Declaração de proteção de dados

1) Introdução e dados de contacto do responsável pelo tratamento

1.1 Estamos satisfeitos por estar a visitar o nosso sítio Web e agradecemos o seu interesse. A seguir, informamo-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O controlador responsável pelo processamento de dados neste website, na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é Helm Trophy GmbH, Im Gewerbegebiet 8, 36289 Friedewald, Deutschland, Tel.: +49 66 74 / 22 000-0, Fax: +49 66 74 / 22 000-99, E-Mail: service@helmtrophy.com. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

2) Recolha de dados quando visita o nosso sítio Web

2.1 Ao utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao servidor do site (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:

  • O nosso sítio Web visitado
  • Data e hora no momento do acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência a partir da qual chegou à página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
  • O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os ficheiros de registo do servidor retrospetivamente se houver indicações concretas de utilização ilegal.

    2.2 Este website utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao controlador). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres „https://“ e do símbolo do cadeado na linha do seu browser.

    3) Alojamento e rede de distribuição de conteúdos

    Coelhinho

    Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos do seguinte fornecedor: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovénia

    Este serviço permite-nos entregar mais rapidamente grandes ficheiros multimédia, como gráficos, conteúdo de páginas ou scripts, através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é efectuado para proteger o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD.

    Concluímos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

    4) Cookies

    Para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Alguns destes cookies são automaticamente apagados depois de fechar o browser (os chamados "cookies de sessão"), outros permanecem no seu dispositivo final durante mais tempo e permitem que as definições da página sejam guardadas (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, pode encontrar o período de armazenamento na visão geral das definições de cookies do seu navegador web.

    Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR para o cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e num design eficaz e amigo do cliente da visita à página.

    Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e pode decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral.

    Por favor, note que se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.

    5) Estabelecer contacto

    5.1 Sistema próprio de conversação em direto

    Este sítio Web utiliza um sistema de conversação em direto que é utilizado para responder a perguntas em direto.

    O processamento de dados pessoais transmitidos através do chat é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b GDPR, porque é necessário para o início ou execução do contrato, ou de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f GDPR devido ao nosso interesse legítimo no apoio efetivo dos visitantes do nosso site.
    Os seus dados transmitidos desta forma serão apagados, sujeitos a períodos de retenção estatutários conflitantes, uma vez que o assunto em questão tenha sido conclusivamente esclarecido.

    Além disso, podem ser recolhidas e analisadas outras informações com o objetivo de criar perfis de utilizador pseudonimizados utilizando cookies, embora estas informações não sejam utilizadas para o identificar pessoalmente e não sejam fundidas com outros conjuntos de dados. Se estas informações tiverem uma referência pessoal, o tratamento é efectuado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização.

    A definição de cookies pode ser evitada através de definições adequadas do browser. No entanto, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser restringida neste caso.
    Pode opor-se à recolha e armazenamento de dados para efeitos de criação de um perfil de utilizador pseudonimizado em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

    5.2 Contacto para o lembrete de avaliação

    A fim de verificar a qualidade dos nossos serviços e produtos, reservamo-nos o direito de utilizar o seu endereço de correio eletrónico, que recebemos do cliente no âmbito da venda de um produto ou serviço, para um pedido de avaliação, que podemos enviar-lhe por correio eletrónico na sequência de uma encomenda que tenha efectuado na nossa loja online. Pode opor-se à utilização do seu endereço de correio eletrónico para os fins acima referidos em qualquer momento, sem incorrer em quaisquer custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas de base.

    5.3 WhatsApp business

    Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de nos contactar através do serviço de mensagens WhatsApp fornecido pela WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para este efeito, utilizamos a chamada "versão empresarial" do WhatsApp.

    Se nos contactar através do WhatsApp relativamente a uma transação específica (por exemplo, uma encomenda concluída), armazenaremos e utilizaremos o número de telemóvel que utiliza no WhatsApp e, se fornecido, o seu primeiro e último nome, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b. RGPD para processar o seu pedido. RGPD para processar e responder ao seu pedido. Com a mesma base jurídica, podemos pedir-lhe que forneça outros dados (número de encomenda, número de cliente, morada ou endereço de e-mail) através do WhatsApp para podermos atribuir o seu pedido a um processo específico.

    Se utilizar o nosso contacto WhatsApp para questões gerais (por exemplo, sobre a nossa gama de serviços, disponibilidade ou o nosso website), armazenamos e utilizamos o número de telemóvel que utiliza no WhatsApp e, se fornecido, o seu primeiro e último nome, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo no fornecimento eficiente e atempado das informações solicitadas.

    Os seus dados só serão utilizados para responder ao seu pedido através do WhatsApp. Não serão transmitidos a terceiros.

