Helm Pokale - behalt d'Emotioune vun de Victoiren

Firmenbiographie

geschriwwe vum Direkter Christian Helm

Gegrënnt 1998 als zousätzlechen Geschäftszweig am Fietslabe vun mengem Elteren, huet sech Helm Trophy an de leschte 20 Joer séier entwéckelt. Ufanks goufen d'Pokaler an enger klenger Fläch vun ongeféier zwee Quadratmeter ugebueden an duerch Gravuren verfeinert. No nëmmen e puer Méint war de Plaz awer net méi genuch. Et gouf verschidde Ëmzéich, déi éischt Firmenwebsites gouf lancéiert, an souguer e (bal) vollautomatescht Prozesssteierungssystem gouf implementéiert. Haut geet et net nëmmen ëm de Verkaf vu Pokaler. Als fréieren Profi-Fietsfuerer kënnech d'Emotioune kennen, déi mat Auszeechnunge verbonne sinn. Ech weess, datt Veräiner vill Leidenschaft an d'Organisatioun vun hiren Evenementer investéieren an dofir héich Erwaardunge un eis, eis Produkter an déi zäitgerechtléifere Liewerung hunn. Op Basis vun dësen perséinlechen Erfarungen hunn ech Helm Trophy schonn fréi kënnerzentéiert ausgeriicht. Dat huet eis erlaabt ze wuessen an d'Pokalindustrie ze veränneren. Dir kënnt méi iwwer eis Rees bis elo an eis zukünfteg Ziler hei liesen:

1998 hunn meng Elteren e klengen Fietslabe an Butzbach gefouert. De Labe gouf gutt, awer besonnesch am Wanter haten se Manktem u Clienten. Nëmmen e puer Fietsen goufen reparéiert oder e puer verkaaft. Doher hunn meng Elteren ëmmer no enger zweeter Einnamquell gesicht. Et war reng Zoufall, datt e Shop fir Reklammartikelen an Pokaler iwwer d'Strooss wéinst dem Alter vum Besëtzer zougemaach huet. Ufanks huet en Mataarbechter de Geschäft weidergefouert, awer schliisslech huet hie Geld gebraucht, koum iwwer d'Strooss an de Labe vun mengem Elteren an huet gefrot, ob mir de Geschäft iwwerhuelen wollten. Meng Elteren hunn ugefaang ofgeleet, awer hunn d'Iddi laang beduecht. Schliisslech hunn mir decidéiert, de Geschäftszweig selwer opzebauen. Mir hunn eng Handgravéiermaschinn kaaft, eng kleng, zwee-Meter-Partitioun am Labe opgestallt an ugefaang, Pokaler ze gravéieren an ze verkafen. Ech war vun Ufank un dobäi an huet gläichzäiteg meng Ausbildung als Detailhändler ofgeschloss. Ufanks hunn mir och experimentéiert. Mir hunn Becher, Puzzelen, Mousmatten an esou weider produzéiert. An där Zäit hunn mir nach net op Pokaler fokusséiert. Mir woussten, wéi den Handel funktionnéiert, awer d'Ubueden vun dëse Produkter war fir eis neit Territoire. Zousätzlech hunn mir musse léieren, mat neier Technologie ëmzegoen. An där Zäit hunn mir Pokaler an de Kataloge vun groussen Liwweranten gesicht, d'Katalognummere vun Hand opgeschriwwen an eis Bestellungen per Fax geschéckt. Allgemeng war et eng stresszäit – op eng Aart an Weis typesch fir Start-ups.


