Declaración de protección de datos

1) Presentación y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Helm Trophy GmbH, Im Gewerbegebiet 8, 36289 Friedewald, Deutschland, Tel.: +49 66 74 / 22 000-0, Fax: +49 66 74 / 22 000-99, E-Mail: service@helmtrophy.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Al utilizar nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, únicamente recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados „archivos de registro del servidor“). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que ha llegado a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)
  • El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

    2.2

    Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión encriptada por la cadena de caracteres „https://“ y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

    3) Hosting & red de distribución de contenidos

    Conejito

    Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia

    Este servicio nos permite entregar más rápidamente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

    Hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

    4) Cookies

    Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en la vista general de configuración de cookies de su navegador web.

    Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR ya sea para el cumplimiento del contrato, de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR en el caso de consentimiento dado o de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.

    Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

    Por favor, tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

    Por favor, tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

    5) Establecer contacto

    5.1 Sistema propio de chat en vivo

    Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo que se utiliza para responder a consultas en directo.

    El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, porque es necesario para el inicio o la ejecución del contrato, o de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo en el apoyo efectivo de los visitantes de nuestro sitio web.
    Sus datos transmitidos de esta manera se eliminarán, sujetos a períodos de retención legales conflictivos, una vez que el asunto en cuestión se haya aclarado de manera concluyente.

    Además, puede recopilarse y analizarse más información con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados utilizando cookies, aunque esta información no se utiliza para identificarle personalmente y no se fusiona con otros conjuntos de datos. Si esta información tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.

    La instalación de cookies puede impedirse mediante la configuración adecuada del navegador. Sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida en este caso.
    Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efectos para el futuro.

    5.2 Contacto para el recordatorio de evaluación

    Con el fin de comprobar la calidad de nuestros servicios y productos, nos reservamos el derecho de utilizar su dirección de correo electrónico, que hemos recibido de usted en relación con la venta de un producto o servicio, para una solicitud de evaluación, que podemos enviarle por correo electrónico tras un pedido que haya realizado en nuestra tienda en línea. Puede oponerse en cualquier momento a que utilicemos su dirección de correo electrónico para el fin mencionado, sin que ello le suponga más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.

    5.3 WhatsApp business

    Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp proporcionado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, utilizamos la denominada „versión para empresas“ de WhatsApp.

    Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp en relación con una transacción específica (por ejemplo, un pedido completado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b. GDPR para procesar su solicitud. GDPR para procesar y responder a su solicitud. Sobre la misma base legal, podemos pedirle que proporcione más datos (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) a través de WhatsApp para poder asignar su consulta a un proceso específico.

    Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre nuestra gama de servicios, disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si lo proporciona, su nombre y apellidos de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el suministro eficiente y oportuno de la información solicitada.

    Sus datos solo se utilizarán para responder a su solicitud a través de WhatsApp. No se cederán a terceros.

    Tenga en cuenta que WhatsApp Business recibe acceso a la agenda de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en Estados Unidos. Para operar con nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

    De este modo se garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp se almacenan en nuestra libreta de direcciones ya ha dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat, de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR, al utilizar la app en su dispositivo por primera vez mediante la aceptación de las condiciones de uso de WhatsApp. En este sentido, queda excluida la transmisión de datos de usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

    La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de WhatsApp, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

    Los datos pueden ser transferidos a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE.UU. como parte del procesamiento antes mencionado.

    Los datos pueden ser transferidos a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE.

    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    5.4 Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales solo se tratarán con el fin de procesar y responder a su solicitud y únicamente en la medida necesaria para ello.

    La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si su contacto está dirigido a un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Sus datos se suprimirán si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.

    6) Función de comentario

    En el contexto de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre la hora de creación del comentario y el nombre de comentarista que haya elegido. También se registrará y almacenará su dirección IP. Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por motivos de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al publicar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a que su contenido publicado sea ilegal.

    La base jurídica para el almacenamiento de sus datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. b y f GDPR. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si terceros los consideran ilegales.