    Por favor, note que o WhatsApp Business recebe acesso ao livro de endereços do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no livro de endereços para um servidor da empresa-mãe Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar a nossa conta WhatsApp Business, utilizamos um dispositivo móvel cujo livro de endereços armazena apenas os dados de contacto do WhatsApp dos utilizadores que também nos contactaram através do WhatsApp.

    Isto garante que todas as pessoas cujos dados de contacto do WhatsApp estão armazenados no nosso livro de endereços já consentiram na transmissão do seu número de telefone do WhatsApp a partir dos livros de endereços dos seus contactos de conversação, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD, quando utilizaram a aplicação no seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de utilização do WhatsApp. A este respeito, está excluída a transferência de dados de utilizadores que não utilizem o WhatsApp e/ou que não nos tenham contactado através do WhatsApp.

    A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo WhatsApp, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, podem ser encontrados na política de privacidade do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

    Os dados podem ser transferidos para os servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA como parte do processamento acima mencionado.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    5.4 Quando nos contactar (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por e-mail), os dados pessoais só serão tratados para efeitos de processamento e resposta ao seu pedido e apenas na medida do necessário para esse efeito.

    A base legal para o processamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Se o seu contacto se destinar a um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Os seus dados serão eliminados se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

    6) Função de comentário

    No contexto da função de comentário neste sítio Web, para além do seu comentário, serão armazenadas e publicadas neste sítio Web informações sobre a hora em que o comentário foi criado e o nome do comentador que escolheu. O seu endereço IP também será registado e armazenado. Este armazenamento do endereço IP é efectuado por razões de segurança e no caso de a pessoa em questão violar os direitos de terceiros ou publicar conteúdos ilegais ao publicar um comentário. Precisamos do seu endereço de e-mail para o contactar se um terceiro se opuser ao seu conteúdo publicado como ilegal.

    A base legal para o armazenamento dos seus dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b e f do RGPD. Reservamo-nos o direito de apagar comentários se estes forem objectados por terceiros como ilegais.

    7) Tratamento de dados aquando da abertura de uma conta de cliente

    De acordo com o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados na medida do necessário, se nos forem fornecidos aquando da abertura de uma conta de cliente. Os dados necessários para abrir uma conta podem ser encontrados na máscara de entrada do formulário correspondente no nosso site.

    O cancelamento da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feito enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado do controlador. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, desde que todos os contratos celebrados através da mesma tenham sido totalmente processados, não existam períodos de retenção estatutários em contrário e não tenhamos qualquer interesse legítimo em armazenamento adicional.

    8) Utilização dos dados dos clientes para fins de marketing direto

    8.1 Inscrição no nosso boletim informativo por correio eletrónico

    Se subscrever a nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para podermos dirigir-nos a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio de newsletters, que garante que só recebe newsletters se tiver confirmado expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido.

    Ao ativar a ligação de confirmação, dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD. Armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos rastrear qualquer possível utilização indevida do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados que recolhemos quando se regista para a newsletter serão utilizados estritamente para o fim pretendido.

    Pode cancelar a subscrição do boletim informativo em qualquer altura através da ligação fornecida para o efeito no boletim informativo ou enviando uma mensagem correspondente para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Depois de ter cancelado a sua subscrição, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais o informamos na presente declaração.

    8.2 Envio da newsletter por correio eletrónico aos clientes existentes

    Se nos tiver fornecido o seu endereço de correio eletrónico aquando da compra de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de bens ou serviços semelhantes aos já adquiridos na nossa gama. Para tal, não necessitamos de obter o seu consentimento separado, de acordo com o § 7 (3) da lei alemã contra a concorrência desleal (UWG). A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Se inicialmente se opôs à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos quaisquer e-mails.

    Tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de correio eletrónico para os fins publicitários acima referidos em qualquer altura, com efeitos futuros, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Só incorrerá em custos para isso de acordo com as taxas básicas. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários será imediatamente interrompida.

    8.3 Publicidade por correio postal
    Com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, reservamo-nos o direito de armazenar o seu primeiro e último nome, o seu endereço postal e - na medida em que tenhamos recebido esta informação adicional de si como parte da relação contratual - o seu título, grau académico, ano de nascimento e o seu nome profissional, indústria ou negócio, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f GDPR e usá-los para enviar-lhe ofertas interessantes e informações sobre nossos produtos por correio.
    Pode opor-se à conservação e utilização dos seus dados para este fim em qualquer altura.

    9) Tratamento de dados para processamento de encomendas

    9.1  Transmissão de ficheiros de imagem para processamento de encomendas por correio eletrónico

    No nosso sítio Web, oferecemos aos clientes a possibilidade de encomendar a personalização de produtos através do envio de ficheiros de imagem por correio eletrónico. O motivo da imagem enviada é utilizado como modelo para a personalização do produto selecionado.