Am November 2001 hunn ech offiziell d'Firma iwwerholl. Gläichzäiteg hunn mir eis éischt Online-Shop erschaf. D'Iddi koum vun mengem Papp, deen gesot huet: "Komm, maache mir et einfach!" An där Zäit hunn mir et mat engem modulare System gemaach an hunn séier eis Grenzen erreecht. Awer mir hunn geduecht: "Wichteg ass et, unzegefaangen!" Awer ech hunn séier Alternativen gesicht an ugefaang, selwer ze programméieren. Ufanks 2006 hunn ech meng Fietskarriär opgehalen, fir méi op meng Firma ze fokusséieren. D'Zil war ze wuessen. An ech hunn erlieft, datt Clienten hir Ware nach méi séier kréie wollten. Haut ass dat normal – Standard, sou soen mir. An där Zäit war et eppes ganz Neies; dofir hunn ech decidéiert, e Lagerhaus opzebauen. Virdrun hunn mir Ware vum Grossist op Ufro bestallt an duerno entspriechend gravéiert. 2006 hunn mir fir d'éischt e puer Produkter "fir déi an der Eil" ugebueden. Mir haten e puer Pokaler op Lager a konnten se ganz séier gravéieren an verschécken. Awer mir hunn scho gemierkt, datt de Pokalgeschäft de Fietslabe lues a lues verdrängt huet. D'300 Quadratmeter, wou eemol onzelzel Fietsen stoungen, waren schliisslech einfach net méi genuch. Et war meng deemoleg Frëndin an elo Fra Verena, déi mech endlech iwwerzeegt huet, ze zéien. 2009 hunn mir eis Plaz op Eiterfeld Arzell (Hessen) verluecht. Eis Liwwerant war deemools och an der Noperschaft, wat d'Kommunikatioun vill méi einfach gemaach huet. Kuerz drop huet Verena vollzäiteg am Unternehmen geschafft. Mir hunn et deemools net gesot, awer et war eis béiden kloer, datt d'Firma eis béiden gehéiert. Mir ergänzen eis. Mat hirer kauflecher Ausbildung inspiréiert si mech a gëtt Virléier. Am Sënn vum Motto: Fir alles gëtt et eng Léisung. Ech fannen dës Haltungsart super. An et hëlleft, gutt Entscheedungen fir d'Firma an d'Mataarbechter ze treffen. Eng esou Entscheedung war, eis Websäit no dem Ëmzug op Eiterfeld Arzell ze iwwerpréiwen. Fir dat gouf mir 2011 mam Websäitepräis vun der Auszeechnungs- a Personaliséierungsveräin (ARA) ausgezeechent. D'ARA ass de gréisste Veräin weltwäit an der Pokalindustrie. 2013 goufen weider Auszeechnungen als "Beste groussen Detailhändler vum Joer" an 2014 an 2018 erëm fir déi bescht Websäit iwwerreecht.


Mir hunn ëmmer d'Visioun hat, eppes Grousses opzebauen. Am Joer 2014 hunn mir d'Iddi entwéckelt, eise Geschäft nach eng Kéier ëmzestrukturéieren. Zu där Zäit hu mir nach de gréissten Deel vun eise Pokaler bei engem Groushändler bezunn, se gravéiert an duerno un eis Clienten verschéckt. Dat huet awer och bedeit, datt eis Clienten ëmmer un eis Groushändler gebonne waren an nëmme wéineg Flexibilitéit bei hire Wënschen haten. Also hunn mir 2014 Helm Pokale als däitsch Mark registréiert an ugefaangen, eng nei Produktiounsinstallatioun zu Friedewald, eisem aktuelle Standuert, opzebauen. Op 2.000 Quadratmeter kënne mir bal all Clientswonsch erfëllen. An dat alles bannent engem eenzegen Dag. Dat ass och eisem Geheimnis ze verdanken: dem Beschichtungsgang. Mir hunn en 2017 entwéckelt a bidden zanterhier net nëmmen Pokaler an der Standardfaarft Gold, mee och a Bronze, Sëlwer oder an all erdenklecher Variatioun un. Zousätzlech hunn mir staark an Know-how an Maschinnen investéiert. Trotzdeem gëtt e groussen Deel vun der Produktioun nach vun Hand gemaach.