    7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

    De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

    La cancelación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento mencionada anteriormente. Tras la cancelación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no existan plazos legales de conservación que indiquen lo contrario y no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

    8) Uso de datos de clientes para marketing directo

    8.1 Inscripción en nuestro boletín electrónico

    Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de boletines utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que sólo recibirá boletines si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.

    Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizarán estrictamente para el fin previsto.

    Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que haya cancelado su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución del boletín sin demora, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

    8.2 Envío del boletín por correo electrónico a los clientes existentes

    Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos en nuestro surtido. Para ello no necesitamos obtener su consentimiento por separado, de conformidad con el apartado 3 del artículo 7 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). A este respecto, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

    Usted tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efectos para el futuro enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Sólo se le aplicarán los costes correspondientes a las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

    8.3 Publicidad por correo postal
    Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y -en la medida en que hayamos recibido esta información adicional de usted como parte de la relación contractual- su título, grado académico, año de nacimiento y su nombre profesional, industria o negocio de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR y utilizarlos para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal.
    Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos con este fin en cualquier momento.

    9) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

    9.1  Transmisión de archivos de imagen para la tramitación de pedidos por correo electrónico

    En nuestro sitio web, ofrecemos a los clientes la posibilidad de encargar la personalización de productos enviando archivos de imagen por correo electrónico. El motivo de imagen enviado se utiliza como plantilla para la personalización del producto seleccionado.

    El cliente puede enviarnos uno o varios archivos de imagen desde la memoria del dispositivo final utilizado a través de la dirección de correo electrónico facilitada en el sitio web. A continuación, registramos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos de este modo exclusivamente para la producción del producto personalizado de acuerdo con la descripción del servicio respectivo en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se transmiten a proveedores de servicios especiales para la producción y tramitación del pedido, se le informará explícitamente de ello en los párrafos siguientes. No se realizará ninguna otra transmisión. Si los archivos o motivos digitales transmitidos contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todas las operaciones de tratamiento que se acaban de mencionar se llevan a cabo exclusivamente con el fin de tramitar su pedido en línea de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

    Al finalizar el pedido, los archivos de imagen enviados se eliminan automática y completamente.

    9.2 &p>Transmisión de archivos de imagen para el procesamiento de pedidos a través de la función de carga

    En nuestro sitio web, ofrecemos a los clientes la posibilidad de encargar la personalización de productos enviando archivos de imagen a través de una función de carga. El motivo de la imagen enviada se utiliza como plantilla para la personalización del producto seleccionado.

    El cliente puede utilizar el formulario de carga del sitio web para enviarnos uno o varios archivos de imagen desde la memoria del dispositivo final utilizado directamente a través de una transmisión de datos automatizada y encriptada. A continuación, recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la producción del producto personalizado de acuerdo con la respectiva descripción del servicio en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se transmiten a proveedores de servicios especiales para la producción y procesamiento del pedido, se le informará explícitamente de ello en los párrafos siguientes. No se realizará ninguna otra transmisión. Si los archivos o motivos digitales transmitidos contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todas las operaciones de tratamiento que se acaban de mencionar se llevan a cabo exclusivamente con el fin de tramitar su pedido en línea de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

    Al finalizar el pedido, los archivos de imagen enviados se eliminan automática y completamente.

    9.3 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

    .

    Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido para informarle personalmente en el ámbito de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR por los medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificarle las actualizaciones que le debemos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.

    Para tramitar su pedido, colaboramos también con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios una vez que se haya facilitado la siguiente información

    9.4 Utilización de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

    - Adyen

    En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Ámsterdam, Países Bajos

    Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

    - Amazon Pay

    En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

    Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

    - Apple Pay

    Si elige el método de pago „Apple Pay“ de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, se procesará el pago „Apple Pay“.El pago se procesa a través de la función „Apple Pay“ de su dispositivo final operado con iOS, watchOS o macOS cargando una tarjeta de pago depositada con „Apple Pay“. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago, es necesario introducir un código que hayas especificado previamente y verificarlo mediante la función „Face ID“o „Touch ID“ – de tu dispositivo.

    Para procesar el pago, los datos que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirán a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para procesar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de tu dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.

    Pago con Apple Pay.