    O cliente pode enviar-nos um ou mais ficheiros de imagem a partir da memória do dispositivo final utilizado através do endereço de e-mail fornecido no sítio Web. Em seguida, registamos, armazenamos e utilizamos os ficheiros transmitidos desta forma exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respectiva descrição do serviço no nosso sítio Web. Se os ficheiros de imagem transmitidos forem transmitidos a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento da encomenda, será explicitamente informado disso nos parágrafos seguintes. Não será efectuada qualquer transmissão posterior. Se os ficheiros transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para efeitos de processamento da sua encomenda online, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

    Após a conclusão da encomenda, os ficheiros de imagem enviados são automática e completamente apagados.

    9.2 &p>Transmissão de ficheiros de imagem para processamento de encomendas através da função de carregamento

    No nosso sítio Web, oferecemos aos clientes a possibilidade de encomendar a personalização de produtos enviando ficheiros de imagem através de uma função de carregamento. O motivo da imagem enviada é utilizado como modelo para a personalização do produto selecionado.

    O cliente pode utilizar o formulário de carregamento no sítio Web para nos enviar um ou mais ficheiros de imagem da memória do dispositivo final utilizado diretamente através de uma transmissão de dados automatizada e encriptada. Em seguida, recolhemos, armazenamos e utilizamos os ficheiros transmitidos exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respectiva descrição do serviço no nosso sítio Web. Se os ficheiros de imagem transmitidos forem transmitidos a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento da encomenda, será explicitamente informado disso nos parágrafos seguintes. Não será efectuada qualquer transmissão posterior. Se os ficheiros transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para efeitos de processamento da sua encomenda online, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

    Após a conclusão da encomenda, os ficheiros de imagem enviados são automática e completamente apagados.

    9.3 Na medida do necessário para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte comissionada e à instituição de crédito comissionada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR.

    Se lhe devemos actualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais com base num contrato correspondente, processamos os dados de contacto (nome, endereço, endereço de e-mail) fornecidos por si ao fazer a encomenda, a fim de o informar pessoalmente no âmbito das nossas obrigações legais de informação, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD, através de meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail), para o informar pessoalmente sobre as próximas actualizações dentro do prazo legalmente previsto. Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para fins de notificação de actualizações devidas por nós e só serão processados por nós para este fim na medida em que tal seja necessário para a respectiva informação.

    Para processar a sua encomenda, trabalhamos também em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam, no todo ou em parte, no cumprimento dos contratos celebrados. Certos dados pessoais serão transmitidos a estes prestadores de serviços depois de terem sido fornecidas as seguintes informações

    9.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

    - Adyen

    Um ou mais métodos de pagamento em linha estão disponíveis neste sítio Web a partir do seguinte fornecedor: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amesterdão, Países Baixos

    Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual faz um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que forneceu durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. - Amazon Pay

    Um ou mais métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

    Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual faz um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que forneceu durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. - Apple Pay

    Se escolher o método de pagamento „Apple Pay“ da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado &O pagamento é processado através da função „Apple Pay“ do seu dispositivo final operado com iOS, watchOS ou macOS, carregando um cartão de pagamento depositado com „Apple Pay“. O Apple Pay utiliza funcionalidades de segurança integradas no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transacções. Por conseguinte, para autorizar um pagamento, o utilizador tem de introduzir um código previamente especificado e verificá-lo utilizando a função "Face ID" ou "Touch ID" do seu dispositivo.

    Para efeitos de processamento do pagamento, as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a encomenda, serão transmitidas à Apple de forma encriptada. Em seguida, a Apple encripta novamente estes dados com uma chave específica do programador antes de os dados serem transmitidos ao fornecedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para processar o pagamento. A encriptação garante que apenas o sítio Web através do qual a compra foi efectuada pode aceder aos dados de pagamento. Uma vez efectuado o pagamento, a Apple envia o número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico e específico da transação para o site de origem para confirmar o pagamento bem sucedido.

    Na medida em que os dados pessoais são processados nas transacções descritas, o processamento é realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR.

    A Apple armazena dados de transação anónimos, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com êxito. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o „Apple Pay“ e outros produtos e serviços Apple.

    Quando utiliza o Apple Pay no seu iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efectuada através do Safari no seu Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa ou armazena nenhuma destas informações num formato que possa ser utilizado para identificar o utilizador pessoalmente. Pode desativar a possibilidade de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do iPhone. Aceda a "Wallet & Apple Pay", e desactive "Permitir pagamentos no Mac".

    Mais informações sobre a proteção de dados com o Apple Pay podem ser encontradas no seguinte endereço Internet https://support.apple.com/en-en/HT203027
    - Transferência EPS

    Um ou mais métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Vienna, Austria

    Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. - giropay

    Um ou mais métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemanha

    Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. - iDeal

    Um ou mais métodos de pagamento em linha estão disponíveis neste sítio Web a partir do seguinte fornecedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amesterdão, Países Baixos

    Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual faz um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que forneceu durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. - Paypal

    Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

    Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual faz o pagamento antecipado, os dados de pagamento que fornecer durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b GDPR. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.

