orientation et résolution, quel que soit le navigateur utilisé.
  • Feuilles de style en cascade (CSS) : Un langage de programmation est utilisé pour séparer la présentation (mise en forme, couleur et design) de la structure du contenu. Cela permet aux aides numériques d’appliquer leurs propres schémas de visibilité pour afficher le contenu des pages.
  • Espacement suffisant entre les caractères : Les caractères sont affichés avec un espacement suffisant afin de ne pas nuire à la lisibilité.
  • Design réactif (adaptation à différentes tailles d’écran) : Les contenus, éléments et fonctionnalités s’ajustent automatiquement à la taille de l’écran utilisé.
  • Scalabilité (visibilité lors de l’agrandissement) : Les éléments et contenus des pages restent lisibles en haute résolution même en cas d’agrandissement.
  • Forte contraste de couleurs : Un contraste élevé entre les couleurs des caractères et des arrière-plans est prédéfini afin de garantir une visibilité optimale des éléments de la page.

5) Autorité de surveillance compétente

L’autorité suivante est compétente pour la surveillance de l’accessibilité de ce site web :

Service de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services (MLBF)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg

Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530
E-​mail : MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de