Bei eis steet de Client am Mëttelpunkt. Vun der Bestellung iwwer d'Produktioun an d'Verschëddung bis zur Behandlung vu Reklamationen. Ech weess aus eegener Erfahrung, wéi vill Aarbecht an Zäit zum Beispill Veräiner an d'Organisatioun vu Evenementer investéieren. Dofir ass et mir wichteg, datt eis Clienten sech ëm de wichtegsten Deel vun engem Evenement – d'Präisverdeelung – keng Suergen maache musse. Helm Trophy steet fir Qualitéit an Zuverlässegkeet. Ech gleewen, datt ech dës Philosophie aus menger Zäit als Athlet matbruecht hunn. E besonnesch prägenden Moment war d'Hessen-Meisterschaft am Joer 2002. Ech hunn den zweeten Plaz gemaach, stoung um Podium, stralend mat der Medail ëm de Hals. Eréischt wärend der Zeremonie hunn ech wierklech begraff, wat ech erreecht hunn: Ech gouf Vize-Hessen-Meesser an menger Altersklass. Et war e beschreiwbar schéint Gefill, um Podium ze stoen, an ech hat ni de Wëll, erofzestoen. Als mir d'Podium verloosse sollten, gouf meng sëlwer Medail nees vun mir ewechgeholl. De Grond: Et gab nëmmen ee Set Medaille fir all Altersklassen. Mir gouf gesot, ech géif meng perséinlech Medail méi spéit kréien. Ech hat keng Wiel an hat d'Medail, déi just um Podium ëm meng Hals geluecht gi war, zeréckginn. Et ass schwéier ze beschreiwen, wat ech an deem Moment gefillt hunn. Wut, Enttäuschung, Onverständlechkeet, Trauer. All op eemol. Well ech d'Präis fir meng Leeschtung zeréckginn hat. An domat all d'Emotiounen an Erënnerunge vun deem Wettkampf. Fir mech war et zu där Zäit kloer, datt esou eppes bei kenger Präisverdeelung geschéie soll. An dacks hunn ech an dësem Moment an der Geschicht vun eiser Firma zeréckgeduecht. E gudde Beispill war eng Europameeschterschaft am Taekwondo. D'Organisateure haten déi lescht Figure-Pokaler bestallt, déi zu där Zäit an Europa verfügbar waren. Glécklecherweis koumen mir d'Serie fäerdeg an hunn se verschéckt. Well awer e ongléckleche Feeler vun der Transportfirma geschitt ass, hunn d'Pokaler an Spuenien gelant. Mir hunn dann alles an d'Wunn geholl, fir d'Pokaler op enger oder aner Manéier ze kréien. E Kurier ass an Spuenien gefuer, huet d'Pokaler ofgeholl an ass direkt op d'Europameeschterschaft gefuer. Hien ass souguer op der Autobunn an enger kompletter Sperrung festgestach. De Verkéier war stehbliwwen, an d'Zäit war knapp. Nëmmen hallwer Stonn virun der Zeremonie ass eise Kurier ukomm. Glécklecherweis, genee zur richteger Zäit, well fir eis war et kloer: Et däerf ni geschéien, datt d'Organisateure bei esou enger wichteger Meeschterschaft am Endeffekt keng Awards iwwerreeche kënnen.