    Se selecionar um método de pagamento para o qual efectuamos pagamentos antecipados, ser-lhe-á igualmente pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone e, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo) durante o processo de encomenda.

    Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a sua capacidade de pagamento em tais casos, estes dados serão encaminhados por nós para o fornecedor, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f GDPR para fins de verificação de crédito. Com base nos dados pessoais fornecidos por si e noutros dados (como o cesto de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), o fornecedor verifica se a opção de pagamento que seleccionou pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de incumprimento.

    O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço.

    Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode ainda ser autorizado a processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.
    - IMEDIATAMENTE

    Neste sítio Web, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Alemanha

    Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.

    9.5 Bonitätsprüfung

    Se fizermos pagamentos antecipados (por exemplo, entrega por conta), reservamo-nos o direito de realizar uma verificação de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos, a fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a capacidade de pagamento dos nossos clientes. Transmitimos os dados pessoais necessários para uma verificação de crédito ao seguinte prestador de serviços, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD:

    Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemanha, Tel.: +49 (0)2131-109501, Fax: -557

    O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Utilizamos o resultado da avaliação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de não pagamento para efeitos de decisão sobre o estabelecimento, execução ou cessação de uma relação contratual. Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento dos dados ou à agência de crédito acima referida. No entanto, podemos ainda ser autorizados a processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.

    9.6 Reservamo-nos o direito de transmitir os seus dados ao prestador de serviços de cobrança de dívidas SEPA Collect GmbH, Mehlbeerenstraße 2, 82024 Taufkirchen, +49 (0)89-904030010, se o nosso crédito de pagamento não tiver sido liquidado apesar de um aviso prévio. Neste caso, o crédito será cobrado diretamente pelo prestador de serviços de cobrança de dívidas.

    A transferência dos seus dados serve para o cumprimento do contrato nos termos do art. 6, par. 1, frase 1 lit. b do RGPD e a proteção dos nossos interesses legítimos na afirmação ou execução efectiva do nosso direito de pagamento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f do RGPD, que se sobrepõem no contexto de uma ponderação de interesses.

    10) Serviços de análise Web

    10.1 Google Analytics 4

    Este sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que nos permite analisar a sua utilização do nosso sítio Web.

    Por defeito, são definidos 4 cookies pelo Google Analytics quando visita o sítio Web, que são armazenados como pequenos módulos de texto no seu dispositivo final e recolhem determinadas informações. O âmbito destas informações também inclui o seu endereço IP, embora a Google trunque os últimos dígitos para evitar que sejam diretamente ligados a si pessoalmente.

    As informações são transferidas para os servidores da Google e aí processadas. Neste processo, os dados podem também ser transmitidos à Google LLC, com sede nos EUA.

    A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e para nos fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP transmitido e truncado pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são armazenados durante um período de dois meses e depois eliminados.

    Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies no dispositivo terminal utilizado, só terá lugar se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR.
    Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desactive este serviço através da ferramenta "Cookie-Consent-Tool" disponibilizada no sítio Web.

    Concluímos um contrato de processamento de encomendas com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

    Mais informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas em https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en e em https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Características demográficas
    O Google Analytics 4 utiliza a função especial "características demográficas" e pode gerar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio. Isto é feito através da análise de publicidade e de informações de fornecedores terceiros. Isto permite a identificação de grupos-alvo para actividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são eliminados após serem armazenados durante um período de dois meses.

    Sinais do Google
    Como extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste sítio Web para gerar relatórios entre dispositivos. Se tiver ativado anúncios personalizados e tiver associado os seus dispositivos à sua conta Google, a Google pode, mediante o seu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, analisar o seu comportamento de utilização em todos os sítios Web e criar modelos de bases de dados, incluindo para conversões entre dispositivos. Não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se pretender interromper a análise abrangente, pode desativar a função "Publicidade personalizada" nas definições da sua conta Google. Para o fazer, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en Pode encontrar mais informações sobre o Google Signals na seguinte hiperligação: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en

    IDs de utilizador
    Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste sítio Web. Se tiver dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics 4, de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, tiver criado uma conta neste sítio Web e iniciar sessão com esta conta em vários dispositivos, as suas actividades, incluindo as conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    10.2 Gestor de tags do Google

    Este sítio Web utiliza o „Google Tag Manager“, um serviço do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designado: „Google“).

    O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações Web, incluindo serviços de rastreio e análise, e para as calibrar, controlar e ligar a condições através de uma interface de utilizador normalizada. O Google Tag Manager em si não armazena qualquer informação nos dispositivos dos utilizadores nem os lê. O serviço também não efectua qualquer análise de dados independente. No entanto, o Google Tag Manager transmite o seu endereço IP à Google quando o utilizador acede a uma página e pode armazená-lo aí. A transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA é possível.