    En la medida en que los datos personales se procesan en las transacciones descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

    Apple almacena datos de transacciones anonimizados, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se ha completado correctamente. La anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.

    Cuando utiliza Apple Pay en su iPhone o Apple Watch para completar una compra que ha realizado a través de Safari en su Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguno de estos datos en un formato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Puede desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Dirígete a "Wallet & Apple Pay", y desactiva "Permitir pagos en Mac".

    .

    Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet https://support.apple.com/es-es/HT203027
    - Transferencia EPS

    En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2,1200 Viena, Austria

    Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

    - giropay

    En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago online del siguiente proveedor: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemania

    Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

    - iDeal

    En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos

    Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

    - Paypal

    En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

    Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza el pago por adelantado, los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

    Si selecciona un método de pago para el que realizamos pagos por adelantado, también se le pedirá que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

    A fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su capacidad de pago en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR a efectos de una verificación de crédito. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o impago.

    El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.

    Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.

    - SOFORT

    En este sitio web, están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Alemania

    .

    Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

    9.5 Bonitätsprüfung

    Si realizamos pagos por adelantado (por ejemplo, entrega a cuenta), nos reservamos el derecho de llevar a cabo una comprobación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la capacidad de pago de nuestros clientes. Transmitimos los datos personales necesarios para una comprobación de crédito al siguiente proveedor de servicios de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD:

    Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemania, Tel.: +49 (0)2131-109501, Fax: -557

    El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección. Utilizamos el resultado de la evaluación crediticia con respecto a la probabilidad estadística de impago para decidir sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de una relación contractual. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la agencia de crédito mencionada. No obstante, es posible que sigamos estando autorizados a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.

    9.6 Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos al proveedor de servicios de cobro de deudas SEPA Collect GmbH, Mehlbeerenstraße 2, 82024 Taufkirchen, +49 (0)89-904030010, si nuestra reclamación de pago no se ha liquidado a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la reclamación será cobrada directamente por el proveedor de servicios de cobro de deudas.

    La transferencia de sus datos sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, párr. 1, frase 1, lit. b GDPR y la protección de nuestros intereses legítimos en la afirmación o ejecución efectiva de nuestra reclamación de pago de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, lit. f GDPR, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses.

    10) Servicios de análisis web

    10.1 Google Analytics 4

    Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que nos permite analizar el uso que hace de nuestro sitio web.

    Por defecto, Google Analytics instala 4 cookies cuando visita el sitio web, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo final y recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, aunque Google trunca los últimos dígitos para evitar que se relacione directamente con usted personalmente.

    La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. En el proceso, los datos también pueden ser transmitidos a Google LLC con sede en los EE.UU..

    Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida y truncada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

    Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies en el dispositivo terminal utilizado, solo tendrá lugar si nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR.
    Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "Cookie-Consent-Tool" proporcionada en el sitio web.

    Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

    Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Características demográficas
    Google Analytics 4 utiliza la función especial „características demográficas“ y puede generar estadísticas que hacen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

    Señales de Google
    Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, analizar su comportamiento de uso en todos los sitios web y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis exhaustivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es Encontrará más información sobre las señales de Google en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

    IDs de usuario
    Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    10.2 Google Tag Manager

    Esta página web utiliza el „Google Tag Manager“, un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: „Google“).

    El Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y vincularlas a las condiciones a través de una interfaz de usuario estandarizada. El propio Google Tag Manager no almacena ninguna información en los dispositivos de los usuarios ni los lee. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, Google Tag Manager transmite la dirección IP del usuario a Google cuando accede a una página y puede almacenarla allí. La transmisión a servidores de Google LLC. en EE.UU. es posible.

    Este procesamiento solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la „Herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.

    Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tramitación de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    10.3 Matomo

    Este sitio web utiliza un servicio de análisis web del siguiente proveedor: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, („Matomo“)

    Este sitio web utiliza un servicio de análisis web del siguiente proveedor: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda.

    Para proteger a los visitantes del sitio, Matomo utiliza el denominado "config_id" para permitir diversos análisis del uso del sitio dentro de un breve intervalo de tiempo de hasta 24 horas. El "config_id" del sitio es un hash aleatorio y limitado en el tiempo de un conjunto limitado de configuraciones y atributos del visitante. El config_id o config hash es una cadena que se calcula para un visitante en función de su sistema operativo, navegador, plugins del navegador, dirección IP e idioma del navegador. Matomo no utiliza la huella digital del dispositivo y utiliza una dirección IP anónima del visitante del sitio para crear el "config_id".

    .

    Si la información procesada de esta manera incluye datos personales del usuario, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing. Para oponerse al tratamiento futuro de sus datos de visitante, le proporcionamos una opción de exclusión voluntaria independiente en nuestro sitio web.

    En la medida en que los datos recopilados con la tecnología Matomo (incluida su dirección IP seudonimizada) se transfieren a los servidores de Matomo en Nueva Zelanda y se procesan con fines de análisis de uso, nos gustaría informarle de que la Comisión Europea ha emitido la denominada decisión de adecuación para Nueva Zelanda. decisión de adecuación para Nueva Zelanda, que certifica el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para las transferencias internacionales de datos.

    En la medida en que los datos también se transfieren al servidor del proveedor y el servicio de análisis web no se instala localmente en nuestro servidor, hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.


    11) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

    11.1 Meta Pixel

    Utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor dentro de nuestra oferta en línea: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta")

    .

    Cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros en Facebook y/o Instagram, se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada con la ayuda de "Meta Pixel". Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada.

    Esto permite, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram publicados por nosotros solo a aquellos usuarios que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tengan determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de los sitios web visitados), que transmitimos a Meta (los denominados „Públicos personalizados“).

    Por otro lado, el „Meta Pixel“ se puede utilizar para rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (el llamado „seguimiento de conversiones“).

    Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos proporcionan ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

    Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro mediante la desactivación de este servicio en el „Cookie-Consent-Tool“ proporcionado en el sitio web.

    Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

    La información generada por Meta suele transmitirse a un servidor de Meta y almacenarse allí; en este contexto, también puede transmitirse a servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU.

    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    11.2 Google Ads Remarketing

    Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

    Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo final, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. Cualquier otro procesamiento de datos sólo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación por Internet y aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics con el fin de crear grupos objetivo. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden ser transferidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

    Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

    Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.

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    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    11.3 Publicidad de Microsoft

    Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

    Esto permite dirigir publicidad personalizada y basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos. El material publicitario se muestra sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento previo y actual del usuario, pero no se almacenan datos personales. En el caso de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. Se utilizan para mostrar anuncios que tienen una alta probabilidad de coincidir con sus intereses de productos e información.

    Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

    Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.

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    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    11.4 billiger.de Seguimiento de ventas

    Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Alemania

    Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, se pueden utilizar cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP) para realizar un seguimiento del éxito del anuncio.

    Para ello, se utiliza tecnología de seguimiento para leer determinada información del dispositivo final y del navegador, incluida su dirección IP si procede, con el fin de registrar y analizar acciones predefinidas del usuario (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto nos permite recopilar estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web después de reenviar un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.

    Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la „Cookie-Consent-Tool“ proporcionada en el sitio web.

    Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tramitación de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

    11.5 Seguimiento de conversiones de Google Ads

    Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda („Google“).

    Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads“.

    Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de material publicitario (el denominado Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

    La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Por lo general, estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

    En el contexto del uso de Google Ads, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

    Detalles sobre el procesamiento desencadenado por Google Ads Conversion Tracking y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro mediante la desactivación de este servicio en el „Cookie-Consent-Tool“ proporcionado en el sitio web.

    También puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
    https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es

    Para dirigirnos de forma aún más efectiva a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o relacionadas con la empresa, utilizamos una función de correspondencia de clientes como parte de Google Ads. Para ello, enviamos uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a Google por vía electrónica. Google no recibe acceso a los datos claros, sino que cifra la información de los archivos de clientes automáticamente durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. A continuación, Google sólo puede utilizar la información cifrada para asignarla a cuentas de Google existentes que los interesados hayan creado. Esto permite mostrar publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.

    La transferencia de datos de clientes a Google se realiza exclusivamente si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de correspondencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=es&ref_topic=10550182
    La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/políticas/privacidad/

    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    11.6 Seguimiento de conversiones de Google Ads sin cookies

    Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda („Google“).

    Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads“.

    Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de material publicitario (el denominado Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

    Este sitio web utiliza Google Ads Conversion Tracking exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no establece cookies en su dispositivo final en ningún momento.

    En su lugar, la memoria local de su navegador se utiliza para almacenar un ID individual asignado por Google, que permite analizar su uso del sitio web. Para ello, se procesa determinada información del usuario a través del ID.

    El ID se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada de este modo se utiliza para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes averiguan el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.

    Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.. Encontrará información detallada sobre el procesamiento que desencadena el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre cómo Google trata los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Si la información recopilada tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de nuestras campañas publicitarias. La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/políticas/privacidad/

    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    11.7 Seguimiento de eventos universales de Microsoft Advertising

    Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

    Para el uso de Universal Event Tracking, en cada página de nuestro sitio web se almacena una etiqueta que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite rastrear el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía la información recopilada de este modo a Microsoft. La finalidad de esto es que determinados objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, puedan registrarse y analizarse estadísticamente para que la orientación y el contenido de nuestras ofertas estén más orientados a los intereses de los usuarios. Las etiquetas no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios en ningún momento.

    Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

    Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.

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    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    12) Funcionalidades de la página

    12.1 Google Maps

    Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

    Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de visualizar información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y le será más fácil encontrarnos.

    Cuando accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, se transmite información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) a los servidores de Google y se almacena allí; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en EE.UU.. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario en la que usted ha iniciado sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza.

    La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también tiene la posibilidad de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desconectando la aplicación JavaScript de su navegador. Google Maps y, por tanto, también la visualización de mapas en este sitio web no se puede utilizar.

    En la medida requerida por la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

    Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

    12.2 Solicitudes de ofertas de empleo por correo electrónico

    En nuestro sitio web, anunciamos las vacantes actuales en una sección aparte, para las que los interesados pueden presentar su candidatura por correo electrónico a la dirección de contacto facilitada.

    Los candidatos deberán facilitar todos los datos personales necesarios para emitir un juicio fundado, incluida información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, si procede, información relacionada con la salud. Para más información sobre cómo presentar su candidatura, consulte el anuncio de empleo.

    Una vez recibida la solicitud por correo electrónico, los datos se almacenarán y analizarán exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. Para las consultas, utilizamos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR (o § 26, apdo. 1 BDSG), en el sentido de que el proceso de solicitud se considera el inicio de un contrato de trabajo.

    Datos de carácter personal.

    Si se solicitan categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 párrafo 1 GDPR (por ejemplo, datos de salud como información sobre el estado de las personas con discapacidades graves) a los solicitantes como parte del procedimiento de solicitud, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 9 párrafo 2 lit. b. GDPR. GDPR para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y de seguridad y protección social y cumplir nuestras obligaciones al respecto.

    Cumulativa o alternativamente, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, lit. h GDPR si se lleva a cabo con fines de asistencia sanitaria preventiva o medicina del trabajo, para la evaluación de la aptitud del solicitante para el trabajo, para el diagnóstico médico, la asistencia sanitaria o el tratamiento en el sector sanitario o social o para la administración de sistemas y servicios en el sector sanitario o social.

    Si el solicitante no es seleccionado o si retira su solicitud prematuramente, sus datos presentados y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán transcurridos 6 meses como máximo tras la correspondiente notificación. Este periodo se basa en nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, en caso necesario, poder cumplir con nuestras obligaciones de aportar pruebas en virtud de la normativa sobre igualdad de trato de los solicitantes.

    En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos proporcionados se procesarán sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR (para el procesamiento en Alemania junto con el Art. 26 párrafo 1 BDSG) con el fin de implementar la relación laboral.

    12.3 Solicitudes en línea a través de un formulario

    En nuestro sitio web, anunciamos las vacantes actuales en una sección aparte, para las que los interesados pueden presentar su candidatura mediante el formulario correspondiente.

    Los solicitantes deben facilitar todos los datos personales necesarios para una evaluación informada, incluida información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, si procede, información relacionada con la salud. Para más información sobre cómo presentar su candidatura, consulte el anuncio de empleo.