D'Corona-Pandemie huet Helm Trophy mat enger komplett neier Erausfuerderung konfrontéiert. Glécklecherweis haten mir bis elo keng Mënschen entlooss. Ech hunn d'Zäit benotzt, fir mech duerch Entreprener-Coaching weiderzubilden. Zanterhier adresséieren ech d'Mitarbeiter informell, héieren méi genau zou an huelen d'perséinlech Problemer vun eise Mataarbechter vill méi an d'Rechnung. Verena an ech hunn och un der Konzept vun der Firma geschafft an et weiderentwéckelt. Et ass eis kloer: Mir wäerten Helm Trophy international ausbauen. Och haut schécke mir schonn e puer Paketcher an Australien oder Kanada. Dat sinn nach Ausnamen, mee mir wëllen ëmmer méi Paketcher iwwers Mier verschécken. Mir bemierken, datt et Nofro no eise héichwäertegen an haltbare Pokaler gëtt, an mir wëllen de féierende Liwwerant fir Awards ginn – fir Wettkämp an d'Unerkennung vu Memberen. Mir sinn eis bewosst, datt nëmmen Awards d'Emotioune vun engem Sieg oder enger fräiwëlleg Aarbecht wierklech festhalen kënnen, sou datt se ni vergiessen. Op der enger Säit kann Unerkennung mat engem Award ausgedréckt ginn. Egal, ob et e Sieg oder vill Joer fräiwëlleg Service ass. E Pokal ass déi optimal Form vun der Unerkennung. Wann den Award bei enger Siegerzeremonie virun engem grousse Publikum oder bei enger Generalversammlung virun dem ganze Team iwwerreecht gëtt, entstinn grouss Emotiounen. Virun allem Freed. An genau dës Erënnerunge ginn mam Pokal festgehalen an, sou soen mir, gespäichert. Bei anere Geschenken, wéi zum Beispill engem Handtuch, funktionéiert dat manner gutt, well dës Gëfter benotzt ginn an net esou sorgfälteg behandelt ginn wéi Awards. Dofir vergiessen d'Erënnerunge ni – an der Realitéit ginn déi meescht Pokaler an enger Vitrin ausgestallt oder sorgfälteg an Erënnerungskëschte bewaart. An all Kéier, wann se nees erausgeholl ginn, kommen d'Erënnerungen zeréck, an d'Momenter vum Sieg oder vum Evenement ginn nees gelieft. Dofir soll de Pokal och vu héijer Qualitéit a robust sinn. Hien däerf net briechen. Ufanks 2022 hunn mir eis Websäit nach eng Kéier fundamental iwwerpréift. Zanterhier ass den Online-Shop an aacht Sprooche zougänglech; d'Konfiguratioun ass elo nach méi einfach – egal ob fir een oder honnert Pokaler. An eis Clienten spueren elo wäertvoll Zäit am Bestelprozess. Am Virbléck wëlle mir zousätzlech Lagerhaiser opbauen. Als éischt an Europa, spéit dann iwwerall op der Welt. Wéi Dir gesitt, ass déi elo bal 25-järeg Geschicht vun Helm Trophy wäit ewech dovun, eriwwer ze sinn.

Ufanks 2006 hunn ech meng Karriär als Vëlossportler beendegt, fir méi op meng Firma ze konzentréieren. Zousätzlech hunn ech eng nei Leidschaft am Diven fonnt. Ech war och am Diververeen als Fräiwëllege aktiv. Ech gleewen, datt ech dat vun mengem Papp geierft hunn. Hien war och an onzelleg Veräiner a Virsteherbierger aktiv. Ech wollt hien net noahmen, awer ech hat zum Beispill Spass dorun, d'Reesen fir den Diververeen ze organiséieren. Hautdesdaags ginn ech haaptsächlech nëmmen nach Berodung a Ënnerstëtzung. Well dat Wichtegst an mengem Liewen meng Famill ass. An der Vergaangenheet war et Vëlossport, dann op e gewëssen Zäitpunkt d'Firma. Ech denken, meng Fra Verena muss hei ganz verstänneg gewiescht sinn. Mir hunn eis 2000 um Vëlo-Driving-Schoul kennegeléiert a sinn séier an d'Liicht gefall. Si huet mir vill beim Opbau vum Pokaler-Verdeelungsgeschäft gehollef. Am Endeffekt ass d'Relatioun awer duerch Manktem u Erfahrung am Ausgewiicht vu Beruff an Privatliewen gescheitert. 2002 hunn mir eis getrennt. Sechs Joer méi spéit, wéi mir vill méi reif waren, hunn mir et nach eng Kéier versicht. Ech gleewen, well Verena scho gewosst huet, wéi vill d'Firma an de Sport mir bedeiten, hunn mir eng vill méi no Bindung. 2010 hunn mir "Jo" gesot. Dëst Joer ass eis éischt Duechter Helmine gebuer. Mëttlerweil hunn mir véier Kanner: Helmine, Hugo, Henriette an Harro. Well déi véier an eisem Liewen sinn, ginn ech ëmmer méi e Familljemënsch. Déi véier waren och ee Grond, firwat ech nach méi an der Fräiwëllegaarbecht engagéiert hunn. Net nëmmen an Sportveräiner, awer zum Beispill zwee Joer als Vizepresident vum Sponsoringveräiner vun der Kannerkierch, oder och zwee Joer als Elterevertrieder un eisem Kanner-Grondschoul, souwéi bei der Fräiwëlleg Feierwehr. Bei der leschter hunn ech eng Bambini-Grupp gegrënnt an d'Grondausbildung zum Feierwehrmann ofgeschloss. Zanterhier sinn ech en aktivt Member vun der Fräiwëlleg Feierwehr. Duerch déi véier hunn ech och geléiert, e bësse looszen ze loosse. Virdrun hunn meng Fra an ech och beim Ouschter oder beim Kucke vun engem Film iwwer d'Aarbecht geschwat, awer haut huelen mir méi Zäit fir d'Famill. Zum Beispill sinn d'Fréistéck an d'Ouschter Famillzäit.