    Este processamento só será efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na „Ferramenta de Consentimento de Cookies“ fornecida no website.

    Concluímos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    10.3 Matomo

    Este sítio Web utiliza um serviço de análise da Web do seguinte fornecedor: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nova Zelândia, („Matomo“)

    Para proteger os visitantes do sítio, o Matomo utiliza o chamado "config_id" para permitir várias análises da utilização do sítio num curto espaço de tempo, até 24 horas. O "config_id" do sítio é um hash aleatório, limitado no tempo, de um conjunto limitado de definições e atributos do visitante. O config_id ou config hash é uma cadeia de caracteres que é calculada para um visitante com base no seu sistema operativo, browser, plugins do browser, endereço IP e idioma do browser. O Matomo não utiliza a impressão digital do dispositivo e utiliza um endereço IP anónimo do visitante do sítio para criar o "config_id".

    Se as informações processadas desta forma incluírem dados pessoais do utilizador, o processamento é efectuado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing. Para se opor ao processamento futuro dos seus dados de visitante, fornecemos-lhe uma opção de exclusão separada no nosso sítio Web.

    Na medida em que os dados recolhidos com a tecnologia Matomo (incluindo o seu endereço IP sob pseudónimo) são transferidos para os servidores Matomo na Nova Zelândia e processados para fins de análise de utilização, gostaríamos de o informar que a Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para a Nova Zelândia. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para a Nova Zelândia, que certifica a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para transferências internacionais de dados.

    Na medida em que os dados também são transferidos para o servidor do fornecedor e o serviço de análise da Web não está instalado localmente no nosso servidor, celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.


    11) Retargeting/remarketing e controlo de conversões

    11.1 Meta Pixel

    Utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte fornecedor na nossa oferta em linha: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta")

    Quando um utilizador clica num anúncio colocado por nós no Facebook e/ou Instagram, é adicionado um parâmetro ao URL da nossa página ligada com a ajuda do "Meta Pixel". Este parâmetro URL é então introduzido no navegador do utilizador após o redireccionamento por um cookie que a nossa página ligada se define.

    Isto permite, por um lado, determinar os visitantes da nossa oferta online como grupo-alvo para a exibição de anúncios (os chamados "anúncios"). Assim, utilizamos o serviço para exibir os anúncios do Facebook e/ou Instagram colocados por nós apenas aos utilizadores que também demonstraram interesse na nossa oferta online ou que têm certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos websites visitados), que transmitimos à Meta (os chamados "Públicos Personalizados").

    Por outro lado, o „Meta Pixel“ pode ser usado para rastrear se os usuários foram redirecionados para o nosso site depois de clicar em um anúncio e quais ações eles tomam lá (o chamado „acompanhamento de conversão“).

    Os dados recolhidos são anónimos para nós, pelo que não nos permitem tirar quaisquer conclusões sobre a identidade do utilizador. No entanto, os dados são armazenados e processados pela Meta para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e a Meta possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários.

    Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desactivando este serviço no „Cookie-Consent-Tool“ fornecido no website.

    Concluímos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

    As informações geradas pelo Meta são geralmente transmitidas para um servidor Meta e armazenadas lá; neste contexto, também podem ser transmitidas para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    11.2 Remarketing do Google Ads

    Este sítio Web utiliza tecnologia de redireccionamento do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

    Para este efeito, a Google define um cookie no navegador do seu dispositivo final, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. Qualquer outro processamento de dados só terá lugar se o utilizador tiver consentido que a Google associe o seu histórico de navegação na Internet e em aplicações à sua conta Google e utilize as informações da sua conta Google para personalizar os anúncios que visualiza na Web. Neste caso, se tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso sítio Web, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, os seus dados pessoais são temporariamente ligados pela Google aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. No âmbito da utilização do Google Ads Remarketing, os dados pessoais podem também ser transferidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.

    Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal usado, só será realizado se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. um GDPR. Sem esse consentimento, a tecnologia de redirecionamento não será usada durante sua visita ao nosso site.

    Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na „Ferramenta de consentimento de cookies“ fornecida no sítio Web.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    11.3 Publicidade da Microsoft

    Este sítio Web utiliza tecnologia de redireccionamento do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

    Isto permite direcionar a publicidade personalizada e baseada nos interesses dos visitantes do nosso sítio Web que já tenham demonstrado interesse na nossa loja e nos nossos produtos. O material publicitário é apresentado com base numa análise baseada em cookies do comportamento anterior e atual do utilizador, mas não são armazenados quaisquer dados pessoais. No caso da tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Estes cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. São utilizados para apresentar anúncios com elevada probabilidade de corresponderem aos seus interesses em termos de produtos e informações.

    Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal usado, só será realizado se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. um GDPR. Sem esse consentimento, a tecnologia de redirecionamento não será usada durante sua visita ao nosso site.

    Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no sítio Web.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    11.4 billiger.de Controlo de vendas

    Este sítio Web utiliza a tecnologia de controlo de conversões do seguinte fornecedor: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Alemanha

    Se acedeu ao nosso sítio Web a partir de um anúncio no domínio do fornecedor, podem ser utilizados cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixéis de rastreio, web beacons, pings ou pedidos HTTP) para acompanhar o êxito do anúncio.

    Para este efeito, a tecnologia de rastreio é utilizada para ler determinadas informações do dispositivo final e do browser, incluindo o seu endereço IP, se aplicável, a fim de registar e analisar acções predefinidas do utilizador (por exemplo, transacções concluídas, leads, consultas de pesquisa no sítio Web, visualizações de páginas de produtos). Isto permite-nos compilar estatísticas sobre o comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web após o envio de um anúncio, que utilizamos para otimizar a nossa oferta.

    Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desactivando este serviço no „Cookie-Consent-Tool“ fornecido no website.

    Concluímos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

    11.5 Controlo de conversões do Google Ads

    Este sítio Web utiliza o programa de publicidade em linha "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o controlo de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google“).

    Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atractivas em websites externos com a ajuda de material publicitário (o chamado Google Adwords). Podemos determinar o sucesso das medidas de publicidade individuais em relação aos dados da campanha publicitária. O nosso objetivo é mostrar-lhe anúncios que sejam do seu interesse, tornar o nosso website mais interessante para si e conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

    O cookie de controlo de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pelo Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Estes cookies perdem geralmente a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes são informados do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento da conversão. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores.

    No contexto da utilização do Google Ads, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.

    Detalhes sobre o processamento desencadeado pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre a forma como a Google trata os dados dos Web sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desactivando este serviço no „Cookie-Consent-Tool“ fornecido no website.

    Também pode opor-se permanentemente à definição de cookies pelo Controlo de conversões do Google Ads descarregando e instalando o plug-in do navegador do Google disponível na seguinte hiperligação:
    https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

    Para direcionar os utilizadores cujos dados recebemos no contexto de relações comerciais ou relacionadas com a empresa com publicidade ainda mais relevante para os seus interesses, utilizamos uma função de correspondência de clientes como parte do Google Ads. Para este efeito, enviamos eletronicamente à Google um ou mais ficheiros com dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone). A Google não tem acesso a dados claros, mas encripta automaticamente as informações nos ficheiros de clientes durante o processo de transmissão, utilizando um algoritmo especial. As informações encriptadas só podem ser utilizadas pela Google para as atribuir às contas Google existentes que as pessoas em causa tenham criado. Isto permite a apresentação de publicidade personalizada através de todos os serviços Google ligados à respectiva conta Google.

    A transferência de dados de clientes para a Google ocorre exclusivamente se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar este consentimento em qualquer altura com efeitos para o futuro. Mais informações sobre as medidas de proteção de dados do Google em relação à função de correspondência de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
    A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    11.6 Controlo de conversões do Google Ads sem cookies

    Este sítio Web utiliza o programa de publicidade em linha "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o controlo de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google“).

    Usamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atractivas em sites externos com a ajuda de material publicitário (o chamado Google Adwords). Podemos determinar o sucesso das medidas de publicidade individuais em relação aos dados da campanha publicitária. O nosso objetivo é mostrar-lhe anúncios que sejam do seu interesse, tornar o nosso website mais interessante para si e conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

    Este sítio Web utiliza o acompanhamento de conversões do Google Ads exclusivamente sem a utilização de cookies, o que significa que o serviço não instala cookies no seu dispositivo final em nenhum momento.

    Em vez disso, a memória local do seu browser é utilizada para armazenar um ID individual atribuído pela Google, o que permite analisar a sua utilização do sítio Web. Para este efeito, determinadas informações do utilizador são processadas através do ID.

    O ID é definido quando um utilizador clica num anúncio publicitário colocado pelo Google. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste sítio Web, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas desta forma são utilizadas para compilar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento da conversão.

    No entanto, não recebem quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores. No âmbito da utilização do Google Ads, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. Detalhes sobre o processamento acionado pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e como o Google lida com dados de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Se a informação recolhida tiver uma referência pessoal, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na avaliação estatística do sucesso das nossas campanhas publicitárias. A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    11.7 Rastreio de eventos universal do Microsoft Advertising

    Este sítio Web utiliza tecnologia de controlo de conversões do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

    Para a utilização do Universal Event Tracking, é armazenada uma etiqueta em cada página do nosso sítio Web que interage com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Esta interação torna o comportamento do utilizador no nosso sítio Web rastreável e envia as informações recolhidas desta forma para a Microsoft. O objetivo é que determinados objectivos pré-definidos, como compras ou contactos, possam ser registados e analisados estatisticamente, de modo a tornar a orientação e o conteúdo das nossas ofertas mais orientados para os interesses. As etiquetas não são utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores em momento algum.

    Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal usado, só será realizado se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. um GDPR. Sem esse consentimento, a tecnologia de redirecionamento não será usada durante sua visita ao nosso site.

    Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na „Ferramenta de consentimento de cookies“ fornecida no sítio Web.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    12) Funcionalidades da página

    12.1 Google Maps

    Este sítio Web utiliza um serviço de mapas em linha do seguinte fornecedor: Google Maps (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

    O Google Maps é um serviço Web que permite a visualização de mapas interactivos (terrestres) para visualizar informações geográficas. Ao utilizar este serviço, ser-lhe-á mostrada a nossa localização e ser-lhe-á mais fácil encontrar-nos.

    Quando acede às subpáginas nas quais o mapa do Google Maps está integrado, as informações sobre a sua utilização do nosso sítio Web (como o seu endereço IP) são transmitidas aos servidores da Google e aí armazenadas; isto também pode envolver a transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA. Isto ocorre independentemente de a Google disponibilizar uma conta de utilizador na qual o utilizador tem sessão iniciada ou de existir uma conta de utilizador. Se o utilizador tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil Google, tem de terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) como perfis de utilização e analisa-os.

    A recolha, o armazenamento e a avaliação são efectuados de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo da Google na apresentação de publicidade personalizada, em estudos de mercado e/ou na conceção dos sítios Web da Google com base nas necessidades. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar a Google para exercer este direito. Se não concordar com a futura transmissão dos seus dados à Google no contexto da utilização do Google Maps, tem também a opção de desativar completamente o serviço Web do Google Maps, desligando a aplicação JavaScript no seu browser. O Google Maps e, portanto, também a exibição de mapas neste site não podem ser usados.

    Na medida do exigido por lei, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, siga a opção descrita acima para apresentar uma objeção.

    Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

    12.2 Candidaturas a anúncios de emprego por correio eletrónico

    No nosso sítio Web, anunciamos as vagas em curso numa secção separada, para as quais os interessados podem candidatar-se por correio eletrónico para o endereço de contacto fornecido.

    Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para uma avaliação informada, incluindo informações gerais como nome, endereço e contactos, bem como provas relacionadas com o desempenho e, se for caso disso, informações relacionadas com a saúde. Os pormenores sobre como se candidatar podem ser encontrados no anúncio de emprego.

    Após a receção da candidatura por correio eletrónico, os dados serão armazenados e analisados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. Para pedidos de informação, utilizamos o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone do candidato. O processamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR (ou § 26 para. 1 BDSG), no sentido de que o processo de candidatura é considerado como o início de um contrato de trabalho.

    Se categorias especiais de dados pessoais na aceção do Art. 9, parágrafo 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o estatuto de pessoas com deficiência grave) forem solicitadas aos candidatos como parte do processo de candidatura, o processamento é realizado de acordo com o Art. 9, parágrafo 2 lit. b. RGPD. do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes da legislação laboral e da legislação relativa à segurança social e à proteção social e cumprir as nossas obrigações a este respeito.

    Cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também pode ser baseado no Art. 9, parágrafo 1 lit. h do RGPD se for efectuado para fins de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da aptidão do requerente para o trabalho, para diagnósticos médicos, cuidados de saúde ou tratamento no sector da saúde ou social ou para a administração de sistemas e serviços no sector da saúde ou social.

    Se o candidato não for selecionado ou se retirar prematuramente a sua candidatura, os dados apresentados e toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura, serão apagados o mais tardar 6 meses após a correspondente notificação. Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, em poder cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos.

    No caso de uma candidatura bem sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR (para processamento na Alemanha em conjunto com o Art. 26, parágrafo 1 BDSG) com o objetivo de realizar a relação de trabalho.

    12.3 Candidaturas em linha através de um formulário

    No nosso sítio Web, anunciamos as vagas existentes numa secção separada, para as quais os interessados podem candidatar-se utilizando um formulário correspondente.

    Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para uma avaliação informada, incluindo informações gerais como nome, endereço e contactos, bem como provas relacionadas com o desempenho e, se for caso disso, informações relacionadas com a saúde. Os pormenores sobre como se candidatar podem ser encontrados no anúncio de emprego.

    Quando o formulário é enviado, os dados do candidato são-nos transmitidos de forma encriptada de acordo com o estado da arte, armazenados por nós e analisados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. O processamento ocorre com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR (ou § 26 para. 1 BDSG), no sentido de que o procedimento de candidatura é considerado como o início de um contrato de trabalho.