    Al enviar el formulario, los datos del solicitante nos son transmitidos de forma encriptada conforme al estado de la técnica, almacenados por nosotros y analizados exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR (o § 26, apdo. 1 BDSG), en el sentido de que el procedimiento de solicitud se considera el inicio de un contrato de trabajo.

    Si se solicitan categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 párr. 1 GDPR (por ejemplo, datos de salud como información sobre el estado de las personas con discapacidades graves) a los solicitantes como parte del proceso de solicitud, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 9 párr. 2 lit. b. GDPR. GDPR para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y de seguridad y protección social y cumplir nuestras obligaciones al respecto.

    Cumulativa o alternativamente, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, lit. h GDPR si se lleva a cabo con fines de asistencia sanitaria preventiva o medicina del trabajo, para la evaluación de la aptitud del solicitante para el trabajo, para el diagnóstico médico, la asistencia sanitaria o el tratamiento en el sector sanitario o social o para la administración de sistemas y servicios en el sector sanitario o social.

    Si el solicitante no es seleccionado o si un solicitante retira su solicitud prematuramente, sus datos presentados en el formulario y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán transcurridos 6 meses como máximo tras la correspondiente notificación. Este periodo se basa en nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, en caso necesario, poder cumplir con nuestras obligaciones de aportar pruebas en virtud de la normativa sobre igualdad de trato de los solicitantes.

    En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos proporcionados se procesarán sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR (para el procesamiento en Alemania junto con el Art. 26 párrafo 1 BDSG) con el fin de implementar la relación laboral.

    13) Herramientas y otros

    Herramienta de consentimiento de cookies

    Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La herramienta de consentimiento de cookies se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio web en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario correspondiente otorga el consentimiento correspondiente marcando la casilla. Esto garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.

    La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En general, los datos personales del usuario no se procesan en el proceso.

    Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento legalmente compatible, específica para el usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.

    Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.

    En caso necesario, hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

    Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

    14) Derechos del interesado

    14.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base jurídica indicada para las respectivas condiciones de ejercicio de estos derechos:

  • Derecho a la información de conformidad con el art. 15 GDPR;
  • Derecho de rectificación conforme al art. 16 GDPR;
  • Derecho a la protección de datos de conformidad con el art. 17 GDPR;
  • Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el art. 18 GDPR;
  • Derecho a la información de conformidad con el art. 19 GDPR;
  • Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 del RGPD;
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) GDPR;
  • Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 GDPR
  • .

    14.2 DERECHO DE OBJECIÓN

    Si tratamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en el contexto de una solicitud de interés, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.por motivos derivados de su situación particular, a oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro.

    Si ejerce su derecho de oposición, pondremos fin al tratamiento de los datos en cuestión. EL TRATAMIENTO POSTERIOR SE RESERVARÁ SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS DE PROTECCIÓN OBLIGATORIOS PARA EL TRATAMIENTO;NADIE QUE TENGA SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO ESTÁ DEDICADO A LA EJECUCIÓN, EXPLOTACIÓN O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

    Si sus datos personales son tratados por nosotros con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing. USTED PUEDE EXPRESAR SU OBJECIÓN TAL COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

    Si ejerce su derecho de oposición, pondremos fin al tratamiento de los datos en cuestión con fines de publicidad directa.

    15) Duración del almacenamiento de los datos personales

    La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, también por el plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal).

    Cuando los datos personales se procesen sobre la base del consentimiento expreso de conformidad con el art. 6(1)(a) GDPR, los datos en cuestión se almacenarán hasta que retire su consentimiento.

    Si existen períodos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o comerciales sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminan de forma rutinaria una vez transcurridos los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio de un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en que se sigan almacenando.

    Cuando los datos personales se procesan sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21(1) GDPR. 1 GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

    Cuando los datos personales se procesan con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, estos datos se almacenan hasta que usted ejerce su derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21(2) GDPR.

    A menos que se indique lo contrario en el resto de información de esta política relativa a situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán si ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron o se trataron de otro modo.