Wéi d'Corona-Pandemie 2020 ganz Europa zum Stehblei bruecht huet, huet dat mech déif reflektéiert. Fir mech an meng Firma waren d'Effekter vun der Pandemie an dem Locklock ongewëss. Trotzdeem hunn ech d'Zäit als Geleeënheet gesinn an hunn zu där Zäit d'Buch "Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer: wie Sie und Ihr Unternehmen neue Dynamik gewinnen" vum Stefan Merath gelies, fir meng Geschäfter weiderzuentwéckelen. An de leschte Joer hat ech de Gefill, datt ech mat der Handbremse gefuer sinn; esou wéi wann d'Geschäft sech net weiderentwéckelt hätt. Op e gewëssen Zäitpunkt hunn ech opgehalen, grouss Ziler fir mech ze setzen an hunn net méi richteg aus dem Häerz gemaach. Ech wollt dat ännern. Säit engem Joer kréien ech Coaching. Ech géif mech selwer soen, datt mech dat zu engem besser Leader gemaach huet. Ech sinn méi selwerreflektéiert an méi op d'Gefiller an Emotiounen vun anere oppassend. Ech hunn och d'Firmakonzept weiderentwéckelt an iwwerleet, wien mir wierklech wëllen an kënnen hëllefen. Ënner anerem huet dat zu der Iddi gefouert, Club-Führer ze schreiwen an eis Clienten zur Verfügung ze stellen. Ech wëll einfach eppes zeréckginn. Vum Wëssen, dat ech an Veräiner an Fräiwëlleg-Positioune gesammelt hunn, oder vun den Emotiounen, déi ech mam Sport verbinde. Erfolleger an Nidderlagen. Ech hunn och geléiert, mir nees grouss berufflech Ziler ze setzen. Ech wëll Helm Trophy weider ausbauen an an ganz Europa, vläicht souguer weltwäit bekannt maachen. An virun allem wëll ech méi Zäit mat mengem Famill verbréngen. 

Den 31. Januar 2013 gouf mir vun der ARA (Awards and Recognition Association) bei hirer internationaler Gala fir Auszeechnungen an Las Vegas ausgezeechent.
Am Kader vun der Kategorie „ARA Grousse Verkeefer vum Joer 2012-2013" (de beschte grousse Verkeefer vum Joer 2012-2013) gouf mir als Gewënner vum Concours gekréint.

D'ARA (Awards and Recognition Association), déi de Concours fir hir Memberen organiséiert huet, ass de gréisste Verband weltwäit an der Branche vun den Trophäen.

---

D'Association fir Auszeechnungen a Personaliséierung [ fréier: ARA (Awards and Recognition Association) ], déi de Wëettbewerb fir d'Internetpräsenz vun hire Memberen organiséiert huet, ass de gréissten Verband weltwäit an der Pokale-Industrie. Informatiounen iwwer d'Association fir Auszeechnungen a Personaliséierung fënnt een op www.awardspersonalization.org