    Se categorias especiais de dados pessoais, na aceção do art. 9.º, n.º 1, do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o estatuto de pessoas com deficiência grave), forem solicitadas aos candidatos no âmbito do processo de candidatura, o tratamento é efectuado em conformidade com o art. 9.º, n.º 2, alínea b), do RGPD. RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes da legislação laboral e da legislação relativa à segurança social e à proteção social e cumprir as nossas obrigações a este respeito.

    Cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também pode ser baseado no Art. 9, parágrafo 1 lit. h do RGPD se for efectuado para fins de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da aptidão do requerente para o trabalho, para diagnósticos médicos, cuidados de saúde ou tratamento no sector da saúde ou social ou para a administração de sistemas e serviços no sector da saúde ou social.

    Se o candidato não for selecionado ou se retirar prematuramente a sua candidatura, os seus dados apresentados no formulário e toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura, serão apagados o mais tardar 6 meses após uma notificação correspondente. Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, em poder cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos.

    No caso de uma candidatura bem sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR (para processamento na Alemanha em conjunto com o Art. 26, parágrafo 1 BDSG) com o objetivo de realizar a relação de trabalho.

    13) Ferramentas e outros

    Ferramenta de consentimento de cookies

    Este sítio Web utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "Ferramenta de consentimento de cookies" é apresentada aos utilizadores quando estes acedem ao sítio Web sob a forma de uma interface de utilizador interactiva na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado assinalando uma caixa. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o consentimento correspondente, assinalando a caixa. Isto garante que esses cookies só são definidos no dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido concedido.

    A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador geralmente não são processados no processo.

    Se, em casos individuais, forem processados dados pessoais (como o endereço IP) com o objetivo de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica do utilizador e fácil de utilizar e, portanto, numa conceção do nosso sítio Web em conformidade com a lei.

    Outra base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c GDPR. Como responsável pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar a utilização de cookies tecnicamente desnecessários dependente do respetivo consentimento do utilizador.

    Se necessário, celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

    Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.

    14) Direitos da pessoa em causa

    14.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados confere-lhe os seguintes direitos (direitos de acesso e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais, remetendo para a base jurídica indicada as respectivas condições de exercício desses direitos:

  • Direito à informação nos termos do art. 15º do RGPD;
  • Direito de retificação nos termos do art. 16º do RGPD;
  • Direito à proteção de dados nos termos do art. 17º do RGPD;
  • Direito à limitação do tratamento nos termos do art. 18º do RGPD;
  • Direito à informação nos termos do art. 19º do RGPD;
  • Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20º do RGPD;
  • Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do Art. 7 (3) do RGPD;
  • Direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77º do RGPD
  • .

    14.2 DIREITO DE OBJECÇÃO

    Se tratarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo no contexto de uma solicitação de interesse, tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento por motivos relacionados com a sua situação particular.por razões decorrentes da sua situação particular, de se opor a este tratamento com efeitos para o futuro.

    Se o utilizador exercer o seu direito de oposição, deixaremos de tratar os dados em causa. O TRATAMENTO POSTERIOR SERÁ RESERVADO SE PUDERMOS PROVAR RAZÕES DE PROTECÇÃO OBRIGATÓRIAS PARA O TRATAMENTO;NINGUÉM QUE TENHA SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO FOR DEDICADO À EXECUÇÃO, EXPLORAÇÃO OU DEFESA DE REIVINDICAÇÕES LEGAIS.

    Se os seus dados pessoais forem tratados por nós para efeitos de comercialização direta, tem o direito de se opor, em qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos dessa comercialização. PODE EXPRESSAR A SUA OBJECÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

    Se o utilizador exercer o seu direito de oposição, cessaremos o tratamento dos dados em causa para fins de publicidade direta.

    15) Duração da conservação dos dados pessoais

    A duração da conservação dos dados pessoais é determinada pela respectiva base jurídica, pela finalidade do tratamento e, se aplicável, pelo respetivo período de conservação legal (por exemplo, períodos de conservação ao abrigo do direito comercial e fiscal).

    Quando os dados pessoais são tratados com base no consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, os dados em causa serão conservados até que o utilizador retire o seu consentimento.

    Se houver períodos de retenção legais para dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou comerciais com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD, esses dados são rotineiramente excluídos após o término dos períodos de retenção, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento do contrato ou o início de um contrato e / ou não tenhamos mais um interesse legítimo em seu armazenamento contínuo.

    Quando os dados pessoais são processados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição de acordo com o Art. 21(1) do RGPD. 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

    Quando os dados pessoais são processados para fins de marketing direto com base no Art. 6(1)(f) do GDPR, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição de acordo com o Art. 21(2) do GDPR.

    Salvo indicação em contrário nas outras informações da presente política relativas a situações de tratamento específicas, os dados pessoais conservados serão apagados se deixarem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados.