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1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, "TCG") de HT Venture GmbH (en adelante, "nosotros"), se aplican a todos los contratos para la entrega de bienes que tú, como consumidor o empresario (en adelante, “tú”), celebres con nosotros respecto a los bienes presentados en nuestra tienda online. Por la presente, se rechaza la inclusión de tus propias condiciones, salvo que se haya acordado expresamente algo diferente contigo.
1.2 A los efectos de estos TCG, eres consumidor si celebras un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a tu actividad comercial ni a tu actividad profesional independiente.
1.3 A los efectos de estos TCG, eres empresario si actúas, al celebrar un acto jurídico, en ejercicio de tu actividad comercial o profesional independiente, ya sea como persona física, jurídica o como sociedad con capacidad jurídica.
2.1 Las descripciones de productos contenidas en nuestra tienda online no constituyen ofertas vinculantes por nuestra parte, sino que sirven para que tú realices una oferta vinculante.
2.2 Puedes presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en nuestra tienda online. Para ello, tras colocar los productos seleccionados en la cesta de la compra virtual y completar el proceso de pedido electrónico, presentas una oferta contractual legalmente vinculante respecto a los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón que finaliza el proceso de pedido. Asimismo, puedes presentar la oferta también por correo electrónico, fax, formulario de contacto online, por correo postal o por teléfono.
2.3 Podemos aceptar tu oferta en un plazo de cinco días,
Si se dan varias de las alternativas mencionadas, el contrato se perfecciona en el momento en que se produzca primero alguna de las alternativas mencionadas. El plazo para aceptar tu oferta comienza el día siguiente al envío de tu oferta y finaliza al término del quinto día siguiente al envío de la oferta. Si no aceptamos tu oferta dentro del plazo mencionado, se considerará que la oferta ha sido rechazada, con la consecuencia de que ya no estarás vinculado a tu declaración de voluntad.
2.4 Si eliges un método de pago ofrecido por PayPal, el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, “PayPal”), conforme a las condiciones de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com
2.5 Cuando se realiza una oferta a través del formulario de pedido en línea de nuestra empresa, el texto del contrato se almacena por nosotros tras la celebración del contrato y se te envía en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de que envíes tu pedido. No se realiza ninguna otra puesta a disposición del texto del contrato por nuestra parte. Si antes de enviar tu pedido has creado una cuenta de usuario en nuestra tienda en línea, los datos del pedido se archivarán en nuestro sitio web y podrás acceder a ellos de forma gratuita a través de tu cuenta de usuario protegida por contraseña, introduciendo los datos de acceso correspondientes.
2.6 Antes de enviar de forma vinculante el pedido a través de nuestro formulario de pedido en línea, puedes identificar posibles errores de introducción de datos leyendo atentamente la información que se muestra en la pantalla. Un medio técnico eficaz para reconocer mejor los errores de introducción puede ser la función de aumento de tu navegador, que permite ampliar la visualización en la pantalla. Puedes corregir tus entradas durante el proceso electrónico de pedido utilizando las funciones habituales del teclado y del ratón, hasta que hagas clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.
2.7 Para la celebración del contrato tienes a tu disposición diferentes idiomas. La selección concreta de idiomas se muestra en la tienda en línea.
2.8 La tramitación del pedido y el contacto suelen realizarse por correo electrónico y mediante un proceso automatizado de tramitación de pedidos. Debes asegurarte de que la dirección de correo electrónico que has proporcionado para la tramitación del pedido es correcta, de modo que puedas recibir los correos electrónicos que enviamos a dicha dirección. En particular, si utilizas filtros de SPAM, debes asegurarte de que todos los correos electrónicos enviados por nosotros o por terceros encargados por nosotros para la tramitación del pedido puedan ser entregados.
3.1 En general, los consumidores tienen derecho de desistimiento.
3.2 Encontrarás información más detallada sobre el derecho de desistimiento en nuestra política de desistimiento.
4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los posibles gastos adicionales de entrega y envío se indicarán por separado en la descripción correspondiente del producto.
4.2 En el caso de entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden generarse en casos individuales costes adicionales de los que no somos responsables y que deberás asumir tú. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones por transferencia, comisiones por cambio de divisa) o gravámenes o impuestos de importación (por ejemplo, aranceles). Tales costes también pueden generarse en relación con la transferencia de dinero si la entrega no se realiza a un país fuera de la Unión Europea, pero tú realizas el pago desde un país fuera de la Unión Europea.
4.3 Las opciones de pago disponibles te serán comunicadas en nuestra tienda en línea.
4.4 Si se acuerda el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago será exigible inmediatamente después de la celebración del contrato, salvo que hayamos acordado contigo una fecha de vencimiento posterior.
4.5 Si seleccionas un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "mollie", el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos (en adelante, "mollie"). Los distintos métodos de pago ofrecidos a través de mollie te serán comunicados en nuestra tienda en línea. Para la tramitación de los pagos, mollie puede utilizar otros servicios de pago para los que pueden aplicarse condiciones de pago especiales, sobre las que se te informará por separado en su caso. Puedes encontrar más información sobre "mollie" en Internet en https://www.mollie.com
4.6 Si seleccionas la modalidad de pago por factura, el precio de compra será exigible una vez que la mercancía haya sido entregada y facturada. En este caso, el precio de compra deberá pagarse en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la recepción de la factura, sin deducción alguna, salvo que se haya acordado lo contrario. Nos reservamos el derecho de ofrecer la modalidad de pago por factura solo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar esta modalidad de pago si se supera el volumen de pedido indicado. En tal caso, te informaremos sobre la correspondiente restricción de pago en nuestra información de pago en la tienda en línea. Asimismo, nos reservamos el derecho de realizar una verificación de solvencia al seleccionar la modalidad de pago por factura y de rechazar esta modalidad de pago en caso de resultado negativo de la verificación de solvencia.
4.7 Si seleccionas la modalidad de pago por domiciliación SEPA, el importe de la factura será exigible tras la concesión de un mandato de domiciliación SEPA, pero no antes de que haya transcurrido el plazo para la notificación previa del pago. El cargo de la domiciliación se efectuará cuando la mercancía solicitada salga de nuestro almacén, pero no antes de que haya transcurrido el plazo para la notificación previa. La notificación previa ("Pre-Notification") es cualquier comunicación (por ejemplo, factura, póliza, contrato) de nuestra parte hacia ti que anuncie un cargo mediante domiciliación SEPA. Si la domiciliación no se realiza por falta de fondos suficientes en la cuenta o por la indicación de una cuenta bancaria incorrecta, o si te opones al cargo sin estar legitimado para ello, deberás asumir las comisiones generadas por la devolución que cobre la respectiva entidad de crédito, siempre que seas responsable de ello. Nos reservamos el derecho de realizar una verificación de solvencia al seleccionar la modalidad de pago por domiciliación SEPA y de rechazar esta modalidad de pago en caso de resultado negativo de la verificación de solvencia.
5.1 Si ofrecemos el envío de la mercancía, la entrega se realizará dentro de la zona de entrega que indiquemos, a la dirección de entrega que nos hayas proporcionado, salvo que se acuerde lo contrario. Para la tramitación de la transacción, será determinante la dirección de entrega indicada en nuestro proceso de pedido.
5.2 Si la entrega de la mercancía fracasa por motivos imputables a ti, deberás asumir los costes razonables que ello nos ocasione. Esto no se aplicará respecto a los costes de envío si ejerces válidamente tu derecho de desistimiento. En cuanto a los costes de devolución, en caso de ejercicio válido del derecho de desistimiento por tu parte, se aplicará lo dispuesto en nuestra información sobre el derecho de desistimiento.
5.3 Si actúas como empresario, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida se te transfiere en el momento en que entregamos el bien al transportista, al porteador o a la persona o entidad encargada de realizar el envío. Si actúas como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida se transfiere, por regla general, solo en el momento de la entrega de la mercancía a ti o a una persona autorizada para recibirla. No obstante, y en contraposición a lo anterior, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida se te transfiere también si actúas como consumidor, en el momento en que entregamos el bien al transportista, al porteador o a la persona o entidad encargada de realizar el envío, siempre que hayas encargado tú mismo al transportista, porteador o a la persona o entidad encargada de realizar el envío y no te hayamos indicado previamente dicha persona o entidad.
5.4 Nos reservamos el derecho de rescindir el contrato en caso de autoabastecimiento incorrecto o inadecuado. Esto solo será aplicable si la falta de entrega no es imputable a nosotros y si hemos celebrado, con la debida diligencia, un contrato de cobertura concreto con el proveedor. Realizaremos todos los esfuerzos razonables para obtener la mercancía. En caso de no disponibilidad o de disponibilidad parcial de la mercancía, se te informará de inmediato y se te reembolsará de inmediato la contraprestación correspondiente.
5.5 Por razones logísticas, no es posible la recogida por parte del cliente.
En caso de que realicemos prestaciones por adelantado, nos reservamos la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago completo del precio de compra adeudado.
Salvo que se disponga otra cosa en las siguientes disposiciones, se aplicarán las normas legales sobre responsabilidad por defectos. No obstante, en los contratos de suministro de bienes, se aplicará lo siguiente:
7.1 Si actúas como empresario,
7.2 Las limitaciones de responsabilidad y reducciones de plazo anteriormente reguladas no se aplican
7.3 Además, para los empresarios, los plazos legales de prescripción para un eventual derecho de recurso legal permanecen inalterados.
7.4 Si actúas como comerciante en el sentido del § 1 del Código de Comercio alemán (HGB), te corresponde la obligación de inspección y notificación de defectos conforme al § 377 HGB. Si omites las obligaciones de notificación allí reguladas, la mercancía se considerará aceptada.
7.5 Si actúas como consumidor, se te solicita que reclames ante el transportista los daños de transporte evidentes en las mercancías entregadas y que nos informes al respecto. El incumplimiento de esta solicitud no tendrá ninguna consecuencia sobre tus derechos legales o contractuales por defectos.
El vendedor responde ante ti por todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las extracontractuales, de indemnización por daños y reembolso de gastos, de la siguiente manera:
8.1 Respondemos, por cualquier motivo legal, de forma ilimitada
8.2 Si incumplimos por negligencia una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño típico y previsible del contrato, salvo que respondamos de forma ilimitada conforme al apartado anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contrato nos impone según su contenido para la consecución de su objeto, cuyo cumplimiento posibilita la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar regularmente.
8.3 Por lo demás, queda excluida cualquier responsabilidad por nuestra parte.
8.4 Las disposiciones anteriores sobre responsabilidad se aplican también en lo que respecta a nuestra responsabilidad por nuestros auxiliares de cumplimiento y representantes legales.
9.1 Si, según el contenido del contrato, además de la entrega de la mercancía, también debemos procesar la mercancía conforme a determinadas especificaciones tuyas, deberás proporcionarnos todos los contenidos necesarios para el procesamiento, como textos, imágenes o gráficos, en los formatos de archivo, formatos, tamaños de imagen y archivo que te indiquemos, y concedernos los derechos de uso necesarios para ello. Eres el único responsable de la obtención y adquisición de derechos sobre estos contenidos. Declaras y asumes la responsabilidad de que tienes derecho a utilizar los contenidos que nos entregues. En particular, te aseguras de que no se infrinjan derechos de terceros, en especial derechos de autor, marcas y derechos de la personalidad.
9.2 Nos eximes de cualquier reclamación de terceros que estos puedan presentar en relación con una vulneración de sus derechos derivada del uso conforme al contrato de los contenidos que nos hayas puesto a disposición. Asimismo, asumes los costes necesarios de la defensa jurídica, incluidos todos los gastos judiciales y honorarios de abogados en la cuantía legal. Esto no será de aplicación si la infracción de derechos no te es imputable. Estás obligado a proporcionarnos, en caso de reclamación por parte de terceros, de manera inmediata, veraz y completa, toda la información que sea necesaria para examinar las reclamaciones y para la defensa correspondiente.
9.3 Nos reservamos el derecho de rechazar encargos de procesamiento si los contenidos que nos hayas entregado para tal fin infringen prohibiciones legales o administrativas, o atentan contra la moral. Esto aplica en particular en caso de entrega de contenidos anticonstitucionales, racistas, xenófobos, discriminatorios, injuriosos, perjudiciales para menores y/o que hagan apología de la violencia.
10.1 Los cupones que emitimos gratuitamente en el marco de campañas promocionales con una determinada vigencia y que no puedes adquirir por compra (en adelante, "cupones promocionales"), solo pueden canjearse en nuestra tienda online y únicamente durante el periodo indicado.
10.2 Determinados productos pueden estar excluidos de la promoción de cupones, siempre que tal restricción se derive del contenido de tu cupón promocional.
10.3 Los cupones promocionales solo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible una compensación posterior.
10.4 Solo se puede canjear un cupón promocional por pedido.
10.5 El valor de la mercancía debe ser al menos igual al importe del cupón promocional. No reembolsaremos ningún saldo restante.
10.6 Si el valor del cupón promocional no es suficiente para cubrir tu pedido, puedes elegir uno de los demás métodos de pago que ofrecemos para abonar la diferencia.
10.7 El saldo de un cupón promocional no se pagará en efectivo ni devengará intereses.
10.8 El cupón promocional no será reembolsado si devuelves, en el marco de tu derecho legal de desistimiento, la mercancía pagada total o parcialmente con el cupón promocional.
10.9 El cupón promocional está destinado únicamente al uso de la persona cuyo nombre figure en él. No se permite la transferencia del cupón promocional a terceros. Estamos facultados, pero no obligados, a comprobar la legitimidad material del titular del cupón correspondiente.
Para todas las relaciones jurídicas entre tú y nosotros se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de las leyes sobre la compraventa internacional de bienes muebles. Si actúas como consumidor, esta elección de ley solo será válida en la medida en que no se vea privado de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que tengas tu residencia habitual.
Si actúas como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio en el territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato será nuestro domicilio social. Si tu domicilio se encuentra fuera del territorio de la República Federal de Alemania, nuestro domicilio social será el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato, siempre que el contrato o las reclamaciones derivadas del mismo puedan atribuirse a tu actividad profesional o comercial. No obstante, en los casos anteriores, siempre tendremos derecho a acudir al tribunal de tu domicilio.
- Nos hemos sometido a las condiciones de participación de la iniciativa de comercio electrónico “Equidad en el Comercio”, que pueden consultarse en Internet en https://www.fairness-im-handel.de
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una entidad de resolución de litigios de consumo.